Senior Consultant, QualityOne

＜事業概要＞ 当社は、グローバルなライフサイエンス業界を支えるクラウドベースソフトウェアのリーディングカンパニーです。 世界最大規模の製薬会社から新興バイオ企業まで1,500社以上の顧客に対し、業界特化型のプラットフォームとアプリケーションとともに、AI、データ、コンサルティングを統合した先進的なサービスを提供しています。これにより、医薬品やワクチンの開発・製造プロセスを効率化し、命を救う最前線の治療法を一早く患者の元へ届けるという企業の使命遂行に貢献しています。 ＜職務概要＞ 　当社では、QualityOne Japanのプロフェッショナルサービスチームを立ち上げ、ビジネスを拡大していく意欲的なコンサルタントを募集しています。品質管理システム（QMS）の経験があり、消費財、食品・飲料、化粧品、化学、ライフサイエンスなどの規制産業における品質業務プロセスに関する知識をお持ちで、ソフトウェアソリューションのビジネス/ITオペレーションの実装、サポート、管理の経験を有する方が適任と考えます。 　シニアコンサルタントとして、業界知識と専門性を活かし、Vault Qualityソリューションの導入を成功に導くため、社内外のプロジェクトチームを率いていただきます。お客様がビジネスに不可欠なプロセスや文書を収集、維持、配布する方法を革新する上で、直接的な役割を果たしていただきます。また、ご自身のアイデアを積極的に提案し、他のVeevaチームメンバーと協力して社内プロセスの革新と改善に取り組むことが期待されます。さらに、製品開発チームと連携し、顧客およびその業界の絶えず変化するニーズに応えるべく、当社のサービス提供モデルを強化していただきます。 　上記のサービス提供業務に加え、急速に高まるサービス需要に対応するため、QualityOne担当バイスプレジデントを補佐し、外部サービスパートナーとの連携を構築・確立することで、ハイブリッド型サービス提供モデルの構築を推進していただきます。 ＜職務内容＞ •Vault Qualityアプリケーションを中心に、QualityOneのお客様向け導入プロジェクトを主導する •ワークショップの実施、機能要件および技術要件の収集、Vaultソリューションの設計、設定、検証を行う •スケジュールおよびリソース計画、部門横断的なチームの統率、予算の管理・予測といったプロジェクト管理業務を担当する •プロジェクトチーム、お客様、パートナー、および社内のステークホルダー間のコミュニケーションを管理する •ソリューションの検証完了後、顧客チーム向けのトレーニングセッションを主導または支援する（通常はトレーナー育成モデル） •顧客のビジネスおよびIT関係者と緊密に連携し、業界のベストプラクティスに準拠し、顧客のニーズに沿ったソリューションを設計する •グローバルなプロフェッショナルサービス組織全体において、プロジェクトチームメンバーやジュニアコンサルタントの指導・育成を行う •必要に応じて、サービス営業活動を支援するため、顧客向けプレゼンテーションや作業仕様書の作成に貢献する •プロジェクトの開始から終了まで、顧客の成功を確実に実現する •Veevaおよび顧客の変動するビジネスニーズに対応するため、デリバリーモデルを強化するべく、業界知識の拡充と深化を継続する •当社のテクノロジーを改善するための洞察と提言を提供し、プロダクトチームと緊密に連携して、顧客にとって最適なソリューションを確保する •QualityOne担当バイスプレジデントを支援し、ハイブリッド型サービスデリバリーモデルを構築するための外部サービスパートナーとの関係構築・確立に取り組む

【勤務先】 東京都渋谷区、大阪府大阪市北区 （いずれかをご選択いただきます） 【給与】 ご経験により応相談 【福利厚生】 交通費・健康・ウェルネスプログラム