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【CRM/Retention Manager】LTV最大化を担う化粧品メーカーCRM責任者｜D2C化粧品ブランド｜年休125日
年収：
800万 ～ 1000万
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採用企業案件
株式会社NIKU
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- 会社規模非公開
- 化粧品
- 専門商社
- 小売
| 部署・役職名 | 【CRM/Retention Manager】LTV最大化を担う化粧品メーカーCRM責任者｜D2C化粧品ブランド｜年休125日 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【会社概要】 株式会社NIKUは、ドクターズコスメの企画開発・小売・卸売・輸出入を展開する化粧品メーカーです。 医師監修×エビデンスに基づいたプロダクト開発と、 自社ECを軸としたD2Cモデルを強みに、ブランド成長を加速させています。 ■展開ブランド ・「Lov me Touch（ラブミータッチ）」 ・「réveiller（レヴェイエ）」 【職務内容（ミッション）】 既存顧客のLTV最大化を担い、広告依存から脱却した安定的かつ持続可能な収益基盤の構築をリードしていただきます。 内製化フェーズにおける最重要ポジションの一つです。 ■具体的な業務内容 ・LINE設計・運用 ・メールマーケティング設計（ステップ配信含む） ・セグメント配信／顧客分析 ・会員ランク設計・ロイヤルティプログラム構築 ・リピート率改善施策の企画・実行 ・コミュニティ導線設計 ・CRM施策全体のPDCA推進 【このポジションの魅力】 CRMは単なるリテンション施策ではなく、事業成長を支える“収益の基盤設計”です。 戦略設計から実行・改善まで一気通貫で担い、ブランドのLTV構造そのものを設計できるポジションです。 内製化フェーズの今、戦略・設計・実行を一体で担える面白さがあります。 |
| 労働条件 |
■勤務地 本社（東京都新宿区箪笥町34番地VORT神楽坂1・4F） ■雇用形態 正職員（試用期間6ヶ月） ■勤務時間 固定時間制（9時～18時 休憩60分） ■休日休暇 年間休日125日(土日祝休み) 年末年始休暇あり（12/28～1/3） ■その他 残業 ：あり（平均月5時間未満） 賞与：年2回(業績による) ■福利厚生 ・社会保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・健康保険 ・交通費支給あり ・服装自由 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・Klaviyo／Shopify／LINE公式アカウント等の運用経験・顧客データ分析およびCRM施策の実務経験 ・LTV改善を目的とした施策立案・実行経験 【歓迎（WANT）】 ・D2C・EC・定期通販領域でのCRM経験・会員制度／ロイヤルティプログラム設計経験 ・MA／BIツールを用いたデータドリブンな改善経験 |
| アピールポイント | 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/20 |
| 求人番号 | 8406436 |
採用企業情報
- 株式会社NIKU
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- 会社規模非公開
- 化粧品
- 専門商社
- 小売
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会社概要
【設立】2020年3日24日
【代表者】西須 克己
【本社所在地】東京都新宿区箪笥町34番地 VORT神楽坂I・4F
【事業内容】ドクターズ製品の企画開発 ・小売業 ・卸売業 ・輸出入業
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