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| 部署・役職名 | 【SREエンジニアリングマネージャー】97万社が利用するビジネスインフラを支える◆AWS・k8s環境における技術戦略と組織開発をリード |
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| 仕事内容 |
【採用背景】 Chatworkは、現在97万社を超える企業に利用されており、ビジネスコミュニケーションのインフラとして成長を続けています。さらに、直近ではその強力な顧客基盤を活かし、AIを活用したBPaaSなどの新規事業の立ち上げやM&Aを通じた事業拡大を推し進めています。 これらの事業成長と急激なトラフィック増加を支えるためには、システムの高い信頼性とスケーラビリティを担保するSRE組織の強化が不可欠です。 現在、SREチームはAWSやKubernetesを活用した基盤の運用・改善を進めていますが、今後のさらなる組織拡大とプラットフォームの進化を見据え、チームを牽引するリーダーシップが求められています。 そこで今回、SREチームのピープルマネジメントやエンジニアの育成・採用を担うとともに、中長期的なインフラ技術戦略の策定・推進をリードしていただける「SREエンジニアリングマネージャー」を新たに募集することとなりました。 【業務内容】 SREチームのエンジニアリングマネージャーとして、システムの信頼性向上とチームのパフォーマンス最大化に向けたマネジメント業務全般を担っていただきます。 ・ピープルマネジメントと組織開発: SREチームメンバーの目標設定、1on1、評価、メンタリング、キャリア支援を通じた育成。およびエンジニアの採用活動、オンボーディング、組織力向上のための施策立案・実行。 ・信頼性向上の推進: プロダクト開発チームと連携したSLI/SLOの策定と、運用サイクルの確立。障害対応プロセスの継続的な改善。 ・技術戦略の策定と実行: 中長期的なシステムアーキテクチャの設計、技術的負債の解消に向けたロードマップの策定と推進(AWS、Kubernetes等のインフラ技術戦略)。 ・生産性向上とトイル削減: 運用業務の自動化推進、およびAIツール(生成AIなど)を活用した業務効率化やプロセス改善の推進。 【ポジションの魅力】 ・社会インフラとしての影響力: 97万社以上が利用し、日々膨大なトラフィックを処理するプロダクトの基盤を牽引するポジションです。ビジネスコミュニケーションの根幹を支え、システムの安定性が社会に与えるインパクトも大きいため、高い技術的挑戦とやりがいを感じられます。 ・変革期におけるSRE組織マネジメントのやりがい:さらなる事業拡大に合わせ、SREチームも組織としての変革・拡大期を迎えています。中長期的な技術戦略の推進から、チームビルディング、マネジメント手法のブラッシュアップまで、既存の組織をさらに発展させるためのマネジメント業務を大きな裁量を持ってリードできる環境です。 ・最新技術とAIの積極的な活用: 生成AIをはじめとする新しい技術を日常業務や開発プロセスに組み込む文化が根付いています。トイルの削減や自動化を推進する上で、AIを駆使した最新のSREプラクティスを追求し、組織全体へ波及させることができます。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【契約期間】 期間の定めなし(試用期間3ヶ月) 【勤務地】 107-0062 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂 ※変更の範囲:会社(出向先の会社を含む)の定める場所 ※プロダクト職種は週1〜月1あ出社となります。 出社日は、配属先の本部のルールによって異なります。 【勤務時間】 フレックスタイム制(メインタイム* 10:00-16:00) *業務遂行の推奨時間帯 【休日】 土日 、国民の祝日、年末年始 【福利厚生】 個々人が目指す働き方やキャリアをより良いものにするための制度を用意しています。 ・"働く"や"キャリア"におけるダウンサイドリスクの排除(子育てや介護、自身の健康不良など) ・コーポレートバリューをより体現するためのサポート(スキル取得など) 【加入保険】 社会保険(健康保険・厚生年金・介護保険) 労働保険(労災保険・雇用保険) *関東ITソフトウェア健康保険組合加入 *法令の定めの通り 【受動喫煙対策】 敷地内禁煙 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・3年以上のエンジニアリングマネジメント経験(ピープルマネジメント、評価など)・エンジニアの採用、育成、および組織課題の解決経験 ・AWSなどパブリッククラウド環境におけるシステムの設計、構築、運用経験 ・Kubernetesを利用したインフラ環境の運用経験、またはコンテナ技術に関する深い知見 ・SREプラクティス(SLI/SLO、トイル削減、ポストモーテム等)の理解と推進経験 ・AIをエディタ/IDEに統合し、自力でコード補完や生成を活用できること。