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| 部署・役職名 | 製薬企業オムニチャネル・オーケストレーター リモート可 残業少 |
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| 仕事内容 |
オムニチャネル・オーケストレーターは、当社のオムニチャネル戦略・オーケストレーション部門において重要な役割を担い、オムニチャネル・デリバリー・フレームワークの一翼を担います。Indegeneの同僚やクライアントチームと連携し、マーケティング戦略、キャンペーン運用、データ管理、アナリティクス、デジタル専門家の各分野を代表して業務に従事する。希少疾患を対象とするグローバル製薬企業の一員として業務を遂行する。 ≪本ポジションの魅力≫ - 希少疾患の医薬品情報を医療従事者に迅速、正確かつ、効果的に伝えることで、よりよい医療をより早く患者に届けることに貢献できる。 - グローバル製薬企業のオムニチャネルの日本導入の最初期段階から軌道に乗せる業務を経験できる。 - リモート可、残業も少なく柔軟に働ける環境が整備されている。 - 働きやすいカルチャー、柔軟なワークスタイル。 - Globalオペレーションの一部として活動できる。 【業務内容】 オムニチャネル・オーケストレーターは以下の業務を遂行する。 - ブランドの目標や目的に沿ったマルチチャネルおよびオムニチャネルのデジタルキャンペーンソリューションを主導し、ブランドチームや代理店と連携して、データ駆動型のマルチチャネル戦略を策定・展開する。 - ブランドの目的とターゲットする視聴者に基づいた顧客経験を設計し、部門横断的なチームとキャンペーンソリューションを開発、実行、管理する。 - キャンペーンのKPIの測定、分析、最適化、インサイトの創出を担当し、有効なアドバイスを提供する。 - マルチチャネルおよびオムニチャネル戦略の計画、設計、実行、提供、最適化 を推進する。 - ガバナンス & コンプライアンス:顧客及び社内のコンプライアンス要件への準拠を確実にする。 <具体的には> 1. フィールド、デジタル、および従来のチャネル(営業担当、RTE、Web、Eメール、SEM、ソーシャルメディア、ウェビナー、チャット、印刷物、ダイレクトメールなど)を含むオムニチャネル戦術を通じて、クライアントが顧客エンゲージメントと体験を構想、計画、構築、提供できるよう支援する。 2. ビジネスニーズに対応するための戦略的方向性を特定し、優先順位を決定するとともに、ステークホルダーと連携してオムニチャネルの卓越性を推進する。 3. プロジェクトの管理、イニシアチブの優先順位付け、およびパートナー間での成果物の進捗管理を行う。 4. アナリティクスチームと連携して戦術のベンチマークやKPIを策定し、戦術全体の最適化を提案する。 5. ビジネスニーズを評価し、オムニチャネルキャンペーン、デジタル分析、コンテンツおよびWebアセットの要件を策定する。 6. プロジェクトを主導・管理し、円滑な実行を確保する。 7. キャンペーン管理のサポートおよび窓口業務を担当する。 8. クライアントに関連するプロセスに関するガイダンスを提供し、承認手続きを円滑に進める。 9. オムニチャネルデジタル戦略、コンプライアンスの細部、技術プラットフォーム、チャネル、および顧客エンゲージメント戦略について、主要なビジネスユーザーにコンサルティングを行う。 10. ビジネスプロセスを評価し、最適化戦略を策定する。 11. 会議やプレゼンテーションを実施し、洞察を効果的に伝達する。 12. クライアントのステークホルダー、外部代理店、およびIndegeneの同僚間の連絡役を務める。 |
| 労働条件 |
