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| 部署・役職名 | お客さまサービス施策全般の企画・推進 |
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| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■お客さまサービス施策全般の企画・推進 ■新契約、保全・収納、保険金支払業務、コンタクトセンター業務（お客さま・代理店コール・チャットサービス等）における新規施策の企画、業務基盤の整備 ■法制度改定等への総合的な対応 ■契約者向けWEBサービスの企画・推進、LINE等を活用したお客さま向け情報発信の企画・推進 ■業界動向・最新技術等の調査・分析 ■部内予算管理、ガバナンス強化、委託先管理、総務業務等 【当ポジションのアピールポイント】 新契約から保全・収納、支払まで、生命保険契約のお客さまサービス・事務の全般に関する企画に携わることができ、これまでの業務経験を活かしながら、幅広い領域で活躍することができます。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・生命保険会社での事務企画業務の経験・新契約、保全・収納、保険金支払の業務設計・企画経験 ・これら業務に関連するお客さま・代理店向けサービス企画の経験 【歓迎（WANT）】 ・ビジネスサイドのシステム開発（要件定義等）やPMOの経験・システム部門での上流工程の従事経験 ・帳票制作・印刷関連知識 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/14 |
| 求人番号 | 8374633 |
採用企業情報
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この求人の取り扱い担当者
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- 金融 保険
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- 主に国内外の生命保険会社、アセットマネジメント会社や銀行、証券会社の求人をご紹介しております。営業（企画）部門、運用部門全般、リスク管理、投資銀行部門、アクチュアリー職等の金融専門職、及び事務・バックオフィス部門など、幅広いポジションの求人がございます。
- (2024/03/13)
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