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| 部署・役職名 | マーケティングコンサルタント（保険業界担当） |
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| 仕事内容 |
＜仕事についての詳細＞ 募集背景 社会課題・顧客課題に対して「人」起点でのDX・生成AIを含むテクノロジー活用という独自性を武器に、同社は継続的な成長・事業拡大を続けています。 保険業界（生保・損保）では、顧客のライフスタイルや価値観の多様化、デジタル化の加速により、顧客接点や商品・サービス、オペレーション全体の変革が急務です。 CX（顧客体験）の高度化やオムニチャネル化、生成AI・データ活用を軸にした事業モデルへの転換が企業競争力の源泉となる中、同社も「顧客接点変革」による業界の変革を担うコンサルティング組織を強化し、新たな人材を募集します。 ＜仕事内容＞ 「顧客接点変革」を通じて、保険会社の新たなサービス・顧客・従業員体験の創造、次世代の事業モデル設計・構築・プロセス化を統合的にリードしていただきます。 保険業界における契約者・代理店・パートナーなど多様なステークホルダーの視点を取り入れた新たな顧客体験（CX）の設計、生成AI・データを活用した業務効率化や新規サービスの開発を、戦略から実行まで一気通貫で推進する役割を担います。 ＜業務内容詳細＞ 生保・損保業界クライアントのDX推進戦略の策定・実行支援 オムニチャネルでのCX向上施策（例：Web/アプリ/コールセンター/代理店チャネル強化 等） 顧客データや外部データ、生成AIを活用した商品・サービス、マーケティングの企画・開発支援 保険契約・請求プロセスのデジタルシフト及び業務効率化（RPA/AI等の活用）、組織変革 関係者・パートナーとのプロジェクト推進および合意形成 市場・競合調査、データ分析に基づく戦略立案 プレゼン資料作成、ワークショップ設計・運営 クライアント先へ常駐する場合もあり 具体的な案件事例 ＜生命保険＞ オン・オフ統合マーケティングDX 既契約者向けコミュニケーション変革 若年層向けサービス・コミュニケーション変革 ＜損害保険＞ CDP全社活用促進（コンサルティング、活用促進事務局PMO等） CX戦略策定（調査分析/ワークショップ/カスタマージャーニー策定等） AI利活用構想・PoC 社内向けCX浸透活動促進（常駐型） ＜本ポジションの魅力＞ トップダウンではなく自らのアイデアや提案が積極的に採用され、裁量を持って業務を推進できる 既存フレームワークに囚われず、専門領域や組織・人材を巻き込んだオーダーメイド型で業務設計ができる デジタル技術やマーケティング、保険ビジネス全体の幅広い理解・知識・スキルが身につく 大手保険会社のビジネス変革の現場に直接関与し、市場価値を高めていける ＜活躍している人の特徴＞ 新しい分野やテクノロジー、業界動向に興味を持って継続的に学び、積極的に取り組む好奇心がある方 常に課題意識を持ち、プロジェクトや顧客の全体像を俯瞰し、議論・推進できる方 自身やチームのあるべき姿を考え、主体的に行動を起こせる方 【想定されるキャリアパス】 大規模DXプロジェクトのプロジェクトマネージャーとして各セクションをリード 組織・テーマを跨いだマネージャーとしてソリューション企画や人材育成を担当 クライアント企業の変革を牽引するディレクターとして、アカウント責任や戦略策定・執行を担う 【メッセージ】 マーケティングDXに関わる上流から実行フェーズまで幅広く経験し、ご自身のDXコンサルとしてのキャリアの幅を広げることができます。 また会社としての事業領域が非常に広くナレッジシェアの仕組みも整っていますので、経験したことのない領域へのインプット、チャレンジをすることができ、対応領域を広げていくことも専門領域をさらに尖らせることもできますのでキャリアプランや志向に合わせて柔軟にキャリアを歩んでいっていただけます。 ～上流志向の方へ～ 幅広い範囲を対応できるからこそ競合との差別化が生まれ組織が成長することができます。また、マーケットのニーズもDX起点で上流・下流の分断がなくなりつつあり統合型の支援が強く求められており、その環境に身を置くことで市場価値としても高まっていきます。 ～事業会社志向の人～ 事業課題に深く関わるほどに境界線はなくなっていきます。クライアント企業とともに会社をグロースさせていく立ち位置になってきているなかで自分次第で十分に当事者としての関わり方ができる環境です。事業会社では採用のポジションによっては特定領域のみの役割しか担えないが、支援側であれば幅広く経験することができ市場価値も上がります。 自身の専門領域をより強めたい、特定の分野のみのキャリアのみだと不安がある、どちらの想いにも答えることができる環境がある 裁量を持って大企業の事業変革に向き合いたい思いのある方に最適 働きがいだけでなく、プライベートや健康維持のためのバランスのとれた職場である 上記に少しでも興味を持っていただいた方のご応募をお待ちしております！ |
| 労働条件 |
勤務時間 フレックスタイム制 【所定勤務時間】7時間00分 【始業および終業】9:30～17:30 【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる 【フレキシブルタイム】5:00～22:00 ※コアタイム付フレックス ＜採用時グレードにより決定＞ 【コアタイム】10:00～14:30 【フレキシブルタイム】5:00～10:00、14:30～22:00 試用期間 6ヶ月（期間中条件変更なし） 休日休暇 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか 【休暇に関する制度】 年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等 福利厚生 健康保険組合：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜通勤手当＞ 出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2000円を上限とする往復の現金運賃額 ＜福利厚生＞ 【退職金制度】 確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり） 【出産・育児に関する制度】 出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等 【家族に関する制度】 介護休業／休暇、等 【生活支援に関する制度】 健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 【スキルアップを支援する研修制度】 フルリモート研修＋フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 生損保業界および広告代理店/コンサルティングファーム/SIer等での生損保業界向けの下記いずれかのご経験・生損保業界でのマーケティング・DX推進実務 ・DX/IT化に関わるプロジェクト推進経験 ・顧客折衝、関係者調整、PJリード経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/15 |
| 求人番号 | 8347979 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 建設 メーカー
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