【給与】 年収:600 万円 ~ 1200 万円(月給制) ■基本月収: ボーナス設定のない場合:年収÷12 ボーナス設定ありの場合:(年収 - ボーナス額)÷12 ■月収 (総額): ボーナス設定のない場合:年収÷12 +諸手当等 ボーナス設定ありの場合:(年収 - ボーナス額)÷12 +諸手当等 ※実績や評価制度によって変動する場合あり。 ※ボーナス月を設定しない場合は、年収額÷12を月収とする。 ※設定する場合は、採用内定時までに月収とあわせ配分を決定する。(ボーナス設定の有無を採用内定までに決定します) ■昇給:年1回 【就業時間】 09:00 ~ 18:00 (休憩時間60分を含む)一部フレックス制 ※残業 月 0 時間 ~ 5 時間程度 【勤務地】 ※基本的にフルリモート勤務ですがオフィスの対応時間内及での出社も可能です。 本社:東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館20階 ■転勤・出向:無し ■受動喫煙対策:就業場所全面禁煙 【休日休暇】 年間休日 120 日 完全週休二日制(土日祝) 夏季休暇(3日) 年末年始休暇(12/30~1/3) 慶弔休暇 育児休暇 生理休暇 年間有給休暇:有給不要のタイミングは入社日、以降は1年ごとに法定日数に応じて付与 ※有給日数:入社初年度10日分の月割日数 【待遇・福利厚生】 社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) 残業手当(通常の残業代) 貸与品:会社PC、(担当クライアントによってはクライアント提供のPC) 健康診断(年1回) 通信費:10000円 ※別途支給 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 1. 製薬会社におけるマルチチャネルおよびオムニチャネルマーケティング、ならびにデジタルチャネルに関する実務経験。2. 製薬会社におけるマーケティングテクノロジー(MarTech)の経験および戦略についての知識。 3. 製薬業界におけるブランド立ち上げ、ブランド管理、デジタルオペレーションの経験。 4. ビジネスレベルの英会話・英文コミュニケーション力(最終的に先方の意図を確実かつ完全に理解し、正確に意見を伝えきることのできるコミュニケーション力) 5. 優れたプロジェクト管理能力および協働能力 6. 卓越した分析力および概念的思考力。 7. 優れた計画・組織・時間管理能力。 8. 優れた協働能力および説得力。 9. 優れたドキュメント作成スキルと、複雑なアイデアを分かりやすく伝える能力。 【歓迎(WANT)】 10. MLRレビュープロセスに関する知識。11. ビジネスまたは関連分野の学位または相応の経験 <人物像> オムニチャネル・オーケストレーターは、当社のエンゲージメントにおける中核であり、ヘルスケア業界のクライアントと連携し、医療従事者(HCP)、患者、介護者、薬剤師、およびヘルスケアエコシステムのその他のステークホルダーに向けたオムニチャネルマーケティングプログラムを提供します。新規ブランドの立ち上げや成長中のブランドに携わり、デジタルおよびオムニチャネル分野の優れた専門家たちと協働します。戦略的なガイダンスと運用サポートを提供し、様々なオムニチャネルキャンペーンや機能の設計、開発、立ち上げを支援します。 製薬業界におけるデジタル業務変革を推進する強力なリーダーであり、かつ戦術を完遂・展開まで導く優れたプロジェクトマネージャーであることが求められる。 <素養> オムニチャネル・オーケストレーションの役割を成功させるには、熟練した戦術的戦略家であり、オペレーショナル・エクセレンスを推進する能力と、卓越したクライアントマネジメントスキルが求められます。分析的かつ創造的な思考の両方を活用してソリューションに取り組み、技術的知識のないステークホルダーに対しても複雑な概念を説明できることが必要。 |
| アピールポイント | 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/12 |
| 求人番号 | 8278201 |
採用企業情報
- Indegene Japan合同会社
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【本社所在地】東京都千代田区丸の内1丁目8番3号
【事業内容】
■医薬品、医療機器の臨床試験、製造販売後調査、試験等に関する各種支援業務及び医薬品、医療機器並びに食品等の各種情報提供等に関する支援業務
■医療、保健及びライフサイエンスに関する情報の収集、管理、分析並びに提供
■医療、保健及びライフサイエンスに関する商品の輸出入、研究、開発、販売、設置、賃貸借、保守並びに管理
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