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◣外資系 x 在宅多めハイブリッド x 営業◥  シニアアカウントマネージャー/ NASDAQ上場企業

年収: 800万 ~ 1000万 ?

採用企業案件

採用企業

日本コンセントリクス株式会社

  • 東京都

    • 資本金310百万円
    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • その他
  • その他
部署・役職名 ◣外資系 x 在宅多めハイブリッド x 営業◥  シニアアカウントマネージャー/ NASDAQ上場企業
職種
業種
勤務地
仕事内容 ✅【お仕事イメージ】
シニアアカウントマネージャーとして、クライアント企業の提供する最上位サポートサービスの提案・運用支援を通じて、クライアント企業のIT環境の安定化とビジネス成長を支援いただきます。
担当するのは既存顧客が中心で、契約更新・アップセル・サービス拡張などを推進しながら、長期的なパートナー関係を構築していくポジションです。
顧客の課題を深く理解し、データやインサイトをもとに最適なソリューションを提案する“戦略型アカウント営業”としてご活躍いただきます。

ターゲット商材は
クライアント企業が提供するエンタープライズ向けの包括的なサポートサービスで、
■ クラウドやオンプレミス環境の安定運用支援
■ 障害対応・予防保守
■ 技術コンサルティング・最適化提案
などを通じて、企業のIT投資効果を最大化するサービスです。
単なるサポートではなく、「継続的な改善と価値創出を支援する“戦略的ITパートナーサービス」に位置づけられます。

✅【具体的には】
■ 当該プロダクトの提案、契約更新およびサービス拡張の推進
■ 既存顧客に対するアップセル・クロスセルの実施
■ 顧客のIT課題・運用課題のヒアリングおよび解決策の提案
■ 顧客とのメイン窓口としての関係構築および信頼関係の強化
■ サービス品質に関する課題対応およびエスカレーション管理
■ データ分析に基づく顧客課題の特定および改善提案
■ 競合状況を踏まえた提案戦略の立案および折衝対応
■ 意思決定者を含むステークホルダーとの関係構築
■ 担当アカウントおよびテリトリーの管理、売上目標の達成
■ 難易度の高い契約交渉および条件調整
■ リスクや障壁の特定と対策プランの策定
■ 追加サービス導入の機会創出
■ データを活用した購買・更新意思決定の支援
■ チームと連携し、セールスマネージャーへレポーティング
応募資格

【必須(MUST)】

■ IT業界における営業またはアカウントマネジメントのご経験を5年以上お持ちの方
■ 法人顧客に対するリレーション構築および深耕営業のご経験をお持ちの方
■ 高頻度の顧客対応(電話・オンライン含む)のご経験をお持ちの方
■ ソリューション提案型の営業経験をお持ちの方
■ クラウド・ITサービスなど新しいテクノロジーへの関心をお持ちの方
■ Microsoft Office等オフィススイートの実務利用経験をお持ちの方
■ Salesforce.comまたは同等のCRMツールのご経験をお持ちの方
■ 不確実な状況下でも意思決定・判断を行ったご経験をお持ちの方
■ 顧客課題に対して主体的に解決策を提案・実行したご経験をお持ちの方


アピールポイント 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 上場企業 成果報酬型 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2026/05/22
求人番号 8418914

採用企業情報

日本コンセントリクス株式会社
  • 日本コンセントリクス株式会社
  • 東京都

    • 資本金310百万円
    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • その他
  • その他
  • 会社概要

    【設立年月】1990年6月
    【代表者】代表取締役 ジェーン・キャサリン・フォガティ、 執行役員社長 山崎 眞裕美
    【資本金】3億1,000万円
    【本社所在地】東京都江東区亀戸1-5-7 JRWD錦糸町タワー2F
    【事業所一覧】札幌中央事業所/旭川事業所/葛西事業所/錦糸町事業所/広島八丁堀事業所
           福岡中洲川端事業所/福岡博多事業所/那覇事業所/うるまじぎ

    【事業内容】
    ■カスタマー・ケア・ソリューションサービス
    お客様企業のニーズに応えるサービスで、顧客接点に、新たなビジネスチャンスを創造します。

    ・キャンペーン・マネジメント
    ・ダイレクト・セールス
    ・テクニカル・サポート
    ・デジタル・カスタマー・エンゲージメント
    ・バックオフィス
    ・アナリティクス

    ■業界特化プロセス・サービス
    各業界固有のビジネス・プロセスにあわせて、カスタマイズしたサービスを提供しています。

    ・金融サービス
    ・保険
    ・エレクトロニクス
    ・リテール&コマース
    ・通信/メディア
    ・テクノロジー

    【沿革】
    1990年 6月 株式会社リュウアイ・システム設立日本IBMと琉球銀行グルー
           プの共同出資会社として、ITサービスを提供開始
    2000年 2月 リュウアイ・ソリューション株式会社へ社名変更
    2005年 1月 日本アイビーエム・リュウアイ・サービス株式会社へ社名変更
           事業をBTOサービスの提供に特化
    2006年 2月 日本アイビーエム・ビジネスサービス株式会社へ社名変更
    2014年 5月 商号を日本コンセントリクスビジネスサービス株式会社に変更し、
           「SYNNEXグループ」におけるCONCENTRIXグループの一員として活動を開始
    2014年 5月 商号を日本コンセントリクスビジネスサービス株式会社に変更
    2015年 12月 日本コンセントリクス株式会社と日本コンセントリクスビズイン
            テック株式会社を吸収合併
    2015年 12月 商号を日本コンセントリクス株式会社に変更
    2020年 12月 「SYNNEXグループ」から「CONCENTRIXグループ」が分離独立し、
            米国に本社を置くConcentrix US がNASDAQに上場
            それに伴い、日本コンセントリクス株式会社はCONCENTRIXグループの一員として活動を開始

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