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| 部署・役職名 | 【中途】【コンサルティング】執行役員 VP カスタマーサクセス |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
仕事概要 BtoB向けソフトウェアのカスタマーサクセス部門のマネジメント ・カスタマーサクセス戦略の立案（戦略策定 / KPI設計 / KPI管理 / モニタリング） ・カスタマーサクセス体制の構築、業務オペレーション設計 ・組織全体のマネジメント ・他部門（営業・プロダクト・サポート）との連携推進 ■業務の変更の範囲 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・大手企業向けソフトウェア及びITシステムの導入/運用支援において高い成果を出してきた経験がある・コンサルティングファームにおけるシニアマネージャー以上のご経験 ・2nd line以上のマネジメント経験がある ・10名以上のメンバーをマネジメントしてきた経験がある 【歓迎（WANT）】 ・スタートアップにおける10名以上の組織マネジメント経験・急拡大する組織のマネジメント経験 ・シニアメンバーのマネジメント経験 ・大手企業向けITソフトウェアベンダーにおけるCS組織マネジメント経験 求める人物像 ・当社のミッション・ビジョンに共感できる方 ・当社のスタイルを体現できる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/09 |
| 求人番号 | 8541134 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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