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| 部署・役職名 | Customer engineer for semiconductor manufacturing equipment | 半導体製造装置向けカスタマーエンジニア |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
半導体メーカーなどの顧客工場にて、パートナー企業が製造する半導体製造装置の保守・修理・トラブル対応を担当していただきます。主な業務は装置の定期点検や、装置トラブル発生時の対応です。トラブル対応は、1名で対応可能な簡単な部品交換から、最大3名程度のチームで対応するケースまで幅広くあります。 ■業務内容 ＊ 装置の定期点検（必要に応じた部品交換対応） ＊ 半導体製造装置の故障対応 ＊ 症状確認および原因調査（原因不明の場合は先輩社員へ相談可能） ＊ 部品手配および修理対応 ■ポジションの魅力 装置停止が数日続くだけでも、生産ライン全体へ大きな影響を与え、顧客に多大な損失が発生する可能性があります。そのため、カスタマーサポートエンジニアは顧客にとって非常に重要な存在であり、日々頼られている実感を得られる仕事です。 また、顧客とは時間単位契約となっているため、過度な残業は少なく、月平均残業時間は20時間未満を想定しています。 ■入社後について 入社後は1か月間、装置に関する基礎技術研修を受講いただきます。 外資系企業のため海外研修の機会もありますが、英語力は必須ではありません。一部マニュアルは英語表記ですが、定型文が中心のため、必要に応じて翻訳ソフトを使用しながら対応可能です。 |
| 労働条件 |
■勤務時間 9:00～17:30（実働7時間30分／休憩12:00～13:00） ■待遇・福利厚生 ・健康保険組合施設・法人会員スポーツクラブ利用可 ・社内サークル活動（サッカー・野球・テニス・空手など） ・育児・介護休暇制度 ・結婚祝金、出産祝金、弔慰金 ・従業員持株制度（米国本社株を割引価格で購入可能） ■休日休暇 ・完全週休2日制（土・日・祝） ・年間休日123日 ・有給休暇13～20日（入社半年後より付与） ・GW・夏季・年末年始休暇あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【最終学歴】大学院、大学、短期大学、専門学校、高等専門学校、高等学校卒業以上 【応募資格／応募条件】 ■応募必須条件 半導体製造装置（前工程・後工程いずれか）のメンテナンス経験 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/28 |
| 求人番号 | 8460267 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- IT・インターネット メーカー 運輸・交通
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- Automotive Specialized Recruitment Consultant covering a broad range of functions at OEM, Tier 1 and Related Automotive Technology Firms.
- (2021/08/20)
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