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Partner Success Manager
年収：
800万 ～ 1500万
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採用企業案件
AvePoint Japan株式会社
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- 資本金97百万円
- 会社規模31-100人
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | Partner Success Manager |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【ポジション概要】 Partner Success Manager（PSM）は、AvePoint Japan におけるパートナービジネス拡大の実行基盤を担うポジションです。 本ポジションでは、パートナーが継続的に案件を創出・提案・クロージングできる状態を実現するため、Enablement（イネーブルメント）、育成・定着、オペレーション設計を推進いただきます。 単なるパートナーサポートではなく、パートナーが自走して成果を創出できる仕組みを設計・標準化し、パートナービジネスの成長基盤を構築する役割です。 Partner Sales、Sales、PMK、Marketing、Customer Success など複数部門と連携しながら、パートナービジネス全体の生産性向上に貢献いただきます。 【ミッション】 パートナーが継続的に売上を創出できる状態を実現するため、再現性のある Enablement と運用設計を担い、成果創出につながるパートナー支援の型化・仕組み化を通じて、パートナービジネス成長の実行基盤を構築する。 【主な業務内容】 ① Enablement（最重要） パートナーが自走して提案・販売できる状態を実現するため、体系的な Enablement を推進いただきます。 • AvePoint 製品に関するトレーニングプログラムの設計・実施 o （ACB / AOS / Google Workspace / Rakumo / DenshoBako 等） • セールススクリプト・提案資料・デモシナリオの標準化 • パートナー営業向け認定プログラム運営 o （ACSP / ACTP / ACTE 等） • パートナーが基本提案・デモを自走できる状態の構築 • 新製品・アップデート情報の継続的な展開 • ナレッジ共有・Enablement 運営基盤の整備 ② パートナー育成・アカウントマネジメント パートナーの成熟度や特性に応じた育成・定着支援を行い、継続的な成果創出を支援いただきます。 • Tier 別（Strategic / Growth / Long Tail）の育成戦略設計 • パートナーごとの Success Plan 作成 o （オンボーディング → 定着 → 成果創出） • 定期的なパフォーマンスレビュー（QBR 等） • 売上につながる行動設計および改善提案 • パートナー定着率向上施策の企画・実行 • チャーンリスクの早期検知と改善アクション推進 ③ オペレーション設計・成果管理 パートナー連携を再現性ある仕組みに落とし込み、データドリブンな運営基盤を構築いただきます。 • リード配分・案件連携・エスカレーション等の運用設計 • KPI トラッキング基盤の構築・運用 • パートナー経由 Pipeline の可視化・レポーティング • Partner Sales / Sales との案件連携プロセス最適化 • VOC（Voice of Customer）収集と社内フィードバック運営 • CRM/SFA を活用したパートナー運営改善 ④ クロスファンクショナル連携 複数部門と連携しながら、パートナービジネス全体の成果最大化を推進いただきます。 • Partner Sales との連携 o 案件戦略と Enablement の接続 • PMK との連携 o 製品価値・メッセージング整理 • Marketing との連携 o 共同マーケティング施策支援 • Global Partner Enablement Team との連携 o トレーニング・認定制度の日本展開 【ポジションの魅力】 ・マルチクラウド戦略の拡大フェーズ Microsoft 365 に加え、Google Workspace や Rakumo 等、複数プラットフォーム展開を推進する成長フェーズに携わることができます。 ・グローバル × ローカル US 本社のグローバルリソースを活用しながら、日本市場に最適化したパートナー戦略・Enablement を設計できる環境です。 ・「仕組みを作る」裁量 既存オペレーションを運営するだけではなく、パートナーサクセスの型そのものをゼロから設計・改善していくことができます。 ・ARR 成長へ直結する事業インパクト パートナー経由売上は AvePoint Japan の重要成長戦略の一つであり、本ポジションの成果が事業成長へ直接つながります。 |
| 労働条件 |
勤務地：〒108-0074 東京都港区高輪 4-10-18 京急第一ビル 11 階 品川プリンスホテルのすぐ隣のビルです。 【アクセス】 JR・京浜急行「品川駅」高輪口より徒歩3分 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 • B2B SaaS におけるパートナー運営、チャネルマネジメント、または Customer Success 経験（3 年以上）• トレーニング・Enablement 設計経験 • KPI 分析に基づく改善提案能力 • 複数部門との横断的な協業経験 • ビジネスレベル以上の日本語力 • CRM/SFA・Office 365 等の基本 IT リテラシー 【歓迎（WANT）】 • SIer / ディストリビューター / リセラーとの協業経験• Microsoft 365 / Google Workspace 関連知識 • 英語でのビジネスコミュニケーション能力 • プリセールス / Technical Account Management 経験 • LMS・認定制度運用経験 • プレゼンテーション・ファシリテーションスキル |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/02 |
| 求人番号 | 8446072 |
採用企業情報
- AvePoint Japan株式会社
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- 資本金97百万円
- 会社規模31-100人
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2008年6月3日
【代表者】塩光 献
【その他事業所】
海外拠点：米国（本社）、カナダ、中国、英国、ドイツ、フランス、ベルギー、オーストラリア、シンガポール等
【事業内容】
ソフトウェアの販売
ソフトウェアの販売に付随する各種サービスの提供
【当社について】
米国に本社を置く米国企業でありながら国際的な企業として世界中にオフィスを構え、
その拠点はイギリス、シンガポール、オーストラリア、そして東京へとグローバルに展開しています。
成長著しい米国企業ランキング “Inc. 500/5000” に 6 回ランクインを果たしている他、テクノロジー分野において北米で急速に成長中の 500 企業をランキング形式で紹介する Deloitte Technology Fast 500™ にも 5 回選出されています。
高い製品クオリティ、そしてこれまでの実績から、マイクロソフト 認定グローバル ISV パートナー、ゴールド アプリケーション開発パートナー・ゴールド認定クラウド プラットフォーム パートナー・ゴールド認定 コラボレーション・コンテンツ パートナー・⽶国政府戦略パートナーシップ GSA プロバイダーに認定されています。
2001 年にニュージャージー州ジャージーシティに本社を設立し、2008 年から日本で事業を展開しています。
2021年7月2日に本社AvePoint Inc.はNASDAQに上場しました。
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