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| 部署・役職名 | 【東京：リモート】カスタマーサクセス（AIコンサルティング部門責任者候補） |
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| 仕事内容 |
福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます！ 【職務概要】 同社の新規事業部門にて、顧客や従業員の声を意思決定の力へと変えるAIエージェントサービスの導入支援および活用コンサルティングを統括いただきます。 大手企業を対象に、AIを活用した戦略立案や業務改善を支援し、事業の拡大を牽引する重要なポジションです。 【職務詳細】 ・プロダクトが顧客内部で活用され成果を出すまでのオンボーディングの完遂およびプロセスの改善 ・顧客への継続的な価値提供によるプロジェクトの成果創出 ・顧客との折衝を通じた期待値コントロールおよび、長期的な解約率低減に向けた取り組み ・チームメンバーの採用およびマネジメント（複数顧客での成果を安定化させる組織作り） ・プロジェクト推進を通じた新たなニーズやユースケースの発掘、開発ロードマップへのフィードバック ・最先端のAI技術トレンドのキャッチアップとプロダクト・組織への反映 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 労働条件 |
■年収：900万～1200万円 月給制：月額750000円 賞与：年2回（業績連動制） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有（3ヶ月） ■福利厚生： 通勤交通費、リモートワーク手当（5,000円／月）、業務PCや周辺機器の選択可能（上限額あり）、備品購入制度、SaaS系ツールの積極利用、定期健康診断 ■休日・休暇： 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、有給休暇（入社日に10日付与）、慶弔休暇、産前産後・育児休暇、介護休暇 ■勤務時間：10時00分～19時00分※フレックス制：コアタイム10時00分～17時00分 休憩時間：60分 残業：平均30～40時間／月 ■勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 ※その他の詳細は面談時にお伝えします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】・エンタープライズ企業における、高水準なプロジェクトマネジメントおよびステークホルダー折衝・顧客提案経験（3年以上） ・データドリブンなアプローチによる改善経験 ・SaaS企業において複数人のメンバーをマネジメントした経験 ・顧客のヘルススコアをマネジメントし、契約継続率を高い水準でコントロールした経験 ・生成AIに関しての強い熱意や事業立ち上げに対する想い 【尚可】 ・AIをビジネス現場で活用した経験 ・SaaS企業におけるAIプロダクトに関与していた経験 ・プロダクトの企画に携わった経験（ユーザー視点で必要な機能・体験の考案、開発ロードマップへの反映） ・開発組織との協業経験 ・冷静に周囲や相手企業を巻き込みプロジェクトを推進できる方 ・少人数のチームで不確実性が高い状況を楽しみ、高いパフォーマンスを発揮できる方 ・チームとのコミュニケーションを大切にできる方 ・スピード感や大きな変化を楽しめる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/05/25 |
| 求人番号 | 8338463 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- メーカー 商社 流通・小売
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- 【社内表彰の受賞歴多数】入社以降、上場企業やメーカーに特化したキャリアアドバイザーとして従事しております。若年層～管理職のベテラン層まで幅広い年齢層の転職支援実績がございます。少しでも転職をご検討中でしたら、まずは面談で現在の転職市場や今後のキャリアなどを一緒に考えてみませんか？
- (2026/05/27)
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