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【TikTok Japan】Program Manager （Japanese Speaking）, Trust ＆ Safety
年収：
800万 ～ 1300万
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採用企業案件
Bytedance株式会社
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- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- SIer
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | 【TikTok Japan】Program Manager （Japanese Speaking）, Trust ＆ Safety |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
チームについて Market Risk Management（MRM）チームでは、グローバルな安全対策フレームワークと、各市場における政治・規制・文化的背景との間で生じるリスクへの対応に注力しています。市場レベルのデータや各市場に対する深い知見、そしてクロスファンクショナルなインサイトを組み合わせることで、Trust & Safetyに関するリスクを適切に管理し、ユーザーを保護するとともに、多様な市場においてもグローバルな安全対策が有効に機能し続けるよう、各市場に最適化された戦略を構築しています。 ポジションについて Market Risk Managementチームでは、各地域コミュニティにおけるリスクの特定・分析を行い、関係部署と連携しながら、潜在的な新規リスクへの対応および未然防止を推進しています。 Program Managerとして、日本市場およびAPAC地域において、ポリシー・プログラム・システムが連携し、ユーザー保護と不正利用防止を実現できるようリードしていただきます。 また、市場レベルでの専門知識を活かし、安全性向上および戦略的方向性の推進を担い、Trust & Safety部門内外における信頼構築に貢献していただきます。プロジェクトやオペレーション変更の企画・推進、ポリシー改善の提案、新たな業務プロセスの定義などを行いながら、Public Policy、Legal、Communications、Product、Operations、Policyなどの各専門チームと連携し、成果創出を目指します。 業務内容 - 社内向けレポートを作成し、世論動向や特定されたリスクを分析することで、リスク軽減施策の立案を支援します。また、トレンド分析を行い、関係部署と連携しながら、潜在的リスクへの対応力向上および影響軽減に向けたソリューションを構築します。 - TikTokプラットフォームにおける日本市場向けのリスク防止プロセスおよび戦略を策定します。特に、Youth Safety（青少年保護）、ヘイト、サイバーブ bullying などの安全領域に注力します。 - Trust & Safety内外のクロスファンクショナルチーム（Content Policy、Product Management、Data Analytics、Operations、Public Policy、Communicationsなど）と密接に連携し、プロダクト上の安全性に関する課題やギャップの特定・評価・解決を推進します。また、プロダクト機能や戦略の最適化を通じて、コミュニティの健全性およびユーザー安全性の向上を目指します。 - Video、Live、コメント、フォロー／いいね、アカウントなど、さまざまな機能領域において、定性的・定量的アプローチを用いてコミュニティ内の潜在的リスクを検知し、それらを軽減するための機能・戦略を企画・推進します。具体的には、プロジェクトの定義・スコープ策定から、クロスファンクショナルなステークホルダーと連携した実装・実行まで、一貫してリードしていただきます。 |
| 労働条件 |
【休日・休暇】 完全週休二日制/土・日、祝日、年末年始、お盆休み(4日)、有給休暇(一年目:12日) 【待遇・福利厚生】 ・昇給（評価レビューあるいは給与の見直し） ・交通費（月5万円まで） ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・時間外手当、出張手当 ・私服勤務可 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 - User Generated Content（UGC）型ソーシャルプラットフォームに対する深い理解を有し、加えて北東アジア地域における政治・規制・文化的背景への理解をお持ちの方。- 本ポジションでは日本語圏市場を担当するため、高いレベルの日本語によるコミュニケーション能力（読み書き・会話）が必須です。 - Trust & Safetyに関する課題、オペレーション、および業界特有のチャレンジに対する深い知識をお持ちの方。 - Program／Project ManagementまたはProduct Managementの実務経験をお持ちの方。特に、安全対策・リスク管理・アンチスパム戦略領域での経験があれば歓迎します。これまでの経験を通じて、優れたタイムマネジメント能力および問題解決能力を発揮できる方。 - 大量のデータを扱うことに抵抗がなく、Excel（Pivot Table、関数、グラフ作成など）を用いたデータ分析・解釈・レポーティングを深く行える方。SQLの知識・使用経験があれば尚可。 - 変化が早くスピード感のある環境において、柔軟に適応し、日々の課題へ迅速に対応できる方。 - 業務上の精神的負荷にも適切に向き合いながら、セルフケアを実践し、レジリエンスと責任感を持って業務に取り組める方。 【歓迎（WANT）】 - APAC地域に関する専門知識を有し、地域特有の文化や市場環境への深い理解をお持ちの方。- Trust & SafetyおよびUser Generated Content（UGC）プラットフォーム領域において、3年以上の実務経験をお持ちの方。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 従業員数1000人以上 海外事業 成果報酬型 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/05/13 |
| 求人番号 | 8341991 |
採用企業情報
- Bytedance株式会社
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- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
- SIer
- ソフトウエア
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会社概要
ByteDanceのミッションは、「Inspire creativity and enrich life （創造性を刺激し、人生を豊かにする）」ことです。
ByteDanceは、世界150以上の市場、35の言語で利用できるグローバルプラットフォームを運営しています。私たちの提供するプロダクトを通して、人々がコンテンツとつながり、視聴し、制作することを、より簡単で楽しいものにします。
ByteDanceは、北京、上海、ロサンゼルス、ニューヨーク、ロンドン、パリ、ベルリン、ドバイ、シンガポール、ジャカルタ、ソウル、東京などにオフィスを展開しています。言語や文化・国や地域を越えて、「Inspire creativity and enrich life （創造性を刺激し、人生を豊かにする）」を目指します。
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