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| 部署・役職名 | 音声（UC／FMC）エンジニア【法人事業】★通信インフラとAIで世界を拓く大手企業★ |
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| 仕事内容 |
エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援 職務内容 【ミッション】 主に音声事業を推進するとともにクラウドPBX、ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンター、AIオペレーター、 ボイスボットに関わる技術支援 【主な業務】 クラウドボイス領域の技術支援およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務 【具体的な業務】 下記ソリューションにおける提案、要件定義、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務 ・クラウドPBX ・ユニファイドコミュニケーション ・コンタクトセンター、AIオペレーター ・ボイスボット 仕事の魅力 働く場所や端末にとらわれないコミュニケーションに関するお客さま課題の解決に向けた提案からコミュニケーションサービス導入にあたっての設計・構築・導入までのプロジェクトを一気通貫で推進していきます。 固定回線やスマートフォンなど従来型のコミュニケーションサービスはもちろんのこと、クラウドボイス領域における音声のデータ化、コンタクトセンターへのAIオペレーターの組み込みなどコミュニケーションの未来につながる業務にも携わることできます。 |
| 労働条件 |
原則、午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 原則正午～午後1時までの1時間） ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し） ※勤務間インターバル制度 ※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など） ※時間外労働あり 週休2日制（年間休日数 124日/2021年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日（4/30～5/2のうち1日）など 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険,通勤手当,住宅手当,残業手当 財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携 など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 応募資格（必須）以下のいずれかの経験・知見をお持ちの方（目安：3年以上） 【コアスキル】 ・法人向け顧客との折衝経験 ・音声サービス全般に関する知識 ・CCNA資格あるいは相当のネットワークスキル、設計構築経験 応募資格（歓迎） 以下いずれかの経験・知見をお持ちの方 【テクニカルスキル】 ・クラウドPBXの提案、設計・構築経験 ・ユニファイドコミュニケーション／コンタクトセンターの提案・設計・構築・運用の経験 ・Microsoft TeamsPhoneの提案、設計・構築経験 ・Genesysの提案、設計・構築経験 ・Intune、WorkspaceONEなどのEMM（MDM／MAM／MCM）に関する知識、経験 【コアスキル】 ・ドキュメント作成能力（提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成） ・ベンダーマネジメント経験 ・トラブルシューティング能力 【資格】 ・PMP／ネットワークスペシャリスト資格あるいは相当のプロジェクトマネジメントスキル 求める人物像 ・音声サービスに対しての興味・関心をお持ちの方 ・エンタープライズ向けコミュニケーションサービスの導入にあたって、上流工程の業務を求める方 ・IoTや5Gなど多種多様なモバイル関連サービスに携わりたい方 ・お客さまにSEとしての技術という価値を提供したい方 ・プライムベンダーとしてプロジェクトマネージャーを目指す方 ・お客さまのフロントとして強い責任感を持ち、リーダーシップを持って業務を推進できる方 ・変化に柔軟に対応できる方、またむしろそれを楽しめる方 ・新しい技術やサービスに興味を持ち、積極的にそれを吸収しようとする方 ・コミュニケーション能力が高く、協調性を持って業務に取り組める方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/19 |
| 求人番号 | 8378487 |
採用企業情報
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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- (2026/05/01)
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