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| 部署・役職名 | 【フルリモート可】ServiceNowを利用したシステムの機能開発とAI活用による自動化の企画・推進[統合オペレーションPF開発] |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務概要】 システム（ServiceNow）を用いたオペレーション業務の企画・開発・設計・AI活用検討業務 【ご入社後の担当業務/役割】 既存・新規の運用保守案件で求められるシステム（ServiceNow）への要件整理・実現方式の設計。業務効率化/自動化に向けた企画、AI活用による業務フローの改革の推進を担当 【募集部門】 バリューデザイン部 【募集ポスト】 担当者クラス、リーダークラス 【採用背景】 同社が提供する保守運用業務では、個別案件毎の特性に応じたシステムを利用しているため業務が煩雑となっている。これらオペレーション業務の標準化が急務であり、加えて自動化やAIを活用する等の効率化も必要である。ServiceNowの技術知見・AIの知識を持ち開発の上流工程を推進できる人材を募集している。 【業務詳細】 システム（ServiceNow）への要望を実現するにあたり、関連組織（社内外）を要件の整理等を行い、関連組織への影響を考慮したうえで全体最適な実現方式を設計し、合意を得る。合意後は開発ベンダーへ実装に向けた方式の落とし込みと進捗管理をし、仕上がった機能について、受入検証を実施する。その後、商用リリースする。 また、システムとの連携に関して技術的な可否や、システム（ServiceNow）の開発の有無を検討し、実現に向けた企画を策定する。 【職務内容補足】 上記業務に従事後、中長期的にはご本人の希望、適性・パフォーマンス等を踏まえ、下記業務に配属する場合がある。 （尚、 2回/年のアサインに関する上司との対話制度があり、入社後も定期的に将来のキャリアに関する対話の場を設けています。） ・ 企業・公共機関等のお客様へ向けたコンサルティング、ICTソリューション提供に関わる業務 ・ 通信ネットワークの構築・運用・保守、及びそれに関わる設備投資戦略策定業務 ・ アライアンスパートナーの開拓及び新サービス立ち上げサポートに関わる業務 ・その他上記業務のサポート業務、及び新規サービス開発、研究開発業務 など |
| 労働条件 |
■雇用形態：正社員 試用期間 有（期間 4ヶ月） 試用期間中の条件に変更はありません。 ■リモート比率（出社：リモート）採用ポジションにより変動 ■転勤 当面なし 【就業時間】 ■標準的な始終業時刻：9:00～17:30（所定労働時間：7時間30分） ■休憩時間：60分 ■時間外労働：有 ■フレックス制：有（コアタイム 10:00〜15:00） ※配属部署により、フレックス勤務制度有無や就業時間が異なる場合がございます。 【就業環境】 有給消化取得率98％（年間発給数：20日）・平均残業時間月10.6時間の非常に働きやすい会社です。 入社3年後の定着率は97％で、平均勤続年数は男性24年、女性14年と長期的に働きやすい環境が整っています。 また、社員のさらなる主体性・創造性の発揮および生産性の向上を目的とし,リモートワーク制度やフレックスタイム制度の整備も行っています。 リモートワーク率：57％（2022.7～2023.3累計/オフィスワーカーのみ/部門により変動あり） 【休日・休暇】 ■年間休日：126日 ■年間有給休暇：20日（初年度のみ13日） ■週休2日制（4週8日、祝日、年末年始の休日）、年次有給休暇（20日）、ライフプラン休暇、夏季休暇、特別休暇（結婚・出産・忌引など）、育児休職、介護休職など 【福利厚生等】 ■各種手当：通勤手当、家賃補助、子育て・介護手当、企業年金基金、各種社会保険完備 ■寮社宅：世帯用、単身・独身用社宅あり ■退職金：有 ※年俸制での採用の場合、退職金の設定なし ■教育制度/資格補助：業務スキル向上研修、e－ラーニング資格取得奨励金などの自己啓発支援など ■その他： カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）：社宅、持家取得支援、財産形成支援、人間ドックなど その他：育児・介護などにかかわる各種支援、健康支援（フィットネスクラブ利用補助など）、慶弔金など 【選考プロセス】 面接回数：2回／筆記・Web試験：有 書類選考→現場面接→最終面接→内定 ※スケジュール・プロセスについては追って連絡します。 ※最終面接の前にWEB適性検査を実施いたします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ◆経験システム開発（企画、設計、構築）PJ経験：2年以上 ◆能力 社内外問わず、円滑なコミュニケーションを通じてステークホルダーと良好な関係を築くことができる方 ◆知識 DB、SaaS、API、JSON、NW、AIに関する基礎知識を有していること 【歓迎（WANT）】 ◆経験・プロジェクトマネジメント経験 ・オペレータなどの運用業務・法人SE経験 ・プログラミング経験 ◆能力 ・マルチタスク能力 ・俯瞰・多角的な視野と考え ・奇抜なアイデア創出 ◆知識 ・ServiceNow資格 ←あるとより強い ・IPA主催の情報処理系資格 ◆求める人材像 ・滑なコミュニケーションを通じてステークホルダーと良好な関係を築くことができる方 ・聞き上手で、ヒアリング内容を整理し、図示化することで関係者の認識の統一ができる方 ・柔軟な発想で複数の回答を迅速に提示し論理的に説明し、長所短所を抑えた説明ができる方 ・目標に向けあらゆる手段を検討し、実行できる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/26 |
| 求人番号 | 8447094 |
採用企業情報
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- IT・インターネット メーカー エネルギー
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- メーカーに特化した転職エージェントとして、企業様との深いリレーションから面接確約求人も保有しております。エンジニア系を中心に、コーポレート部門、営業系等、全般を得意としておりますのでメーカーへのご転職を検討されている方は、是非お気軽にご連絡くださいませ。
- (2025/03/31)
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