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【国内最大級の決済サービス】オペレーションエンジニア

年収： 800万～ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	【国内最大級の決済サービス】オペレーションエンジニア
職種	サーバーエンジニア（構築・運用）運用・保守・監視・テクニカルサポート SE（Web・オープン系）
業種	銀行・信託銀行インターネットサービス
勤務地	東京都
仕事内容	＜部門概要＞当社の決済サービスは、全国のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなど約500万ヶ所のオンライン・オフライン拠点に加え、交通関連電子マネーが利用できる約100万ヶ所の拠点でも利用可能で、利用可能拠点の数は今後も拡大していく予定です。近年、キャッシュレス決済市場は世界的に急速に拡大しており、当社のサービスも国内で業績を伸ばしています。その結果、公共性、高度化、利便性など、ミッションクリティカルな決済プラットフォームとしてのデジタルインフラの重要性が日々高まっています。そのため、動的なマルチクラウド環境の構築と、これらのサービス全体にわたる安定的な運用の確保が不可欠となっています。当サービスオペレーショングループは、「『あたりまえ』に使える決済サービスを『追求』する」というミッションを掲げています。＜私たちが採用する理由＞事業の成長に伴い、当決済サービス運営範囲も拡大しており、この度、新たなメンバーを募集いたします。当決済サービスアプリから決済プラットフォーム、外部サービスとの連携まで、大量のトラフィックを扱うサービス運営を担当することで、希少な運営スキルや決済インフラに関する知識、そしてサービスの安定稼働を確保する能力を培う機会が得られます。＜職務内容の詳細＞職務内容：当決済サービスの安定稼働を確保し、ユーザーと加盟店が安心してサービスをご利用いただけるよう、システムエンジニアとして、サービス運用およびサービス運用・保守の改善点の特定を担当していただきます。サービス運用には、サービス監視、障害調査・管理、通常運用など、サービス維持に必要な業務が含まれます。これらの業務を遂行するためには、バックエンドやモバイル開発、その他のサービス運用を担当する部署など、他部署との連携が不可欠です。そのため、高いコミュニケーション能力が求められます。メンテナンスや運用は一見シンプルに思えるかもしれませんが、当サービスのユーザー、提携店舗、サービスは日々拡大し続けており、質の高いサービスを円滑に継続していくためには、プラットフォームの継続的な改善が不可欠です。また、会員の多くは海外出身の方ですので、英語でのコミュニケーション能力を向上させる機会にも恵まれるでしょう。 ▼責任・サービス業務の管理：－内部/外部からの各業務タスクの調整、交渉（リソース管理を含む）－トラブルシューティングおよび改善活動の推進・サービス運用業務の改善点：－サービス可用性の向上とサービス継続のための必須タスクに関する計画、プロモーション、および管理を作成する－サービスの改善活動において、具体的な問題だけでなく潜在的な問題も含め、課題を発見する。・夜間待機勤務あり（週1回程度）＊これは、サービスオペレーショングループにおけるエンジニアリングリーダー候補のポジションです。 ▼あなたが体験できること・当決済サービスの運用環境をサポートする社会インフラの一部として知見を深め、安定したサービス運営を確保するための活動に参加することで、他に類を見ない運用スキルを身につけることができます。・サービス業務を通じてやりがいのある仕事を提供する実際の行動を理解し、改善に取り組むことで、サービス品質の向上に貢献できます。・現代建築クラウドネイティブ技術とKubernetes（k8s）を活用した最新のアーキテクチャを用いた業務に携わっていただきます。・グローバルチームとの連携。インドを含む国際的なメンバーと協力し、グローバルな視点から業務に取り組みます。・関係者－バックエンドおよびモバイル開発チーム－海外拠点（インド）の開発・運用担当者－他のサービスの保守・運用スタッフ－カスタマーサポート－企画部－オペレーション部門－営業部＜職場環境＞グループ全体の平均年齢は30代半ばで、メンバーは約50名。 9割以上が中堅キャリアとして加入。メンバーの国籍は6つ。当インド支社の一部がメンバー。日本のメンバーの多くは、システムベンダーやWebサービスのユーザー企業出身で、設計から運用までのいずれかの各段階を経験しています。インドのメンバーの多くは、Webサービス業界出身者や新卒者です。
労働条件	＜人事育成制度＞・入社時研修・キャリア構築研修・管理職研修＜サポート＞・各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）・通勤交通費・社員持株会・スポーツクラブ法人会員・ビザサポート・社内託児所＜社内サービス＞・カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）・ライブラリ（個人学習スペース）
応募資格	【必須（MUST）】・3年以上のシステム保守および運用経験・バックエンドアプリケーション開発における3年以上の経験・チームリーダー経験（プロジェクトリーダー経験を含む）【歓迎（WANT）】・ミッションクリティカルなサービスに関する経験・大規模ユーザー向けサービスの開発および運用経験・ BtoBサービスの経験・フィンテック分野の知識（特に電子決済サービス）・Atlassianのコラボレーションツール（JIRA、Confluenceなど）の使用経験・ RDBMS、アプリケーションサーバーの知識と経験・業務効率改善の経験・トラブルシューティング／改善管理の経験
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/05/14
求人番号	8374383

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