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| 部署・役職名 | BPO事業企画/東京 |
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| 仕事内容 |
事業全体を俯瞰しつつ現場にも深く入り込み、 戦略と実行の両輪で事業成長を牽引する中核ポジションです。 ◆ 事業の可視化・課題特定 ・事業全体の収益構造、コスト構造の可視化 ・KPIの設計とモニタリング体制の構築 ・データ分析に基づく課題の特定と優先順位付け ・経営ダッシュボードの構築、運用 ◆事業企画・改善実行 ・特定した課題に対する改善施策の立案、実行 ・事業戦略、中期計画の策定 ・事業全体の予算策定、予実管理 ・組織体制、業務プロセスの設計、改善 ◆営業企画業務 ・営業戦略の策定（ターゲティング・プライシング等） ・営業KPIの設計、予実管理 ・SFA/CRMを活用したデータ分析・ダッシュボード構築 ・セールスイネーブルメント（営業力強化施策の企画・実行） ◆オペレーション改善・DX推進 ・BPO案件のオペレーション設計、標準化 ・AI、RPA等を活用した業務効率化の企画・推進 ・顧客満足度向上に向けたサービス品質改善 ※上記をメイン業務としつつ、適性に応じて他領域の企画業務に 携わっていただくこともあります。 変異の範囲：会社の定める業務 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 9:30～18:30（実働8時間／休憩60分） 【休日】 ■年間休日120日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ※2024年実績：125日 ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■地域社会貢献Day ■成長見逃さないDay（社内規定あり） 【福利厚生】 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 ■交通費支給 ■確定拠出年金制度 ■持株会 ■在宅勤務制度 ■社内異動制度 ■早期抜擢制度 ■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度） ■勤続報奨金制度 ■Family Care Working制度 など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■必須条件以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における企画業務のご経験（事業企画／経営企画／営業企画 等） ・PL／KPI等の計数管理を伴う事業マネジメント経験 ・コンサルティングファームにおける業務改善／戦略立案のご経験 【歓迎（WANT）】 ■歓迎条件・BPO、アウトソーシング業界での実務経験 ・事業のP/L管理または収益改善に深く関与した経験 ・営業戦略の策定、KPI設計、SFA/CRM活用の経験 ・AI、RPA、GAS等を用いた業務自動化、DX推進の経験 ・SQLやTableau等を用いたデータ分析スキル |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/29 |
| 求人番号 | 8471521 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- メーカー 流通・小売 メディカル
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