最終更新日:2026/05/25
【CRM構築・統括】LTV最大化を担う化粧品メーカーCRM責任者|D2C化粧品ブランド|年休125日|20代~40代活躍中!
800万円〜1,000万円
広報・PR・広告宣伝 MD・VMD CRM
化粧品 小売
東京都
仕事内容
【会社概要】 株式会社NIKUは、ドクターズコスメの企画開発・小売・卸売・輸出入を展開する化粧品メーカーです。 医師監修×エビデンスに基づいたプロダクト開発と、 自社ECを軸としたD2Cモデルを強みに、ブランド成長を加速させています。 ■展開ブランド ・「Lov me Touch(ラブミータッチ)」 ・「réveiller(レヴェイエ)」 【職務内容(ミッション)】 既存顧客のLTV最大化を担い、広告依存から脱却した安定的かつ持続可能な収益基盤の構築をリードしていただきます。 内製化フェーズにおける最重要ポジションの一つです。 ■具体的な業務内容 ・LINE設計・運用 ・メールマーケティング設計(ステップ配信含む) ・セグメント配信/顧客分析 ・会員ランク設計・ロイヤルティプログラム構築 ・リピート率改善施策の企画・実行 ・コミュニティ導線設計 ・CRM施策全体のPDCA推進 【このポジションの魅力】 CRMは単なるリテンション施策ではなく、事業成長を支える“収益の基盤設計”です。 戦略設計から実行・改善まで一気通貫で担い、ブランドのLTV構造そのものを設計できるポジションです。 内製化フェーズの今、戦略・設計・実行を一体で担える面白さがあります。
労働条件
■勤務地 本社(東京都新宿区箪笥町34番地VORT神楽坂1・4F) ■雇用形態 正職員(試用期間6ヶ月) ■勤務時間 固定時間制(9時~18時 休憩60分) ■休日休暇 年間休日125日(土日祝休み) 年末年始休暇あり(12/28~1/3) ■その他 残業 :あり(平均月5時間未満) 賞与:年2回(業績による) ■福利厚生 ・社会保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・健康保険 ・交通費支給あり ・服装自由
応募資格
必須(MUST)
・Klaviyo/Shopify/LINE公式アカウント等の運用経験 ・顧客データ分析およびCRM施策の実務経験 ・LTV改善を目的とした施策立案・実行経験
歓迎(WANT)
・D2C・EC・定期通販領域でのCRM経験 ・会員制度/ロイヤルティプログラム設計経験 ・MA/BIツールを用いたデータドリブンな改善経験
求人番号:8406436
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