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| 部署・役職名 | エンタープライズカスタマーサクセス（戦略企画） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
・クライアントのKGI/KPI設計およびマーケティング戦略立案 ・マルチチャネルを横断した顧客コミュニケーション施策の企画・設計 ・ユーザー行動データを活用したPDCAサイクルの構築・運用支援 ・顧客の事業責任者や意思決定層への改善提案・コンサルティング ・顧客ニーズをプロダクト開発へフィードバックし、機能改善や新機能開発を推進 ・3～5名程度のチームマネジメント、案件フォロー、品質担保 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■想定年収 600万円～1,000万円 ■勤務地 東京都内 ■勤務時間 フルフレックス制（標準労働時間8時間） ■休日休暇 ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日125日程度 ・年次有給休暇 ・リフレッシュ休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業 ・介護休業 ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・通勤手当 ・住宅関連手当 ・定期健康診断 ・慶弔見舞金 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下いずれかのご経験をお持ちの方・ITベンダー、SaaS企業、コンサルティングファーム等において、顧客の事業課題解決や業務変革支援に携わった経験 （カスタマーサクセス、導入コンサルタント、ITコンサルタント、プロジェクトマネージャー、アカウントマネージャー等） ・高単価BtoBプロダクトにおいて、エンタープライズ顧客の主担当として顧客マネジメント（課題特定、関係構築、提案活動）を行った経験 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/29 |
| 求人番号 | 8472971 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
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