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| 部署・役職名 | 【社内IT】開発ツール運用・推進担当|ライセンス管理・ガバナンス構築および関連部門との調整業務 |
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| 仕事内容 |
【楽天・事業について】 テクノロジーマネジメントディビジョン(TMD)は、楽天グループの各カンパニーに対しコーポレートIT、サイバーセキュリティおよびプライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。 TMDに所属するコーポレート情報技術統括部(CITD)は楽天のグローバルなコーポレートITサービスとインフラを統括しています。 私たちのミッションは、効率性と生産性向上を実現する革新的かつ安全なITソリューションを通じて、楽天の成長を支えることです。 【部署・サービスについて】 コーポレートITインフラ部(CITID)は、楽天のグローバルな事業運営を支える、安定的で信頼性の高い技術基盤を提供しています。私たちは、運用およびエンジニアリングの卓越性をもって、シンプルかつ安全で堅牢なインフラサービスを提供し、コアインフラ、エンタープライズコラボレーションプラットフォーム、開発支援ツール、プロジェクト管理を統括しています。 【業務内容】 本ポジションでは、以下の業務を担当いただきます。 1. テナントおよびライセンスの標準化と統合 ・開発ツールにおけるテナントおよびライセンス統合イニシアチブの推進 ・影響を受ける事業部門やチームとのインパクト分析の調整 ・移行スケジュールの計画、コミュニケーション、およびフォローアップアクションの追跡 2. ステークホルダーおよびベンダーとの調整 ・開発ツール標準化グループと、セキュリティ・法務・プライバシー・調達・サポート・ヘルプデスク、およびその他のコーポレートIT機能チーム間における運用上の窓口としての機能。 ・プロジェクトマネージャーやアーキテクトと連携し、インシデント、フォローアップ、ロードマップに関する協議など、請求対象外のベンダーとのやり取りを調整 ・開発ツール標準化グループのステークホルダー・ロードマップおよびRASICを管理し、各開発ツールにおける役割と責任を明確に定義 3. プロセスドキュメンテーションおよび継続的改善 ・明確なチェックリストとテンプレートを用いた、承認、変更リクエスト、統合活動、コミュニケーションの文書化 ・チームの役割と責任、RASIC、ガバナンスプロセスに関するDTSGドキュメントの維持 ・プロジェクトマネージャーと連携した、承認および変更ワークフローにおけるボトルネックの特定と実用的な改善案の提示 4. 変更およびリリースの調整 ・新機能、設定の変更、段階的導入、非推奨化など、開発者向けツールの変更およびリリースの計画と進捗管理 の支援 ・主要な取り組みに関する明確な変更カレンダーの管理 ・Confluenceページ、Slackメッセージ、メール、FAQなど、変更前および変更後の情報発信の準備とサポート 5. 承認とポリシーの整合性 ・プライバシー、セキュリティ、法務、調達、その他の関係者と連携し、必要な承認プロセスの調整 ・JiraおよびConfluenceで承認状況を追跡し、決定事項と裏付けとなる証拠の監査可能な記録を維持 ・開発ツール標準化グループが最新のポリシーと整合性を保つよう確保し、ガバナンス上のリスクや不備を能動的な指摘 6. リスク、監査、および追跡サポート ・承認の漏れやポリシーの不整合など、ガバナンスに関連するリスクを追跡 ・監査時にガバナンス、承認、および変更の記録が整理され、容易に検索可能な状態への維持 ・どのツールや変更が保留中か、どの承認が未完了かなど、明確なステータスビューの提供 |
| 労働条件 | 就業場所:東京本社(東京都世⽥⾕区⽟川⼀丁⽬14番1号 楽天クリムゾンハウス) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・コンピュータサイエンス、情報技術、または関連分野の学士号・ビジネスレベルの英語力(会話および読み書き) ・テクニカルサポート、特に開発ツールに関する実務経験 ・ソフトウェアライセンスおよびコンプライアンスに関する知識 ・以下の分野において、明確なオーナーシップと説明責任を伴う役割での3〜7年以上の経験: 1. 複数チーム間での調整を含む、ITサービスマネジメントまたはIT運用経験 2. ガバナンス、リスク、コンプライアンスに関する経験(規制対象または複雑な環境での経験が望ましい) 3. ITまたはSaaSプロジェクト・プログラムの調整経験(スケジュール管理およびステークホルダー間の調整責任を含む) 4. 大規模組織におけるプロジェクトマネジメントオフィス(PMO)または変更管理の経験 5. セキュリティ、法務、調達など、複数のステークホルダーとの承認・レビュー調整の実務経験 6. SaaSおよびクラウドツールに精通し、シングルサインオン、アクセス制御、構成変更などの基本概念への理解 7. 優れた組織力と実行力を持ち、最小限の監督下で複数の並行する業務プロセスを管理した実績 8. 異なる階層のステークホルダーに影響を与え、優先順位が競合する状況下で合意を形成する能力 【歓迎(WANT)】 ・AI駆動型のコード生成、自動テスト、インテリジェントなデバッグなど、ソフトウェア開発プロセスを強化するためのAIツールおよび技術の活用経験・ITツール(JIRA、Jira Service Management、Confluence等)の使用経験 ・日本語:ビジネス会話レベル ・ジュニアメンバーのメンタリング経験、またはガバナンスや承認関連トピックにおける相談役としての経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/28 |
| 求人番号 | 8464908 |
採用企業情報
- 楽天グループ株式会社
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- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】1997年2月7日
【代表者】代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
【資本金】4,467億6,800万円(2023年12月31日現在)
【従業員数】10,350名(2023年12月31日現在)
【本社所在地】東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
【事業内容】
■インターネットサービス
市場
トラベル事業
その他、国内インターネットサービス
海外事業等
■金融サービス
クレジットカード事業
銀行事業
証券事業
電子マネー事業等
■その他
通信事業
プロスポーツ事業等
【当社について】
■グループ紹介
私たちは1997年の創業時より、イノベーションの力を信じ、大切にしてきました。創業から20年目には、これまでの延長線上にはない未来に向けて、体現し続けるべきビジョンとして、「グローバル イノベーション カンパニー」となることを掲げました。
楽天は、Eコマースのパイオニア的存在として、イノベーションを起こすことでその歩みを進めてきました。「インターネットで人はモノを買わない」といわれた時代に、システムに強くなくても誰でも簡単に店を開けるインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設しました。売り手と買い手がつながり、自由にやりとりのできる場をネット上に創り、「発見する楽しさ」のある新しいショッピング体験を生み出しました。また、今では当たり前となったネット上のお買い物でのポイントプログラム導入や、ネットショッピングと同じ会員IDを使い、ポイントも貯めることのできるクレジットカード決済を実現するなど、世界で先駆的に新しいサービスを提供してきました。
■ビジネスモデルについて
楽天グループはEコマースにとどまらず、広告やメディア、トラベル、デジタルコンテンツ、通信、エネルギーなど様々なライフシーンをカバーするインターネットサービス事業、クレジットカードや電子マネーを含む決済サービス、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)事業、さらにプロスポーツなど多岐にわたる分野でサービスを提供しています。これら様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他に類を見ない革新的なビジネスモデルとして「楽天エコシステム(経済圏)」を拡大させてきました。
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