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| 部署・役職名 | プロダクトマネージャー（顧客関係管理【BSSプロダクトマネジメント部門】 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【部門概要】 BSSプロダクトマネジメント部門（BSPMD）は、モバイルの ビジネスポテンシャルを最大化するために ビジネスサポートシステム（BSS）と統合された統一製品戦略を 提供する責任を担っています。 私たちの中核的なミッションは、プロジェクトROIに焦点を当てて 製品開発ライフサイクルを管理し、統一された BSSプラットフォームを構築し AI駆動のプラットフォーム機能を強化することです。 【募集背景】 テクノロジーとビジネスが融合するダイナミックな環境で あなたのスキルを活かして『エコシステム』の成長を 牽引頂くポジションです。 現在、大規模なシステム移行プロジェクトを主導しており CRM機能の再構築に重要な役割を果たす プロダクトマネージャーを探しています。 この重要な使命に積極的に取り組み、顧客体験の向上と ビジネス成長の加速に直接貢献する意欲のある方々を求めています。 【業務詳細】 グループのさまざまなサービスを支える ビジネスサポートシステム（BSS）内のCRMドメインの プロダクトマネージャーとして、以下の取り組みを 主導する責任を負います。 ■CRM戦略とロードマップ開発 ビジネス要件と技術的な実現可能性を考慮し、顧客中心の CRM戦略を策定し、製品の長期的な成長を推進します。 ■大規模システム移行プロジェクトの推進 既存システムから新規システムへのCRM機能移行の エンドツーエンドプロセスを管理し、要件定義、設計 開発、テスト、リリースを含みます。 ■事業部門との連携強化 各事業部門のニーズを深く理解し、最適なCRMソリューションを 提案・実施してビジネス課題に対応します。 ■開発チームとの協力 エンジニアリングチームと密接に連携し、アジャイルな 開発プロセスを推進し、高品質な製品の迅速な市場供給を実現します。 【職場環境】 チーム構成 BSSシステム全体のプロダクトマネジメントチームは 約70名のメンバーで構成されています。 多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集まる環境です。 【キャリアパス】 中堅キャリアの採用者はチームの90％を占めており IT業界やベンダーのバックグラウンドから来ています。 残りの10％は新卒者で、経験豊富なメンバーから刺激を受けながら 成長できる環境を育んでいます。 【グローバルな視点】 会員の約半数は海外出身であり、多様な文化や視点を グローバルな視点で製品開発に取り入れています。 |
| 労働条件 |
【休日・休暇】 土曜日、日曜日、祝日 夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇 産前産後休職、出産健康管理対策 生理休職、育児休職、特別休職 （介護休業、ボランティアなど） 【福利厚生】 厚生年金保険、健康保険、介護保険 雇用保険、労災保険等 食堂（朝食・昼食・夕食無料） スポーツジム（別料金）、雇用持株会等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・カスタマーサポートチーム向けの様々な機能設計の経験・ベンダーでのプロダクトマネージャー またはアップストリームプロセスとして10年の経験 ・タスクを独立して管理し問題を解決する能力 ・IT技術の知識 ・ビジネス要件およびシステム要件の定義経験 ・日本語（ネイティブレベル） ・英語（ビジネスレベル） 【歓迎（WANT）】 ・通信業界におけるBSSの経験・開発（コーディング、SQLなど） ・ECサイト（ウェブ、アプリ）の開発経験 ・トラブルシューティング ・大規模プロジェクトまたは並行プロジェクト |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/06/01 |
| 求人番号 | 8481967 |
採用企業情報
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