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| 部署・役職名 | 【東京】CRMコンサルタント |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■募集背景 当社は急速に成長を遂げており、コンサルティングサービスの拡大に伴い、特にテクノロジー領域でのプロジェクトが増加しています。現在、その増加に対応し、クライアントのビジネス変革をリードできる人材が不足している状況です。このポジションでは、こうした案件を主導し、クライアント企業の成長を支援するリーダーシップを発揮できる方を求めています。 ■業務内容 大手エンタープライズ企業向けにCRMシステム導入を担当します。 当社エンジニア部門・外部BPと協働しながらプロジェクトを推進していただきます。 ■その他 このポジションでは、100％直取引の環境で、大手クライアントに対し最適なソリューションを提供できる点が大きな魅力です。さらに、テクノロジーベンダーとの代理店契約に縛られず、自由な提案を行い、クライアントに最適な価値を提供できます。 ・顧客接点プロセスの把握、課題抽出 ・CRM/CX戦略の立案 ・顧客データ活用方針の策定 ・CRM導入を通じた業務改善提案及び要件定義 ・システム全体構成・連携方針の策定 ・プロジェクト計画立案、スケジュール管理、予算管理 ・システム設計、テスト、データ移行、導入支援 ・導入後の運用支援、データ分析、KPIモニタリング、業務改善提案 |
| 労働条件 |
勤務時間：勤務開始時間および終了時間帯：8:00～22:00（休憩1時間） ※始業及び終業時刻は労働者の決定にゆだねる ・A～AM：フレックスタイム制（みなし45h／コアタイム10:00～15:00） ・EM～D：フルフレックスタイム制（みなし45h／コアタイムなし） ・MD：管理監督者 休日：完全週休2日制（土・日）、祝日 年次有給休暇（初年度10日 以降勤続年数に応じて付与日数変動あり） 福利厚生：・社会保険完備 ・交通費支給（上限5万円まで） ・給与改定年2回 ・フレックスタイム制 ・副業OK（申請制） ・社内研修／勉強会 ・資格取得支援制度 ・社員紹介奨励金 ・社内表彰制度 ・ピアボーナス制度（ポイントに応じ半期ごとに支給） ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種手当（配偶者・子供も対象） ・フリードリンク（コーヒー／水） ・オフィスグリコ設置 ・ランチ会／アフタヌーンティー … |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【マインドセット】■GRIT（やり切る） 自責思考で主体的・能動的に行動し、結果にコミットするマインド・経験を持っている。 当社の社名にあるGRIT（やり切る）を体現できる人物。 ■BE STRONG（成長意欲） 目的達成に向けて自身の能力を徹底的に磨きあげていく覚悟とキャリア観を持っている。 またそのマインドに連動した成長意欲やチャレンジ精神を感じる人物。 【スキルセット】 ■論理的思考力 物事を分解・整理し課題を特定できる。 仮説思考で論理的に物事を捉え、他人に伝えることができる人物。 ※コンサル未経験者の場合はポテンシャル/素養の有無を評価 ■コミュニケーション能力 メンバーと協調性をもってプロジェクトや事業を推進できる。 事前に必要な情報のキャッチアップをしたうえで本質的な受け答え・コミュニケーションができる人物。 【必須】 ・CRM（Salesforce、Dynamics 365いずれか）の導入・構築経験3年以上 ・CRM導入プロジェクトにおけるCRM/CX戦略の立案経験 ・顧客データ活用方針の策定経験 ・要件定義〜運用設計フェーズまでの実務経験 ・プロジェクトマネジメント、もしくはチームリードの経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/05/20 |
| 求人番号 | 8412673 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング
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- ★お陰様で2025年Liigaプロフェッショナルアワードを受賞★ 株式会社ラフロジック代表の成田と申します。 人の人生に関わるような仕事がしたいと思い、コンサルを卒業しご転職のご支援を行っております。 中長期的なキャリアパートナーとして伴走しております。 お気軽にご連絡ください！
- (2025/08/08)
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