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| 部署・役職名 | 【リテールIT戦略部】サービスデザイナー |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【主な業務内容】 ■新規事業・サービスの戦略フェーズからの企画・開発 ■アプリおよびウェブサービスのCX設計 ■デザインプロジェクトのプランニング・マネジメント ■リテールサービス全体のカスタマージャーニーマネジメント 【デザインチームが参画するプロジェクト例】 ■ホームぺージ、銀行アプリ、銀行ダイレクト（インターネットバンキング）、タブレット（対面サービスの際に利用する端末）等のデジタルサービスのUI/UX企画・開発 →これらのツールおよび一連の顧客体験が、Good Design賞を受賞。 ■個人のお客さま向けサービス全体のカスタマージャーニーマネジメント 【弊行でデザイナーとして働くことの魅力】 ■リアル（対面）が中心だった銀行が、デジタル×リアルへと大きくシフトしようとしています。まさに過渡期にある銀行を体験しつつ、自らの力で変化の先へリードできるチャンスです。 ■手がける案件は社会へのインパクトがあり、大きなやりがいを感じて頂けます。 ■金融のプロフェッショナルと協働し、上流工程から一緒に案件を企画推進していきます。受注型の業務スタイルではなく、裁量をもってスキル経験を発揮できます。 【幅広いバックグラウンドを持った人材が活躍しています】 ■大手IT企業や海外の制作会社を経験してきたUXデザイナー ■制作会社や大手広告代理店を経験してきたディレクター ■他金融事業会社を経験してきたUI/UXデザイナー |
| 労働条件 |
・契約期間： 期間の定めなし ・試用期間： 試用期間の定めなし ・就業時間： 原則、8:40～17:10、休憩時間1時間 ※時間外勤務手当あり ※企画業務型裁量労働制を適用する場合あり ・休日： 休日は次の通り （1）日曜日 （2）土曜日 （3）国民の祝日 （4）12月31日、1月2日および3日 （5）その他政令に定める日 ・給与： 社内規定による （月給制。面接後、スキル・経験年数などを踏まえ職務等級、階層等により決定） ※基本給や各種手当額等の詳細は面接時にお伝えします。 ・社会保険： 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 ・その他： 主要事業所は屋内喫煙可能場所ありだが、事業所により異なる |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】■能動的・自発的な行動力 変化を好機と捉え、積極的に様々な可能性に挑戦できる力。課題を見つけ考え、自ら解決に向けてアクションできる力。関係者と円滑にコミュニケーションを取り、物事を進行できる力。 ■サービスデザイン業務経験 事業開発、デジタルサービス設計の業務経験。UI/UXデザインのディレクション経験。 【歓迎（WANT）】 【歓迎要件】■課題発見力 お客さま目線で課題を見つけ、自ら解決に向けてアクションできる力。 ■コミュニケーション能力 組織に「デザイン」を浸透させていくために、多様な人材と適切にコミュニケーションする力。 ■デザインプロジェクトのプランニング・マネジメント経験 プロジェクトゴールに向け、課題発見・調査分析・方針策定・仮説検証・開発実装等のアクションアイテムを組み合わせデザインプロジェクトを計画・実行する力。 ■金融の業務経験、知識 金融知識を有するサービス・商品担当者と共同で案件を担当頂きますので、経験・知識をお持ちでなくても問題ありません。入社後には、銀行の業務や商品を学べる、e－learning等が利用可能です。 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/05/19 |
| 求人番号 | 8403387 |
採用企業情報
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- 会社規模5001人以上
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- 金融 建設 コンサルティング
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