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| 部署・役職名 | ※リモート可※【Salesforceコンサルタント】顧客の売上向上・経理業務のDX化推進を支援◆東証グロース上場企業 |
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| 仕事内容 |
■募集背景 導入企業が増加しており、プロジェクト数が継続的に拡大しています。 現在は少人数のチームで、導入プロジェクトと導入後の支援を担っています。 今後は、導入支援だけでなく運用の定着サポートの充実や、活用提案の機会（アップセル）を強化することを想定しており、支援領域を広げていくフェーズに入っています。 そのため、Salesforceを基盤とした業務設計および導入コンサルティングを担いながら、プロジェクト推進とチームマネジメントを担っていただける方を募集しています。 【ミッション】 Salesforce連携プロダクトを活用し、顧客の請求・入金管理領域における業務プロセスの設計と最適化を推進していただきます。 顧客の業務内容や課題を踏まえ、Salesforce上での実現方法を設計し、導入プロジェクトの推進から運用開始後の改善提案まで、一貫して担当します。 継続的な業務改善と活用拡張を通じて、顧客の業務効率化と事業成長に寄与する役割です。 【具体的な業務内容】 ■導入コンサルティング ・顧客の業務内容および課題のヒアリング ・Salesforce上での業務実現方法の設計 ・要件整理およびスコープ、スケジュールの設計 ・顧客への提案および合意形成 ■導入プロジェクト推進 ・顧客、社内、開発ベンダーとの調整および進行管理 ・要件に基づく開発内容の確認および品質担保 ・導入に向けたプロジェクト全体の推進 ※構築は主に開発ベンダーが担当し、顧客および社内と連携しながら進めます ■運用・業務改善支援 ・導入後の利用状況の把握および課題整理 ・業務フローの見直し、および改善提案 ・Salesforce活用の高度化に向けた支援 ■活用拡張・提案 ・決済領域を含む、関連プロダクトの提案 ・他部署や新規事業への展開支援 ・中長期的な運用方針の提案 ■マネジメント ・メンバーの進捗および品質管理 ・案件のアサインおよびリソース調整 ・KPIの設計および運用 ・業務プロセスおよびナレッジの整備 【キャリアパス】 ・Salesforce関連プロダクトを横断した、コンサルティング組織のマネジメント ・複数プロダクトを含めた、全体最適の業務設計を担うポジション ・プロジェクトマネジメント領域への拡張 ・プロダクト改善や新機能開発に関わる企画業務への参画 ・新規事業開発への関与 【チーム構成】 ・プレイングマネージャー：1名 ・メンバー：1名 ・技術支援担当：1名 【働き方】 ・週2〜3日の在宅勤務を組み合わせた働き方を採用しています。 ・残業時間は実績ベースで、1日1時間以内に収まっており、安定して働きやすい環境です。 ・ミーティング時間も業務時間内で調整しており、夜遅くまで残る文化はありません。 【ポジションの特徴】 ・Salesforceの知識と経験を活かしながら、顧客の業務設計から改善提案まで一貫して関与できる環境です。 ・導入フェーズに加え、運用定着や活用拡張に関わることで、継続的な業務改善に携わることができます。 ・プロダクトが成長フェーズにあるため、現場で得られた知見をプロダクト改善や新機能開発に反映しやすい環境です。 ・顧客の課題や利用状況を踏まえた提案が事業成長に直結する構造となっています。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■想定年収 応相談 ※給与はご経験やご経歴を鑑みて決定 ※インセンティブ有（解約目標に対する達成度による） ※月45時間の見込み残業代を含む ■勤務地 東京都渋谷区神宮前 ※週2～3日程度リモート勤務可能です。 ※入社後3ヵ月間は原則出社 ■就業時間 9:00～18:00（休憩60分） ■休日 ・年間所定休日：126日 ・土日祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・有給休暇 ・誕生日休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ■福利厚生、諸手当 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ・介護保険 ・通勤手当（月額上限35,000円） ・住宅手当（月額20,000円 ※支給条件あり） ・在宅勤務手当 ・各種役職手当 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・資格補助制度 ・グロービス学び放題法人契約 ・健康診断 ・時差出勤制度 ・飲み会補助 ・フリードリンク ・加入保険:社会保険完備（健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険、雇用保険） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格をお持ちの方・Salesforceの管理／運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験（2年以上） 【補足】 下記を運用／管理をされていた方 ■ユーザー管理とセキュリティ アカウント設定、アクセス権限の管理 ■カスタマイズと設定 企業ニーズに合わせたSalesforceの機能設定、効率化 ■データ管理と品質向上 データのインポート、クリーンアップ、整合性維持 ■レポートとダッシュボード作成 データ分析を通じた意思決定支援 ■プロセスの自動化 ワークフロー設定による業務効率化 ■ユーザーサポートとトレーニング 操作支援、トラブルシューティング、利用促進 ■システムメンテナンス 最新機能への対応、システム健全性の維持 ■ビジネスとテクノロジーの橋渡し ビジネス要求をSalesforceで実現 【歓迎（WANT）】 ・Salesforceに関連するサービスのカスタマーサクセス経験・請求関連の業務フロー整備経験 ・複数名のチームのマネジメント経験 【求める人物像】 ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを、自身で必要なことを考え動ける方 ・顧客のために妥協せず、業務に取り組める方 ・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/18 |
| 求人番号 | 8386936 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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- CxO／管理部門を中心に、様々な業界への転職支援を行っています。 15年以上の人材ビジネス経験があるため、どの職種へも対応しています。東証プライム上場の大手企業から上場を目指すベンチャー企業、更には資金調達をしたスタートアップ企業など、幅広い非公開／内密求人を保有しています。
- (2025/10/30)
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