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【急成長スタートアップ】カスタマーサポートで革命を!話題のSaaSでテクニカルディレクター募集!

年収: 応相談 ?

採用企業案件

採用企業

株式会社Helpfeel

  • 京都府

    • 資本金100百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • その他
部署・役職名 【急成長スタートアップ】カスタマーサポートで革命を!話題のSaaSでテクニカルディレクター募集!
職種
業種
勤務地
仕事内容 株式会社Helpfeelでは
「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォーム SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

HelpfeelのテクニカルディレクターはWebディレクターチームに所属し、技術面からHelpfeelのディレクションを支える仕事です。

テクニカルディレクターには、下記の業務をお任せします。
・お客様に提供するFAQウェブサイトのフロントエンド実装
・FAQ記事のスクレイピング、記事整形
・納品前後での技術的な要望への対応
・補助ツールの開発
・既存顧客のフロント対応

【利用ツール】
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Helpfeel
・Gyazo
・Google Workspace
・Google Analytics
・Github
労働条件 ■雇用形態
正社員 (期間の定めなし)
■試用期間
3ヶ月(本採用と同条件)
■勤務地
・フルリモートワーク(労働者/就業者自宅)

▼ 京都オフィス:京都府京都市上京区御所八幡町
▼ 東京オフィス:東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F
■勤務体系
・フレックスタイム制(コアタイムなし)
・休憩:1日1時間を基本とする
・固定残業時間あり(40時間を超える時間外労働分は残業代を支給)
・休日:土日、祝日、年末年始
・特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
■福利厚生
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給(実費)
・書籍購入補助制度
・ノートパソコン貸与
・モニター貸与
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(男性も取得実績あり)
・ベビーシッター補助制度(取得実績あり)
・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担
・健康診断オプション検査を一部助成
・介護休暇、子の看護休暇、育児時間
・有給取得率70%
応募資格

【必須(MUST)】

・HTML,CSS,JavaScriptを利用したコーディング経験
・顧客折衝経験
・社会人経験3年以上

【歓迎(WANT)】

・新規Webサイトの制作フェーズに携わった経験
・バックエンド開発の経験

【歓迎職種】
・フロントエンドエンジニア
・システムエンジニア
・Webディレクター
・Webデザイナー
・その他、上記の必須スキルを満たす職種

自ら課題解決に向けて動ける方と一緒に事業拡大をしていきたいと思っています。 日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを共に作り上げたい方の応募をお待ちしています!

【選考フロー】※変更になる可能性もございます
・書類選考(ポートフォリオもご提出ください)
・1次面接
・2次面接
・最終面接・リファレンスチェック
・オファー面談
アピールポイント 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 産休・育休取得実績あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり Uターン・Iターン歓迎 新規事業 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2026/06/12
求人番号 8628448

採用企業情報

株式会社Helpfeel
  • 株式会社Helpfeel
  • 京都府

    • 資本金100百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • その他
  • 会社概要

    【設立】2020年12月4日
    【代表者】洛西 一周
    【資本金】1億円
    【従業員数】221名(2026年1月現在)
    【本社所在地】京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
    【その他事業所】京都オフィス 東京オフィス

    【事業内容】
    ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用
    ・知識共有サービス「Helpfeel Cosense」の開発運用
    ・検索に特化したAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」の提供

    ■勤務体系
    フルフレックスタイム制
    ※商談の多い時間帯 10:00~18:00

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