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【AI身体分析SaaS】カスタマーサクセス
年収：
応相談
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採用企業案件
株式会社Sapeet
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- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | 【AI身体分析SaaS】カスタマーサクセス |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
AI姿勢分析SaaSプロダクトである『カルティ シセイカルテ』や、電子カルテ機能と合わせてスタッフの接客を平準化する『カルティ マルチカルテ』を導入していただいた法人のお客様へのカスタマーサクセスをご担当していただきます。 すでに私たちのプロダクトは全国各地で導入されており、今後さらに拡大するウェルネス市場において圧倒的No1のポジションを獲得したいと考えています。 ・数枚の写真撮影のみでカラダの状態をAIが詳細分析 ・過去の分析結果と比較可能で、姿勢の変化を数値で伝えることができる ・分析結果に応じた分析プログラムを表示 これらを通して店舗運営におけるスタッフの接客力や自社の営業力を高めたり、エンドユーザーの納得度が向上することで健康寿命の延伸に寄与ができます。 治療院やフィットネスクラブなどを中心とするウェルネス・ヘルスケア市場は、まだまだ大きく成長する市場です。そして、接客の課題も山積しています。 私たちと一緒に健康寿命の延伸とウェルネス市場の活性化に挑戦していきませんか？ ■具体的な主な業務 ・シセイカルテ、マルチカルテ導入時のオンボーディング ・お客様の成果創出における導入後の課題設定と打ち手の提案 ・定期的なご利用状況のヒアリングと、疑問点や課題・改善点の吸い上げ&解決 ・エンタープライズ〜中小企業さまを中心とした法人営業支援 ・プロダクト改善要望のヒアリングと開発チームへのフィードバック |
| 労働条件 |
■休日・休暇 ・完全週休2日（土日・祝） ・有給休暇（法令通り） ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・育児介護等休暇 ・年末年始休暇 ■待遇/福利厚生 ・各種社会保険完備 ・定期健康診断 ・貸与PCあり ・フリードリンク ・フリーアドレスの広いカフェスペース ・オフィスグリコ ・オフィス内禁煙 ・入社半年以内に利用できる特別休暇 ・ベビーシッター割引券支給 ・インフルエンザワクチン接種補助 ・産前産後リモートワーク制度 ・With Customer Win手当制度（治療院等の顧客理解のために、会社が施術費用を負担する制度） ・書籍購入補助制度 ■就業場所 東京本社（東京都港区）および会社が認めた就業場所 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセスのご経験（年数問わず）・問題解決力・企画力・提案力のある方 【歓迎（WANT）】 ・ウェルネス店舗（フィットネスクラブや治療院など）での接客経験・機能理解と関係者間のスムーズなコミュニケーション ・SaaSプロダクトに対する理解と興味の深さ ・AI SaaSに携わりたいと強くお考えの方 ・少人数チームで自分の実力を発揮したい方 ・自分の裁量で仕事を進めていきたい方 ・チームで連携し目標を達成する事に喜びを感じれる方 ・何事にも前向きに取り組め、粘り強い方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/28 |
| 求人番号 | 8463346 |
採用企業情報
- 株式会社Sapeet
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【設立】2016年3月9日
【代表者】築山 英治
【本社所在地】東京都港区芝5-13-18いちご三田ビル8階
【事業内容】
Sapeetは、AIで企業独自のベテラン知見を解析し、競争優位性につながるコア業務の価値を増幅・拡張するExpert AI事業を運営する東京大学発ベンチャーです。AIコミュニケーション分析・AI身体分析技術を使いやすいシステムとして提供し、企業のAI×人間協業体制構築を支援します。
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