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| 部署・役職名 | 【東京：リモート】カスタマーサクセス管理職候補 |
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| 仕事内容 |
【東証プライム上場】SaaS業界トップクラス／黒字経営／事業投資も積極的！ 【職務概要】 同社の勤怠管理システムにおいて、カスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せいたします。解約抑止／単価向上というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常に、回していただきます。 【職務詳細】 ■新しい施策の企画立案・実行 ■メンバーマネジメント →各メンバーの目標設定管理（取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。） ※メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。 →モチベーションマネジメント ※現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。 ■関連部署との連携業務 →営業や製品企画など状況に応じて各チームと情報交換を行いながら、課題を解決していきます。 ■次世代のリーダー、管理職の育成 →売上の成長に伴い、組織が急速に拡大しております。次世代のリーダー、管理職層の育成・教育もお任せします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 労働条件 |
■年収：1000万～1200万円 年俸制：月額836666円 賞与：－ 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有（6ヶ月） ■福利厚生： 社員持株会制度、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当 ■休日・休暇： 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇 ★☆★☆★☆★働き方について☆★☆★☆★☆ ▼ワークライフバランスを重視！メリハリをもって働ける環境です！ ■残業時間は月に平均16時間 ■有給消化率85％以上 ■入社日に有給付与 ▼モチベーションアップやリフレッシュのための福利厚生！ ■子育て世代のための選択型就労制度 ■ベビーシッター補助制度 ■従業員持株制度 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 残業：月平均残業18.2h ■勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 ※その他の詳細は面談時にお伝えします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】・マネジメント人数8名以上 ※業界・商材不問でございますので、お気軽に応募下さい。 【尚可】 ・マネジメントメンバーの人事評価のご経験 ・自ら課題を設定し、PDCAを回しながら継続的に改善できる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/20 |
| 求人番号 | 8413681 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- 不動産 IT・インターネット メーカー
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- キャリアプランについてはもちろん、そもそも転職活動はどう進めていけばよいのか・書類作成や面接対策などのご不安な点についても、私の実体験も踏まえながらサポートができればと思っております。
- (2025/02/25)
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