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【東証プライム上場グループのFintech事業】審査・CSの立ち上げ
年収：
800万 ～ 1500万
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採用企業案件
トラボックス株式会社
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- 資本金55百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- 物流
| 部署・役職名 | 【東証プライム上場グループのFintech事業】審査・CSの立ち上げ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集背景】 2025年2月にローンチした「Finto」は、すでに複数のサービスを展開し、着実に売上実績を拡大しています。 現在は既存プロダクトの拡販に加え、新規プロダクトの立ち上げを並行して推進しており、事業が急速に成長しているフェーズです。 今後は、複数の業種・業態に向けた新たなFintechサービスの展開を予定しており、2026年には新サービスのローンチを予定しています。 本ポジションでは、新サービスにおける「審査・債権回収・問い合わせ対応」のオペレーション体制をゼロから構築し、実務の中核として推進いただける方を募集します。 将来的には、組織立ち上げやマネジメントまで担っていただくことを期待しております。 【具体的な業務について】 Fintoが新たに展開する貸金サービスのプロダクトオーナー、またはファイナンススペシャリストとして、スキーム構築から実務オペレーションの確立まで一気通貫で主導していただきます。 ・審査業務 -法人向けレンディングサービスの与信審査実務 -審査判断・エスカレーション対応 -審査フローの改善・標準化 -審査基準や運用ルールの整備 ・問い合わせ対応・業務改善 -顧客からの問い合わせエスカレーション処理 -問い合わせデータの分析 -オペレーション改善提案の企画・実行 -業務フローの設計・改善 ・債権回収対応 -派遣スタッフからのエスカレーション対応 -督促・返済交渉・調整対応 -回収方針の策定 -外部委託先の選定・管理判断 ・将来的に期待する役割（SV / マネジメント） -派遣スタッフ・オペレーションメンバーの管理、育成 -KPI管理および品質改善 -オペレーション組織の立ち上げ・拡大推進 【組織構成について】 ・ Finto事業部は現在は20名程度のメンバーで構成されており、ビジネス・エンジニアともに経験豊富なプロフェッショナル集団です。 ・ チーム内ではビジネス・エンジニアの垣根を超えて、「仕組みの中の歯車」ではなく、全員が主体性を持って企画から実行までを完結し、スピーディーな意思決定と実行を心がけて動いています。 【ポジション・仕事の魅力】 1. 圧倒的な「事業オーナーシップ」と手触り感 【0から1を創り出す裁量権】 プロダクトの定義、契約書の文言、審査ロジックそのものをゼロから創り出すフェーズです。あなたの専門性が、事業の「骨組み」となります。 【事業成果へのダイレクトな貢献】 決められた仕組みの中で歯車として働くのではなく、あなたのアイデアや行動一つひとつが、事業の成果に直結します。設計・企画・運営・改善のすべてに関わり、「自分が事業を動かしている」手触り感を実感できます。 2. スピード感ある意思決定と成長環境 【事業責任者と直結】 事業責任者と至近距離で即時に連携し、プロジェクトを推進します。大手金融機関のような多重な決裁プロセスを待つ必要はなく、本質的な議論を通じてクイックにサービスを形にできます。 3. 安定と挑戦の両立 【東証プライム上場グループの安心感】 Visionalグループという強固な経営基盤があるため、安心して挑戦できる環境です。 【ベンチャーのようなスピード感】 大企業の安定性を持ちながら、新規事業立ち上げならではの大きな裁量権とスピード感を持って働けます。 |
| 労働条件 |
【就業場所】 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー12F 【休日】 休日：土曜日、日曜日、祝日、当社が指定する日（年末年始等） 休暇：年次有給休暇（入社6ヶ月経過後10日間）、慶弔休暇、夏季休暇（原則3日間）、特別休暇（年次有給休暇付与までに3日間）、アニバーサリー休暇（1日間）、産前産後休業、育児休業（入社1年経過後から取得可）等 【福利厚生】 関東ITソフトウェア健康保険組合各種サービス、持株会制度、各種交流会 等 【加入保険】 各種保険：雇用保険、労働者災害補償保険、厚生年金保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合各種サービス） 【受動喫煙対策】 屋内全面禁煙 【その他】 ■勤務地及び業務の変更範囲： 勤務地：会社の定める場所（出向等を含む） 業 務：会社の定める業務（出向等を含む） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 下記のご経験を有する方。・法人向け（toB）審査の実務経験 ・法人顧客との折衝・対応経験（電話・メール・対面） 【歓迎（WANT）】 ・toB向け債権回収・督促対応の実務経験・ピープルマネジメント経験（部下・スタッフの育成・評価） ・CS改善・業務フロー改善の経験 ・裁量ある環境で会社、事業成長に貢献することで自己成長したい方 ・事業立ち上げ、組織立ち上げに興味がある方 ・実務を軸に、将来的にはチームを束ねる立場へのキャリアを描いている方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/01 |
| 求人番号 | 8437343 |
採用企業情報
- トラボックス株式会社
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- 資本金55百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- 物流
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会社概要
【設立】2000年3月3日（Visionalグループジョイン2020年2月）
【資本金】5,500万円
【本社所在地】東京都渋谷区渋谷2-15-1
【事業内容】物流DXプラットフォーム 「トラボックス 」の運営
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