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| 部署・役職名 | ITコンサルタント（プロダクト開発） |
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| 仕事内容 |
【ポジション概要】 ITコンサルタント（プロダクト開発）（メンバークラス） 【業務内容】 CX事業部において、特に顧客のサービス・製品に関わるチームで以下の業務をお任せします。・ユーザーニーズの要件化 ∟顧客の要求を踏まえたエンドユーザーの体験価値向上のための機能要件、デザイン仕様の整備。 ∟具体的なタスクへの落とし込みや開発チームに向けた情報共有。 （技術的な制約や優先度付け）・システムアーキテクトとしての役割 ∟ユーザー規模・利用シーン・将来の拡張性を見据えた、最適なアーキテクチャ設計、技術選定。・開発プロセスの統括・マネジメント ∟プロジェクトの計画をリードしつつ、品質管理やリスクマネジメント解決に向けた、チームの生産性・品質を高める施策の整備。・チームビルディングとコミュニケーション ∟コンサル、デザイナー、エンジニアなど異なる専門領域のメンバーとの密な連携。 チーム内の情報共有をスムーズに行うための文化づくり。 加えて、顧客体験を軸とした問題解決。 【募集背景】 CX事業部ではクリエイティブ志向・アジャイルの方法論を活かして、顧客の事業にスピーディーかつ本質的な変革をもたらすことを目指しています。 その中でもCustomer Experienceサービスではプロダクト/アジャイル開発を通じてお客様やその取引先に対しての体験価値提供を目指しており、そのための増員を図っております。 【サービスのミッション】 CX事業部は「この領域であれば本当にパートナーたりえるのは当社である」と市場に認知されていくことを目指していますが、同時に良いアウトプットを出す、良いシステムを作ることだけを主眼に置いてはいません。 その仕事を通じて社会や企業を変革することを目的としています。 その中で、目の前のお客様やチームメンバー、そして自分自身の心を動かせるような仕事をしていきたいと考えています。 【サービスの特徴】 1．本質的な目的の追求 当社の実績豊富なIT導入支援ではビジネスアナリシスを元に、本当に求められているソリューションを定義します。 本サービスも同様にプロダクトをつくることを目的とするのではなく、「なぜ」つくるのかを整理し本当に必要な機能（やりたいこと）を実現可能なプロダクト/プロジェクトに落とし込みます。 2．独立系ゆえのベストソリューションの選択 製品や親会社を持たない独立系のコンサルティング会社だからこそ、中立的な立場で客観的な視点を保ちながら、目的に即した最適な製品・サービス・ベンダーを選定することが可能です。 3．プロジェクト推進のプロフェッショナル 創業当初からお客様の現場に入り込むことをモットーに、様々なステークホルダーの間に立ちコミュニケーションを円滑に進め、プロジェクト推進に貢献してきました。 プロジェクト推進の強力なノウハウは本サービスにおいても有効に働きます。 4．周辺業務についての包括的な支援も可能 デジタルプロダクトの企画支援にとどまらず、今まで培ってきたBPM（ビジネスプロセスマネジメント）の専門性を活かし、関連業務まで含めた包括的な支援が可能です。 【求める役割】 当分野のサービスを強化・拡大していくために、プロジェクトデリバリに止まらず、組織創り（採用・育成）やナレッジ整備等、様々な業務を担当頂く予定です。 【入社後のキャリアイメージ】 入社後は配属予定部門のチームの中心として立ち上がり、将来的には事業部全体、当社全体の中心となってもらうことを期待しています。 そのために、入社直後は上長や先輩社員のフォローを受けつつ、1つのプロジェクトをリードしてもらいます。 業務や当社の開発環境に慣れていただいた後には、複数の専門性を活用して顧客の課題解決リードを志向するキャリア、特定領域を突き詰めていくキャリア、ラインマネジメントを志向するキャリアなど、それぞれのキャリアに向けたパスを、自身のキャリア志向を踏まえ、選択頂く形を想定しています。 |
| 労働条件 |
契約期間：期間の定め無 試用期間：有（3ヶ月） 雇用形態：正社員 就業時間：フレックスタイム制（フレキシブルタイム6:00〜21:00、コアタイム無し／所定労働時間8時間）※職位・役割により管理監督者扱い 休日休暇：完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、創業記念日、年次有給休暇（初年度12日／年間最大20日付与）、特別積立休暇、結婚休暇、出産休暇、産前産後休暇、育児休業、看護休暇、介護休業、慶弔休暇、生理休暇、公傷休暇、短時間勤務制度／年間休日120日以上 昇給：年1〜2回（職位により異なる） 賞与：業績連動 給与：年俸制 または 月給制（職位により決定／月給制は固定残業30時間分を含む。30時間超過分は別途支給） 社会保険：各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 福利厚生：副業・兼業制度、従業員持株会、役割手当、各種調整手当、出張手当、ベネフィット・ステーション、慶弔見舞金、メンター制度、資格取得支援、自己啓発支援、新入社員研修、新入社員フォローアップ研修、各種階層別研修、テーマ別研修、外部団体への参加支援 屋内の受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・デジタルプロダクト開発に携わられた経験・直近3年以内で要件定義から設計までの経験 ・コードレビュー/ドキュメントレビュー経験 ・3～5名程度のチームのマネジメント経験 ・チーム全体のスキルを引き上げながらも自己成長にやりがいを感じる方 ●求める人物像 ・主体的に課題設定・提言・実行ができる方 ・クライアントや社内メンバーと協働しながら成果を創出できる方 ・自己研鑽を続け、変化に柔軟に適応できる方 ・「戦略の実行にコミットする」というスタンスに共感いただける方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/27 |
| 求人番号 | 8462019 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット
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- コンサルファーム（PwC Strategy&、Rise Consulting）でシニアマネージャーを経験。実際に第二新卒～パートナークラスまでの面談・面接を実施してきたので最高評価で採用される”ポイント”を熟知しています。
- (2026/04/21)
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