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| 部署・役職名 | 【支配人・ゲストリレーションズ担当】1日1組限定の超高級リゾート「はちかん」で国内外のVIP顧客をおもてなし<観光×不動産の事業モデルで安定成長中/年休128日> |
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| 仕事内容 |
■仕事の内容 京都大原にある1日1組限定のプライベートラグジュアリーリゾート「はちかん」にて、施設の顔となる「支配人(ゲストリレーションズ・VIP対応担当)」として、富裕層や法人顧客への最高水準のおもてなし全般をお任せします。 本ポジション当社のブランド価値を直接的に左右する非常に重要な役割です。 <担当する施設> ・はちかん(京都大原):築250年を超えると伝わる茅葺屋根の母屋、本格茶室、極上のSPAを備え、懐石料理を提供する1日1組限定の富裕層向けリゾートです。 <具体的な業務内容> ・国内外の富裕層・VIP顧客に対するチェックインからご出発までのアテンド全般 ・語学力(英語等)を活かした外国人ゲストへのきめ細やかな対応とコミュニケーション ・食事提供時の上質な接客サービスと空間演出 ・お客様の滞在中のあらゆるご要望やお困りごとに対する、柔軟かつ迅速な対応(コンシェルジュ機能) ・「はちかん」のブランド価値を高めるためのサービス改善や企画の立案 配属:HOTEL&SPA運営本部(同本部5名) 業務内容変更の範囲:無 ■働く環境について ・経営トップとの距離が非常に近く、お客様に喜んでいただくためのサービス提案やアイデアを即座に実行できる風通しの良さが魅力です。 ・1日1組限定という特性上、マニュアル通りの接客ではなく、目の前のお客様一人ひとりに深く寄り添い、あなたのホスピタリティが直接感動体験に直結するダイナミズムを肌で感じることができます。 ■当社の事業について 母体である株式会社日本リートは、創業29年目を迎える「不動産再生のプロフェッショナル」です。 私たちはマニュアル通りの開発ではなく、不動産再生と観光サプライチェーンを組み合わせた独自の事業モデルを展開しています。直近では、京都の歴史的・文化的なポテンシャルを最大限に引き出し、「五感を超え八感へ」をテーマにした新しいウェルネス観光を構想しています。 2026年以降、関西圏のインバウンド需要や世界の富裕層向けラグジュアリー観光市場がさらに拡大していく中で、日本の伝統美と最高峰のホスピタリティを発信するホテル事業のコアメンバーを募集します。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 リゾート&SPA はちかん:京都府京都市左京区大原戸寺町108番地 喫煙環境:屋内全面禁煙 (※本社での会議等が発生する場合:大阪本社 大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-4-2 本町コラボビル6F) リモートワークについて:社内規定に基づき利用可 変更の範囲内:変更なし 【雇用形態】 正社員もしくは契約社員(ご希望に応じた雇用形態にて採用します) 試用期間:3か月 【給与】 時給制 <諸手当> ・残業手当 ・通勤手当:会社規定に基づき支給 【就業時間】 09:30~18:30(※お客様の宿泊状況に合わせてシフト変動の可能性あり) 所定労働時間:08時間00分 休憩:60分 残業:有(平均残業時間:10時間) 【休日・休暇】 年間休日:128日 完全週休二日制 その他(シフト制) 年末年始、夏季休暇、GW、産前産後休暇等 有給休暇:入社半年経過時点10日 入社と同時に1~5日付与 ※有給について:取得率80%以上で取りやすい環境が整っています! 【福利厚生】 ・社会保険:健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ・慶弔見舞金制度 ・育児支援制度 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ビジネスレベルの語学力(主に英語でのコミュニケーションが可能な方)・ホテル、高級旅館、またはレストラン等での外国人へのアテンドや食事提供サービスの経験 【歓迎(WANT)】 ・高級リゾートでのゲストリレーションズ、VIP対応、または支配人等のご経験・茶道や日本文化、日本料理に関する知識や関心 ・第一種運転免許普通自動車(AT限定可) <求める人物像> 「はちかん」の顔として、お客様一人ひとりに寄り添った最高峰のおもてなしを追求できる方を求めています。 予期せぬご要望に対しても、柔軟かつ迅速に対応できるホスピタリティ精神をお持ちの方は大歓迎です。 指示待ちではなく、経営陣と同じ目線でサービスの質を向上させるアクションを主体的に起こせる環境です。ご自身の語学力や接客スキルが、事業のブランド価値向上に直結する醍醐味があります。 |
| アピールポイント | 年間休日120日以上 Uターン・Iターン歓迎 月平均残業時間20時間以内 管理職・マネージャー |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/06/25 |
| 求人番号 | 8317362 |
採用企業情報
- 株式会社日本リート
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【設立】1998年1月23日
【代表者】松島 敬尚
【資本金】1億円
【本社所在地】大阪府大阪市中央区北久宝寺町4丁目4番2号
【その他事業所】東京、京都
【事業内容】
■不動産流動化事業
■不動産再生事業
■前各号に付帯する業務
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