【東京都】アフターサービス （CS促進）

【業務内容】 ・アフターサービス受付後の対応: 受付後の手配から進捗完了確認まで ・補修工事管理業務: アフターサービスにおける補修工事の管理 ・施工計画書等の作成: 補修工事等に関する施工計画書や関連書類作成等 ・説明・折衝業務: ご入居者様や管理組合様への説明や折衝 ・売主様への対応: 売主様への説明や対応打合せ等 ・見積り・請求管理: 補修工事の見積り、請求管理 【募集背景】 創業以来、同社はマンションに特化した建設事業で、業界トップクラスの営業利益を上げており、累計施工実績は72万戸を超えています。 近年さらに工事量も増えており、購入されたお客様の信頼と安全・品質を守るため、アフターサービス業務を行う新しい仲間を募集します。 お客様から感謝の言葉を直接いただける立場で、依頼に真摯に向き合い解決する技術者のエキスパートとして、トップクラスのマンションづくりの一翼を担っていただきます。経験豊富な社員が丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください。 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・72万戸のマンション設計・施工を行うプライム市場上場企業。 　独自のビジネス戦略で業界トップクラスの地位を確立。 ・いい暮らしを創る「住まいのオンリーワングループ」として、 　お客様が望むマンションのあり方を追求しています。

■年収：750万円 ～ 1,400万円 ■月収：35万円～86万円（手当含む） ■賞与年2回、昇給年1回 ・残業代別途全額支給、通勤手当（全額支給） 【勤務時間】 ・8:30～17:00 （所定労働時間7時間30分、休憩60分） ・時間外勤務：あり（月平均20時間程度） 【勤務地】 ■本社：東京都港区 ※転勤：当面なし 【休日休暇】 ・完全週休2日制（土・日）、祝日、年間休日120日 ・夏季休暇、年末・年始休暇 ・年次有給休暇 （半日、時間単位取得可）※連続一斉取得制度有 ・特別休暇（慶弔休暇、配偶者出産休暇、看護休暇、介護休暇　等） 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険） ・定年65歳、再雇用制度、企業年金基金、ライフプラン融資制度 ・財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、従業員持株会 ・直営保養所、育児関連制度（育児休業制度、育児に伴う短時間勤務、 　在宅勤務制度、こども休暇）、介護休業制度 ・結婚祝金、出産祝金、遺児育英年金制度 ・年休積立制度、ベネフィットステーション　他