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| 部署・役職名 | 【博多】関係電気通信会社のネットワークオペレーションシステムの維持運用業務リーダ |
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| 仕事内容 |
【当社概要】 当社は一人ひとりの価値観や一つひとつのコミュニティを大切にし、 誰もが感動・よろこび・安心を感じられる豊かで持続可能な世界の実現をめざしています。 これまで日本の社会インフラを支えてきた品質と信頼、ソフトウェア開発力をはじめとした技術の力で、自らの枠を超えて変化し続け、 あらゆる人・もの・コトが自由に「つながる」人と社会にやさしい未来を描き、カタチにしていきます。 創業以来培ってきた技術力とお客様起点の事業運営で、通信領域をはじめ、製造業や物流、金融、エネルギー、公共機関など、 幅広い業界・業種のお客様に対し、ICTを活用した課題解決に貢献できる環境が特長です。 【概要】 関係電気通信会社のネットワーク系オペレーションシステムの維持・運用保守・ヘルプデスク業務 【詳細】 ■業務内容 関係電気通信会社のネットワーク系オペレーションシステムの維持・運用保守・ヘルプデスク業務のチームリーダ (※平日日勤帯勤務が基本であるが、夜間、土休日の呼び出し対応あり) ・運用保守:ヘルプデスク、保守運転サポート ・維持:故障対応、サービス回復、技術支援、環境維持 ・ヘルプデスク:運用部門からの一次問い合わせ対応 (回答または二次対応部門へのディスパッチ等) ・各種支援SE:顧客要望による各種SE支援対応 ■担当業務 上記業務の運用保守・維持業務を実施していただくが、これまでのご経験やご希望を踏まえ、担当システムを決定します。 ※アサイン時期や要員状況によってご希望に沿えない可能性もあります。 ■リーダークラスに求めるもの ・突発的なオーダ/案件も含めて自ら計画を立て行動し、プロジェクトメンバーを率いて行動できること。 ・業務遂行上は、本来どうあるべきなのか、効率的に業務遂行するにはどうしたら良いかなど常に考え、改善に取り組むこと。 ・チームメンバーに対する適切なマネジメントに加え、社内外の利害を調整の上、課題解決を図り、 継続的に成果を創出できること。 ■オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ ・既存メンバをサポートする形で上記の業務に参画いただき、徐々に業務の幅を広げていただきます。 ・既存メンバと複数名でのチームとなり、スキルトランスファーを行います。 ・システム知識、業務知識の習得のため、既存メンバからのレクチャを用意しており、 業務時間内で必要に応じてレクチャを実施します。 ・月1回程度、定期的に1on1ミーティングを実施し、キャリアビジョンについて意見交換を行い、 今後の業務アサインに活かします。 |
| 労働条件 | 【就業場所】福岡県福岡市博多区およびリモート |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ■経験下記いずれかの経験を有すること - 小~中規模(オンプレ/クラウド)のサーバ環境に対する、設計・構築・運用・保守経験 - Windows Server または Linux サーバの設計・構築・運用・保守経験 - 仮想化基盤(VMware / Hyper-V 等)の設計・構築・運用・保守経験 - バックアップ/リストア対応、障害復旧対応の実務経験 - 定期保守(パッチ適用、ファイルアップデート、ログ監視・分析等)の実務経験 - 障害対応・トラブルシューティング(原因切り分け~復旧)の実務経験 ■スキル ・コミュニケーションスキル(顧客・関係部門との調整能力) ・リーダーシップ/主体性(運用改善・課題解決を主体的に実行できる能力) ・問題分析・トラブルシューティングスキル ・ドキュメント作成スキル(手順書、障害報告書、構成管理資料) ■知識 下記いずれかの知識を有すること - サーバOS(Windows Server / Linux)の基礎知識(プロセス、メモリ、ファイルシステム、サービス管理 等) - 仮想化技術の基礎知識(ハイパーバイザー、リソース管理、スナップショット 等) - バックアップ/リストアの基礎知識 - セキュリティに関する基礎知識(パッチ管理、アクセス制御、ログ管理 等) - ネットワーク基礎知識(TCP/IP、DNS、HTTP/HTTPS 等、サーバ運用に必要な範囲) 【歓迎(WANT)】 下記経験・能力・資格等があれば、望ましい■経験 - 大規模(オンプレ/クラウド)のサーバ環境に対する、設計・構築・運用・保守経験 - チームのマネジメント経験、部下指導育成の経験 - 技術的・メンタル面でサポート、指導した経験 - リーダーシップを発揮してチームを牽引した経験 ■能力 - 高いプレッシャー下でも、安定的に業務を遂行する能力 - お客様等、ステークホルダーと良好な関係を構築できる能力 ■保有資格等 - 基本情報技術者相当の資格 - ITILベースの運用経験 - 自動化/IaC(Terraform / Ansible 等)の経験 - データベース運用経験(Oracle / SQL Server / MySQL) - クラウド資格(AWS SAA、Azure Administrator 等) 【求める人物像】 ・好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジできる ・難しい問題・課題に直面しても自ら考え、学び、行動(解決策の立案と実践)できる ・上司・部下と積極的にコミュニケーションを図り、風通しの良いチーム・職場作りができる 【入社後のキャリアイメージ】 ・保守運用業務全般のリーダ/サブリーダクラスとして業務経験を積んでいただき、 徐々に所掌範囲を拡大しPLを目指していただく。 さらに将来的にはPMへのキャリアアップに期待する。 ・将来的に当グループビジネス拡大に向けた業務等、他業務へのシフトも可能な環境であり、 状況に応じて、更に新たなキャリアアップの機会を提供し、チャレンジしていただくことも検討している。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 年間休日120日以上 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/10 |
| 求人番号 | 8536701 |
採用企業情報
- NTTドコモソリューションズ株式会社
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- 資本金20,000百万円
- 会社規模5001人以上
- SIer
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会社概要
【代表者】三ケ尻 哲也
【資本金】200億円
【売上高】2,509億円(2024年4月1日~2025年3月31日)
【従業員数】5,083名(2025年3月末)
【本社所在地】東京都港区港南1-9-1 NTT品川TWINS アネックスビル
【事業内容】
1.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の開発、製作、運用、保守及びそれらの受託
2.情報通信システム及びこれに関わるソフトウェア又は、各種装置の販売及び賃貸
3.電気通信事業法に基づく電気通信事業
4.電気通信工事の請負
5.通信機器及び各種ネットワークサービスの販売取次業務
6.情報処理サービス業並びに情報提供サービス業
7.ネットワークを介して提供される音声・映像・文字等のコンテンツ製作及び販売
8.前各号に関する企画、調査、研究、研修及びコンサルティングの受託
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