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| 部署・役職名 | サービスデザインコンサルティング分野 |
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| 仕事内容 |
【職務概要】 AIやデータなどテクノロジーを活用した顧客企業のサービス（事業・サービス・業務）の企画・営業や、社内のUX・アナリティクス・データ基盤に精通したエキスパートと連携しながらの仮説検証実施やサービスのリリースに向けた準備、およびリリース後のグロースに関わる活動を一気通貫でリードします。 ■業務内容一例 ・顧客企業に対するテクノロジーを活用したサービス企画・営業 ・上記に関わるコンサルティングサービスの開発 ・企画内容に関する仮説検証の実施・運営 ・サービスのリリースに必要な業務設計・システム要件落とし込み・各種上申支援 ・リリース後のサービスの利用状況・課題分析、改善施策立案、効果検証を踏まえた、サービスの継続的な改善支援 【募集職種の期待役割】 企画・営業段階においては、テクノロジーの活用動向および顧客企業の課題を理解した上でのサービス企画と、営業活動にリードしていただきます。 また、顧客企業毎に企画・営業するだけでなく、ニーズを踏まえたテクノロジーを活用した顧客企業のサービス変革に関わるコンサルティングサービスの開発も推進していただきます。 具体化検討スタート後は、社内外の様々なステークホルダ・エキスパートとも連携しながら、仮説に対する実証計画の立案・実施・評価、リリースに向けて必要な顧客業務設計やシステム要件への落とし込み、顧客企業内の上申等も支援いただきます。 リリース後についても、データ分析による利用状況や課題分析、改善施策立案、効果検証を踏まえたリリースしたサービスの継続的な改善に関わっていただき、顧客企業が提供するサービスの価値の継続的に向上に関わっていただきます。 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 日本を代表する顧客企業に対してテクノロジーを活用したサービスの主体的な企画・営業により、社会・業界にインパクトのある提案が行えることは魅力の1つです。 また、実証やリリース準備、その後の継続的な支援により、絵に描いた餅で終わらせず、手触り感のある仕事を行える点も取り組みがいがある点です。 また、当社にはインダストリーごとの部門や特定の顧客・領域向けの部室があり、実際のプロジェクト推進時はこれらの他本部や部室とコワークして進めることも多いため、様々な業種・業態のお客さまのサービス企画設計に携わることができることも魅力の一つです。 【組織の概要】 ＜組織ミッション＞ 予測不能な時代におけるデジタルサービスの実現においては、スピーディな施策の投入と、変化する要求に頻度高く改善し続ける仕組みを備える必要があり、多くの企業のあらゆるデジタル活用をアジャイルに進めていくことが求められています。 当部では、サービス企画から継続的改善の自走化まで一連のプロセスでの支援の実績を豊富に有しています。また、人材育成を通じたマインド醸成やアジャイル開発のガイドライン化など組織における定着など、幅広くご支援し、顧客企業の価値向上に寄与します。 ＜組織の概要＞ サービス・業務デザイン人材、UI/UX人材、アナリティクス人材、データマネジメント（基盤）人材の4種が1つのチームとなって、一気通貫で顧客支援にあたります。 |
| 労働条件 |
勤務時間:裁量労働制（コアタイムなし）※メンバー職はフレックスタイム制を適用 待遇・福利厚生:保険制度：健康保険、労災保険、雇用保険 年金制度：厚生年金、確定拠出年金（会社が拠出し付与。付与額は職種により異なる）、退職一時金（確定拠出年金とは別に会社が拠出し付与。付与額は職階により異なる） 教育研修：コンサル・ITスキル講座、DX人材育成プログラム、社費留学生制度（海外）、語学研修、資格取得支援 など その他福利厚生：保養所（全国各地・ハワイ）、従業員持株会、財形貯蓄 など 休日休暇:休日休暇：完全週休二日制（土日、祝日）、暑中休暇（有給連続5日間、土日含め連続9日間取得可）、リフレッシュ休暇（有給連続5日間、土日含め連続9日間取得可）、育児休暇、産前・産後休暇、マタニティ有給休暇、パートナー出産休暇、介護休暇 ほか 有給休暇：初年度17日（入社時に付与。入社初年度はご入社月により付与日数が変動有）、在籍年数により最高23日付与 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須スキル・経験・資格】[実務経験5年以上の方] ・AIやデータなどテクノロジーを活用したを用いたサービス（事業・サービス・社内業務）企画運営の推進役の経験 ・実証実験での仮説検証の推進役の経験 ・サービスに必要な業務設計・システム要件具体化の経験 ・サービスに関する社内や関係者の巻き込み・上申に関する経験 ・サービスリリース後のグロース・改善活動に関する推進役の経験 ・サービス企画だけでなく、テクノロジー、アナリティクス、UX、データ活用に関する幅広い知見 [実務経験5年未満の方] 〇求めるスキル ・顧客課題を見極め、解決策を提案できる力 ・顧客と共にプロダクト開発を前提としたビジネスを推進するコミュニケーション能力 ・社内外のサービス企画に関わった経験 〇求める志向 ・DX時代における新規サービス立ち上げへの関心 ・仮説思考でビジネス構築〜プロダクト開発を推進することへの関心 ・プロダクトに関わるメンバー（ビジネス〜開発）を巻き込んで活動することへの関心 ・社会や業界、テクノロジー、UX、アナリティクス、UX、データ活用などの幅広く知識を吸収することに対する意欲 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・ITストラテジスト ・ITコーディネーター ・認定スクラムマスター／認定プロダクトオーナー（スクラムアライアンス） |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/14 |
| 求人番号 | 8351640 |
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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