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| 部署・役職名 | スマートソーラー事業部エンジニア |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
デジタルパワー機器のアフターサービス全般を担当。主力製品は太陽光発電所向け大型蓄電池・太陽光インバータで、法人・個人顧客問わず高品質なサービスを提供 電話・メールによる顧客問い合わせ対応。製品不具合、保証、設定方法、技術関連の相談に対し解決案を提案。不明点は社内確認の上、速やかに回答 日本国内で解決困難な事象・不具合について、中国本社へ連絡・調整を実施。原因解析のため情報をフィードバックし、最終解決まで顧客対応を完了 現地での設定作業、トラブルシューティング、機器補修・部品交換、技術トレーニング等のため全国出張対応。出張頻度が高く、稀に休日対応が発生 製品工事・設定・運用に関する説明会に登壇し、講義を実施 Word・Excel・PowerPoint を使用し、不具合報告書、見解書、操作手順書、研修資料等を作成。本社と連携し、原因分析レポートを作成 |
| 労働条件 | 【就業場所】東京都大手町 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ●日本語・中国語ビジネスレベル●電気設計図、現場工事、機器試運転などにおいてご経験がある方。 ● イーサネット、RS485やModbusなどの基本的な通信知識がある方。 ● 中国語と日本語がそれぞれ技術的なコミュニケーションができ、読み書きができるレベルであること。顧客と円滑なコミュニケーションができること。 ● オフィスツール(EXCEL、Word、power pintなど)を使用でき、文章の作成ができること。 ● 車両運転ができ、日本全土出張できること。(週5日出張の可能性もあり、頻繁に発生する可能性有) ● プロジェクトや案件を管理し、調整能力と実行を推進する能力 ● 協調性を有し、組織内での意見、感情を理解し、適切な対応を行うことができる。 【歓迎(WANT)】 ● 太陽光発電システムにおいて、技術的な経験をお持ちであること。● パワーコンディショナーや系統用蓄電池のソリューション、システムを熟知している方。 |
| アピールポイント | 外資系企業 上場企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/06/09 |
| 求人番号 | 8536395 |
採用企業情報
- 株式会社iSoftStone Japan
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- SIer
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会社概要
【設立】2006年8月
【代表者】コウ エイ
【資本金】1億円
【本社所在地】東京都千代田区東神田1丁目4番1号
【事業内容】
■ITコンサルティング
■アプリケーション開発および保守
■ネット完結型自動車保険システム
■大手流通企業向けモバイルPOSシステム構築
■スマート環境保護水事製品とソリューション
■プロダクト・エンジニアリング・サービス
■自社開発のテストツール
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