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【2070】_HM－A_二輪製品の品質課題解決を担う｜リコール対応推進・修理情報のグローバル展開
年収：
800万 ～ 1000万
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採用企業案件
本田技研工業株式会社
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- 資本金86,000百万円
- 会社規模5001人以上
- 自動車・自動車部品
| 部署・役職名 | 【2070】_HM－A_二輪製品の品質課題解決を担う｜リコール対応推進・修理情報のグローバル展開 |
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| 仕事内容 |
======================== リモート面接実施中です。 ======================== Hondaの原点であり、世界中のお客様に愛され続けている二輪事業。その中で、お客様の安全と安心を守るために欠かせない「市場措置（リコール等）」の準備・推進業務をお任せします。 【業務詳細】 解析部門、部品部門、渉外部門、海外現地法人など、多くの関係者と連携しながら、個別の積極的市場措置の準備、修理手法の展開、修理部品供給まで一貫して推進いただきます。 ① 積極市場措置の準備 市場（販売店や海外現地法人）から寄せられる不具合や安全性に関する情報をもとに、リコールの必要性を判断するための情報収集し・整理を行います。 解析部門や品質保証部門と密に連携しながら、お客様の安全を最優先に、迅速かつ的確に意思決定を進めることが重要です。 その上で、社内外との合意形成を図り、当局への届出および市場への迅速な情報展開につなげていきます。 ② 修理手法の策定および展開 リコール等に伴い、世界各国で均一かつ確実な修理が行われるよう、最適な修理手法を検討・策定し、展開します。 各国の整備士のスキルや環境を考慮して、誰もが迷わず、安全かつ確実に作業できる方法を提供することが求められます。 ※専門性や適性、会社ニーズに応じて、当社が定める業務への配置転換を行う場合があります。 【研修・キャリアパス】 入社後は部内研修を通して二輪についての理解を深めていただきます。 将来的には、市場品質を起点とした次機種開発プロジェクトへの参画、海外販売支援や販売網強化、海外駐在など、グローバルに活躍できる幅広いキャリアパスがあります。 【組織の役割・責任】 Honda二輪のサービス部は、「世界中の顧客に、期待を超えるサービス体験を通じて信頼を積み上げ、Honda製品が当たり前に選ばれ続ける世界を実現する。」をビジョンに掲げています。 「親切」「早い」「確実」「安心」「便利」なサービスを通じて使い続ける喜びを全ての接点で提供し、顧客とのつながり最大化を目指しています。 本ポジションの組織では、「全世界の市場品質不具合のお客様影響を最小化するために、市場代弁者となり、各地域の特性に即した適切な解決手法を迅速に市場へ提供する」ことをミッションとし、世界中のお客様の声を収集して製品のつくりや仕様図面の改善へとつなげています。また、世界各地に最適な品質対応ができるよう、グローバルでの市場品質オペレーション改善も推進しています。 本ポジションでは、単なる業務推進ではなく、お客様一人ひとりの声に真摯に向き合い、「どうすれば安心して使い続けていただけるか」を徹底的に考え抜く姿勢が求められます。お客様に寄り添い、相手の立場に立って最善を尽くすことで、Hondaブランドへの信頼を支える重要な役割を担っていただきます。 【魅力・やりがい】 ・世界中のお客様の声を起点に、開発・生産部門と連携し品質改善に貢献できる ・Honda二輪ブランドの信頼向上に直結する重要な役割を担える ・業務を通じてバイクの構造や最新技術への理解を深められる ・自らの仕事が「お客様の安心」に直結する実感を得られる |
| 労働条件 |
Hondaの福利厚生制度は「自助努力と相互扶助」を原則とし、 安心して生活でき、仕事に集中できる環境をつくることを目的にしており、 社員一人ひとりの多様なライフスタイルを支えています。 ■雇用形態 正社員 ■試用期間 入社後2ヶ月 ■想定年収 820万円～1,090万円（時間外勤務手当30時間/月含む） ※給与は経験・能力を考慮の上決定します。 ■勤務地 本田技研工業株式会社 埼玉県朝霞市泉水3-15-1 ※上記は、初任地となります。 その後は、国内および海外事業所への異動の可能性があります。 ※業務上の事情により国内外の事業所(子会社及び関連会社を含む)への異動、または出向・派遣を命じる場合があります。 ■諸手当 ・通勤手当 ・リモートワーク手当 ・賞与 ・残業代全額支給 など ■給与改定 年1回（6月） ■賞与 年2回（6月、12月） ■勤務時間 8時間（標準労働時間8:30～17:30） ※事業所/職場によりフレックスタイム制適用 ※休憩時間：原則1時間 ■休日・休暇 ・週休2日制（弊社カレンダーによる） ・長期休暇あり（GW、夏季、年末年始） ・年間休日121日 ・平均有休取得日数18.5日(2022年) ・年次有給休暇…16日～20日/年 ※勤続年数に応じて付与 ・慶弔休暇（結婚休暇：6日、忌引休暇：1～7日 ※続柄に応じて付与） ・特別休暇 ■福利厚生 ・各種保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ・キャリア形成の支援 ・能力開発の支援 ・居住・通勤の支援 ・出産・育児との両立支援 ・介護との両立支援 ・健康・リフレッシュの支援 ・資産形成の支援と保障 ※管理職での採用の場合、福利厚生の内容が一部異なります。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・バイクへの興味関心をお持ちの方・以下いずれかの経験をお持ちの方 - 完成車メーカー／自動車部品メーカー／機械メーカー（重機・農耕機械等）における業務経験 - 販売会社・販売店でのサービス業務や顧客対応経験 - 品質管理・品質保証関連業務の経験 【歓迎（WANT）】 ・自動車整備士資格（2級以上）・TOEIC 600点 【求める人物像】 以下の想いをお持ちで、Hondaフィロソフィーに共感いただける方 ・お客様に真摯に向き合い、「相手が喜ぶこと・安心できること」を主体的に考え続けられる方 ・二輪に対して愛着があり、情熱をもって仕事ができる方 ・部門や国境を越えたコミュニケーションを前向きに楽しめる方・データや事実に基づき、論理的に発信・調整ができる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/01 |
| 求人番号 | 8448295 |
採用企業情報
- 本田技研工業株式会社
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- 資本金86,000百万円
- 会社規模5001人以上
- 自動車・自動車部品
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会社概要
【設立】1948年（昭和23年）9月
【代表者】三部 敏宏
【資本金】860億円
【従業員数】32,088名
【本社所在地】東京都港区虎ノ門2-2-3
【その他事業所】国内外
【事業内容】モビリティ（二輪、四輪、汎用製品、ロボット、航空技術など)の製造・販売
【当社について】
■グローバル・ブランドスローガン
私たちHondaは、一人ひとりが抱いている
「こんなものがあったら楽しいなあ」「これができたら、多くの人が喜ぶだろうなあ」という夢や想いを大事にして、日々新しい製品の創造や技術にチャレンジしています。
夢があるから失敗を恐れず、夢の実現へとチャレンジする勇気と力が湧いてきます。夢は私たちを動かす大きな力。
Hondaは「The Power of Dreams」を原動力に、世界に新しい喜びを提案していきます。
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