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【カスタマーサクセス】顔認証ID「FreeiD」|導入後の成果創出から横展開まで担う、深耕営業ポジション

年収: 応相談 ?

採用企業案件

採用企業

DXYZ株式会社

  • 東京都

    • 資本金55百万円
    • 会社規模1-30人
  • その他
部署・役職名 【カスタマーサクセス】顔認証ID「FreeiD」|導入後の成果創出から横展開まで担う、深耕営業ポジション
職種
業種
勤務地
仕事内容 【事業内容】
DXYZ(ディクシーズ)では、『デジタルで、目に映る世界をより豊かに。』を会社のミッションに掲げ、”人と人が深く、温もりをもってつながる”未来を実現するため、誰もが自由に顔認証サービスを開発・導入できるようにする、『顔ダケで、世界がつながる。』顔認証プラットフォーム「FreeiD」を展開しております。

【仕事概要】
DXYZは、「顔ダケで暮らす/働く/遊ぶまちをあたりまえに」というビジョンを掲げて顔認証IDプラットフォームFreeiD(フリード)を展開しています。
マンション、オフィス、まちづくり領域へとサービス拡張フェーズを迎え、「鍵の代替」ではなく、「暮らしのインフラ」としてFreeiDを定着させるため、顧客と共に理想の運用を創り上げるカスタマーサクセスを募集します。

【業務内容】
FreeiD導入企業に対して、サービス導入後の活用促進・運用改善・追加提案を行い、アカウントごとの導入価値最大化とシェア拡大を担っていただきます。

単なる導入支援にとどまらず、デベロッパー・管理会社・店舗などの顧客に対して、利用状況や課題をもとにした改善提案、リザベーションレポートの作成、バリューアップ施策の提案、他施設・他店舗への横展開営業まで一気通貫で推進いただくポジションです。

・アカウントマネジメント
・導入後のバリューアップ提案
・横展開営業・シェア拡大
・現場に入り込んだ導入・運用支援
・ステークホルダー調整

【ポジションの魅力】
・社会実装の手触り感:設計した運用が「人が暮らす・働く場」で動く瞬間に立ち会える
・難易度の高い課題解決:不動産×ITの変革を、現場起点で前に進められる
・キャリアの広がり:立ち上げ期のCSとして、標準化・体制構築・企画領域まで挑戦可能
労働条件 雇用形態:正社員
契約期間:無期雇用
賃金形態:月給制 ※スキルや経験、希望を考慮の上決定
みなし深夜残業手当45時間分含む ※超過した場合は追加支給

昇格有無:有(年1回/会社業績・本人評価等による)
賞与:会社業績、本人業績による
勤務地:東京都(転勤無)
勤務時間:9:30~18:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
休日
▷完全週休2日制/土日祝
▷年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
▷有給(入社半年後より10日付与)、慶弔等
▷入社から半年間は3日間の特別休暇制度有
福利厚生
<各手当・制度補足>
・通勤手当(5万円を上限に全額支給)、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<その他補足>
・定期健康診断
・産休育休制度、時短勤務制度
・iphone、PC貸与
・育児支援
・ベビーシッター割引支援
加入保険
各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)
受動喫煙対策
分煙(屋内禁煙)
応募資格

【必須(MUST)】

・法人営業経験をお持ちの方(目安2年以上~)

【歓迎(WANT)】

・アカウントマネジメント/カスタマーサクセス経験
・顧客の売上向上や販売促進に向けた企画・実行経験
・顧客折衝~要件整理~運用フロー設計/構築をリードした経験
・複数部門を横断した顧客深耕や中長期的なアカウントプランニング経験

アピールポイント 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 完全土日休み
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/06/12
求人番号 8659674

採用企業情報

DXYZ株式会社
  • DXYZ株式会社
  • 東京都

    • 資本金55百万円
    • 会社規模1-30人
  • その他
  • 会社概要

    【設立】2020年8月14日
    【代表者】中西 聖
    【資本金】5,500万円
    【本社所在地】東京都新宿区西新宿6-5-1
    【事業内容】顔認証プラットフォーム事業

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