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| 部署・役職名 | 【受付/新宿駅徒歩1分】美容クリニックの“最初の安心感”をつくる受付ポジション|報奨金制度あり・残業ほぼなし・自社製品/施術の社割制度あり |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 株式会社kikiでは、地域に根ざした美容サービスの拡充を進めており、各事業の成長に伴い、受付業務や顧客対応の強化が急務となっています。美容クリニックの顧客満足度向上を目指し、看護助手や受付業務の専門性を高める人材を募集します。また、ドクターコスメ事業の成長に伴い、販売スタッフの増員も行い、より多くの顧客ニーズに応える体制を整えています。 【事業・組織紹介】 株式会社kikiは、美と健康を追求する総合美容企業として、広島を中心に美容クリニックコンサルティングやビューティーサロン運営、ドクターコスメ事業を展開しています。ネイルサロン「Nail De SIRELLA」やヘアサロン「kiki美容室」、総合美容サロン「Total Beauty Hair Salon Olivier」など、地域に密着したサービスを提供し、顧客の生活の質を向上させることをミッションとしています。チームは多様な専門性を持つメンバーで構成され、協力しながら高品質なサービスを提供しています。 【職務概要】 新宿Sクリニックにおける受付業務を中心に、来院対応、予約管理、会計、顧客管理、事務作業などをお任せします。 単なる受付対応だけではなく、患者様がスムーズに診療・施術を受けられるよう、院内の流れを整える役割です。 医師・看護師・カウンセラーなど、院内スタッフと連携しながら、患者様にとって安心感のあるクリニック運営を支えていただきます。 【職務詳細】 - 受付業務全般:来店されたお客様の受付、予約管理、電話応対を通じて、顧客との初期接点を大切にします。 - 事務業務:サロン運営に必要な書類作成やデータ管理を行い、スムーズな業務運営をサポートします。 - 看護助手業務:美容クリニックで医療スタッフをサポートし、患者様への配慮を持った対応を行います。 - 販売業務:ドクターコスメの説明や提案を行い、顧客に合った製品を選ぶお手伝いをします。 - 顧客からの問い合わせ対応:顧客のニーズに応じた情報提供や予約調整を行い、顧客満足度の向上に貢献します。 【この仕事の特徴】 1.患者様の“最初の安心感”をつくる仕事 受付は、患者様がクリニックで最初に接するポジションです。 美容医療に不安を感じている方、施術前に緊張されている方、はじめて来院される方に対して、丁寧で落ち着いた対応を行うことが、クリニック全体の信頼につながります。 「安心して肌を任せられる」クリニックであるために、受付として患者様を支えていただきます。 2.過剰なセールスではなく、誠実な運営を大切にする環境 新宿Sクリニックでは、1回ごとの明朗な価格設定を導入し、過剰なセールスを行わない誠実な運営を大切にしています。 受付としても、無理に商品や施術を勧めるのではなく、患者様が安心して相談できる雰囲気づくりや、必要な情報を正確にお伝えすることを大切にしていただきます。 3.美容に関わりながら、接客・事務スキルを活かせる 受付業務では、来院対応や電話対応などの接客力に加え、予約管理、顧客情報入力、会計対応などの事務スキルも活かせます。 美容クリニックやエステサロンでの経験がある方はもちろん、接客・販売・受付・事務などの経験を活かして、美容医療の現場にチャレンジしたい方にも適した環境です。 4.残業が少なく、働き方を整えやすい環境 勤務時間は10:00~19:30のうち実働8時間です。 月平均の残業時間はほぼなく、終業後の予定も立てやすい環境です。 新宿駅からも通いやすい立地のため、都内で美容に関わる仕事をしながら、私生活とのバランスも大切にしやすい働き方が可能です。 5.美容施術・自社製品に触れられる環境 施術メニューや自社製品を社員割引価格で利用できる制度があります。 美容医療やスキンケアに関心を持ちながら働きたい方にとって、日々の業務を通じて美容知識を深められる環境です。 【入社後に期待する役割】 入社後は、まず新宿Sクリニックの診療方針、予約の流れ、患者様対応、会計業務、院内システムの操作などを習得いただきます。 そのうえで、受付スタッフとして、患者様が安心して来院し、スムーズに診療・施術を受けられる状態をつくっていただきます。 特に期待したいのは、患者様に対して丁寧な第一印象をつくること、そして院内スタッフと連携しながら、クリニック全体の運営を支えることです。 【教育体制】 美容業界が初めての方でも、接客の基礎からクリニックの業務フロー、予約管理、会計対応、自社製品の知識まで、段階的に学べる環境を整えています。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、美容クリニックでの勤務経験がない方でも安心してスタートいただけます。 ※状況に応じて、広島県での研修を行う場合があります。(寮あり) 【補足情報】 本ポジションでは、美容と健康に関わる多様な業務を通じて、幅広いスキルを身につけることができます。チームでの協力を重視し、職場環境は非常に良好です。将来的には、受付業務の専門性を高めるとともに、キャリアプランとしては、マネジメントや専門職へのステップアップも期待されます。顧客の生活の質を向上させる貢献を通じて、自身の成長を実感できる環境です。 |
| 労働条件 |
契約形態:正社員(または業務委託等、契約により記載)(短時間正社員制度有) 契約期間:期間の定めなし ※1 試用期間:あり(3カ月) 就業時間:10:00~19:30 シフト制(勤務時間8時間 休憩1時間) 残業 :なし 就業場所:東京都新宿区新宿3-17-20 BC新宿 新宿PROPERTYビル4F 休日 :月曜日(休診日・その他シフトによる) 休暇 :年次有給休暇(入社半年経過後10日付与)、夏季/年末年始/慶弔 給与 :想定年収 3,177,600円~ 想定月収 259,900円~ (1)基本給 219,800円+地域手当40,000円、(総合職手当、その他報賞金制度有) 給与改定:年1回 通勤手当:会社規定に基づき支給(上限月額実費30,000円まで) 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 受動喫煙防止措置:屋内禁煙 ※1 契約更新 有(適性を判断し面談ののち決定する) 更新上限 無 ※2 就業場所の変更範囲:本部研修(広島) ※採用後に就業場所に変更の場合、本人より希望があった場合 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・顧客接触経験をお持ちの方例:接客、販売、受付、営業、サービス業など ・簡単なPC操作ができる方 例:Excelへのデータ入力ができる程度 【歓迎(WANT)】 ・美容業界での事務業務経験が3年以上ある方・看護助手としての資格を保有し、医療現場での経験がある方 ・将来的にリーダーシップを発揮したいというキャリアプランを持つ方 ・美容クリニック、エステサロン等での勤務経験をお持ちの方 ・百貨店等の化粧品売場でのBA経験をお持ちの方 ・受付、レセプション、フロント業務の経験をお持ちの方 ・美容やスキンケアに関心をお持ちの方 ・丁寧な言葉遣いや落ち着いた接客対応ができる方 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/03 |
| 求人番号 | 8490334 |
採用企業情報
- 株式会社kiki
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- 会社規模非公開
- その他
- 病院・クリニック
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会社概要
【代表者】大野 正貴
【本社所在地】広島県広島市中区十日市町2-9-2
【事業内容】
■美容クリニックコンサルティング
■ビューティーサロン運営
■ドクターコスメ事業
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