および生成AIの基礎を理解し、プロンプトを改善できること 【歓迎(WANT)】 ・大規模トラフィックを扱うSaaSプロダクトの開発、運用マネジメント経験・マイクロサービスアーキテクチャの設計、移行、運用経験 ・新規組織の立ち上げ、または急成長するエンジニア組織でのマネジメント経験 ・ソフトウェアエンジニアとしてのバックエンド開発経験(何らかのプログラミング言語を用いた開発経験) ・可観測性(Observability)向上に向けた監視設計やデータ分析基盤の構築、運用経験 【求める人物像】 ・「働くをもっと楽しく、創造的に」という当社のミッションに共感し、プロダクトを通じて社会に貢献したい方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、心理的安全性のある強いチームビルディングができる方 ・技術的な課題だけでなく、組織や事業の課題に対しても当事者意識を持ち、自ら発見・解決に向けて主体的に動ける方 ・変化の速いスタートアップフェーズにおいて、新しい技術や手法(特に生成AIなど)を積極的に学び、組織に適応・啓蒙していける方 ・PdMや他の開発マネージャーなど、様々なステークホルダーと協調し、全体最適の視点で意思決定ができる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 年間休日120日以上 上場企業 2年連続売り上げ10%以上UP 女性管理職実績あり シェアトップクラス 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/22 |
| 求人番号 | 8437872 |
採用企業情報
- 株式会社kubell
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- 資本金2,936百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2004年11月11日(創業:2000年7月15日)
【代表者】代表取締役CEO 山本 正喜
【資本金】2,936,181,862円 (2025年12月末日時点)
【グループ従業員数】698名(2025年12月末日時点)
【東京オフィス】
〒107-0062 東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂
【事業内容】
■Chatworkの開発運営
■ソフトウェア販売(ESETセキュリティソフト)
私たちkubellは、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は91.4万社を超え(2025年3月末日時点)、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS(Business Process as a Service)に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始。立ち上げから約2年で「ARR8.3億円」を超えるなど急成長を実現しています。
kubellにおけるBPaaS戦略ではChatworkのユーザー数を活かし、まず顧客数の最大化を志向して面を確保。その後、AIエージェントによる技術革新を前提にAIドリブンなオペレーションを追求していきます。
【ミッション】
〈働くをもっと楽しく、創造的に〉
2000年、インターネットの登場に感動し、いてもたってもいられず学生ながら起業。インターネットはきっと、世界を大きく変えていく。そして、たくさんの幸せをつくりだしていくに違いないと確信し、仲間とともにチャレンジをつづけてきました。
最初は手探りでしたが、「自分たちが働きたい会社をつくろう」という想いはやがて、「働く」ということそのものを変えていきたいというミッションにつながっていきました。
人生の大半を過ごす「働く」という時間を、もっと楽しく、創造的なものにしたい。そうすることで、人生を充実感のあるものにし、より社会を豊かにしていけると、私たちは信じています。
【ビション】
〈すべての人に、一歩先の働き方を〉
ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。二歩先でも三歩先でもなく、誰もが安心して足を踏み出せる「一歩先」を常に提供するからこそ、世の中の働き方をアップデートし続けることができると考えています。
【バリュー】
〈Take Ownership(自分ごとでやりきる)〉
仕事の目的を背景含めて深く理解し、単なる作業ではなく意味を持った仕事として、自分自身の意思を持って主体的に取り組む。一度手をつけた仕事はしっかりと最後までやり抜き、自分自身の手が離れたとしてもその成果を見届けるところまでを自分の仕事だと意識する。
〈Playful Challenge(遊び心を持ってチャレンジ)〉
私たちは困難な社会課題に取り組むベンチャー企業。たとえ前人未踏の領域であったとしても、新しい発想をもって果敢に挑戦し、期待や想像を超えてワクワクするような驚きを創り出す。未来を待つことなく、スピードこそ価値だととらえ、自ら一歩先をつくりだしていく。
〈Beyond Boundaries(越境し共に高めあう)〉
自分の役割を部門や役職の壁を越えて他者視点で見つめ直し、全体最適の目線で行動する。周囲を巻き込みコラボレーションを生み出すことで、1+1を3にも4にも変えていく。間に落ちるボールを拾いあい、相互に未来を見つめて声をかけあうことで、全員で勝つチームへ。
〈Integrity Driven(チーム・顧客・社会に対して誠実に)〉
働く仲間となるチームを信頼し、多様な違いを受け入れ強みへと変えていく。顧客へのリスペクトを忘れず、伴走するパートナーとして共に成長する。働き方を変えていくことが私たちの使命。未来に誇れる仕事を成し遂げて、これからの社会を豊かにしていこう。
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