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| 部署・役職名 | カスタマーサクセスマネージャー（運送業務支援SaaS） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【仕事内容】 運送業務支援システムのカスタマーサクセスマネージャーとして、チームを率いていただきます。顧客の業務課題に深く入り込み、支援の高度化と仕組み化を推進できる方を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ ・既存顧客の活用拡大、成長支援・アカウント戦略設計、提案活動の仕組み化 ・KPIマネジメント、収益最大化（売上・継続率・活用拡大率などの指標設計・モニタリング） ・組織強化、横断連携推進（メンバー育成や役割設計、セールス・プロダクト等との連携） |
| 労働条件 |
◯勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム 11:00～16:00 ※週初めは10:00〜16:00） ◯休日：完全週休2日制（土日祝）、夏期、年末年始、特別休暇、サンクスホリデー等 ◯福利厚生：社会保険完備、通勤交通費支給、借上社宅制度、従業員持株会、企業型確定拠出年金、ストック・オプション等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・マネージャーを含むチーム／組織のマネジメント経験・ソフトウェアの法人営業またはカスタマーサクセス領域での実務経験（目安3年以上） 【歓迎（WANT）】 ・既存顧客に対する中長期視点でのアカウントマネジメントの経験・事業成長を見据えた戦略立案や組織設計、オペレーション構築を推進した経験 ・物流ドメインにおけるご経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/21 |
| 求人番号 | 8424474 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- IT・インターネット マスコミ・メディア
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- 🔷オモシロイこと、ワクワクすることをシゴトに🔷をコンセプトに、求職者様がキャリアにおいて大事にしている価値観・志向性を徹底的に深堀りしたうえで、キャリアプランをご提案いたします。
- (2025/11/06)
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