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| 部署・役職名 | Client Service Manager【世界最大級の独立系グローバル資産運用会社◆フランクリン・テンプルトン・ジャパン】 |
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| 仕事内容 |
■募集背景 弊社では、資産運用ビジネスのさらなる成長を見据え、主に機関投資家向けビジネスの拡大に伴う既存顧客向けサービス提供体制の強化を進めています。 これに伴い、機関投資家や国内委託会社のお客様に対するクライアントサービス業務を担っていただく人材を募集しています。 フランクリン・テンプルトンは、世界中の投資家の皆様の多様なニーズに真摯に向き合い、運用ケイパビリティの強化や最新テクノロジー・イノベーションへの投資を継続してきた75年の歴史を有しています。 運用資産残高は全世界で約1.6兆米ドル(約249兆円)に上り、独立系資産運用会社として世界トップ10に入る規模を誇ります。 世界30か国以上に拠点を有し、グローバルな情報網と幅広い運用ケイパビリティを活かして、多様なお客様のニーズにお応えしています。 長年培ってきたお客様本位の企業文化のもと、お客様にとって信頼できる長期的なパートナーとして、弊社の成長をともに推進いただける方をお待ちしています。 ■担当業務 機関投資家(金融法人および年金基金等)のほか、販売会社や国内委託会社に対して、既存顧客および既存マンデートに関連する懇切丁寧な照会対応や高頻度での付加価値提供を行い、既存顧客との長期的な関係構築・強化に取り組んでいただきます。 また、社内の営業、運用、プロダクト、オペレーション、海外拠点等と連携しながら、顧客要望への対応をリードするとともに、一貫したサービス提供を担う窓口として、追加投資やクロスセル機会の創出に貢献していただきます。 ■期待する役割等 法令や諸規則を遵守し、社内外のステークホルダーと柔軟かつ主体的に連携しながら、顧客ニーズや課題点を的確に把握し、優先順位を見極めたうえで、迅速かつ適切な対応をリードしていただくことを期待しています。 加えて、変化の大きい市場環境にも適応しつつ、幅広い案件に前向きに取り組み、弊社でのビジネスの成長に貢献いただくことを期待しています。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 オフィスは、東京駅正面の新丸ビルのほぼ最上階(36階)にあり、アクセスも良く、働きやすい環境 【給与】 基本給及び年次業績裁量賞与(年一回) 【手当】 通勤手当(1ヶ月の通勤定期代相当) 健康保険手当(社員負担分の50%相当) 【就業時間】 9:00~17:30(1日:7時間30分) 【休日・休暇】 完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、年次有給休暇(20日)、シックリーブ(6日) 年次有給休暇(在籍年数に応じて年20日から25日) 各種休暇制度(シックリーブ、慶弔休暇、ボランティア休暇他) 【福利厚生・待遇】 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) 退職金制度(確定拠出年金及び退職一時金) 総合福祉団体定期保険加入 人間ドック及び健康診断オプション補助金 福利厚生倶楽部加入及び会員制リゾート施設利用 英語学習支援プログラム 新丸ビル内に就業社員専用のカフェテリアとフィットネスクラブあり |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ●業務経験・金融業界(運用会社、証券会社または銀行)における5年以上の業務経験 ・上記のうち、3年以上は金融業界における営業(クライアントサービスを含む)の業務経験を有すること ・運用商品の組成・変更・償還等のプロジェクト、または業務プロセス改善プロジェクトに関わった経験があれば尚可 ●専門知識 ・運用戦略ならびに投資対象である株式(特に外国株式)、債券(特に外国債券)、為替に関する専門知識 ・運用業界における規制および商習慣に関する基本的な知識 ・投資ビークルおよびファンド・ストラクチャーに関する基本的な知識 【歓迎(WANT)】 ●資格等・CFA、CMA、CAIA等の資格をお持ちの方は歓迎します。 ●能力・志向等 ・資産運用ビジネスの重要性・意義を理解し、本業務に誇りを持って取り組むとともに、フランクリン・テンプルトンの使命および方向性に強く共感いただける方 ・目標達成に向けて自発的かつ主体的に行動できるセルフスターターの方 ・戦略的な意図を理解し、変化の早い市場環境に柔軟に対応できる適応力を備えるとともに、論理的思考に基づいて優先順位を定め、課題解決を推進できる方 ・資産運用会社における法令、規制、コンプライアンスに関する知識と高い遵守意識 ・困難や失敗を前向きに捉え、学びを成長につなげる回復力と推進力を備え、幅広い案件に熱意を持って取り組める方 ・社内外のステークホルダーとの信頼関係を構築し、価値を的確に伝える高い対話力・傾聴力を有し、柔軟かつ積極的に協働できるチームプレーヤーの方 ●PC・英語スキル等 ・PCスキル:Power Point、Excel、Wordを用い、社内向けおよびお客様向け資料の作成、データ収集・加工、各種報告書の作成が可能なレベル。ChatGPT/Copilotなど生成AIツールを業務で基本的に活用できること ・英語レベル:英語でのメール作成に加え、電話会議やオンライン会議において会話・聞き取りが可能なレベル |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 上場企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 創立30年以上 資格支援制度充実 マネジメント業務なし 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/26 |
| 求人番号 | 8444933 |
採用企業情報
- フランクリン・テンプルトン・ジャパン株式会社
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- 資本金1,000百万円
- 会社規模31-100人
- アセットマネジメント
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会社概要
【設立】1998年4月28日
【代表者】髙村 孝
【資本金】10億円
【本社所在地】東京都千代田区丸の内1丁目5番1号
【事業内容】
フランクリン・テンプルトンは、米国カリフォルニアに本社を置き、75年以上の歴史と運用総資産1.6兆米ドル(約233兆円※)を有する世界最大級の独立系グローバル資産運用会社です (独立系運用会社としては世界トップ10)。※2025年6月末現在。1米ドル=144.81円で換算
その日本法人であるフランクリン・テンプルトン・ジャパン株式会社は、東京駅前の新丸の内ビルにオフィスを構える、少数精鋭の資産運用会社です(2025年6月現在70名)。1996年にフランクリン・テンプルトンが日本進出して以来、25年以上にわたって、日本の機関投資家およびウェルス・リテールのお客様の資産運用ニーズに応じた運用商品やサービスを提供してまいりました。公募・私募ファンド等の提供だけではなく、委託会社との協働など、幅広いビジネス形態に対して多様なサービスを提供しています。
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