転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 【1958】_HG_ITサービスマネージャー（グローバルコネクテッド・デジタルサービス領域） |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■任せる業務の概要 コネクテッドサービスおよびデジタルサービスにおけるITサービスマネージャーとして、サービスの安定提供および継続的な改善をリードしていただきます。 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合があります。 ■具体的な想定業務 ・コネクテッドサービスの運用設計およびITサービスマネジメント（ITSM）の推進 ・インシデント管理、問題管理、変更管理のプロセス設計および運用改善 ・サービスレベル（SLA／SLO）の定義・管理および品質向上施策の推進 ・サービス運用における課題の可視化および継続的改善（CI：ContinualImprovement）の実行 ・グローバル展開における運用体制の構築および標準化・最適化 ■使用ツール/開発言語など 量産環境：AWS、GoogleCloud 使用ツール：Jira/Confluence、Teams、Slack、各種AI、CICD、VSCode |
| 労働条件 |
契約期間：期間の定め無 使用期間：有（6ヶ月） 就業時間：8:30～17:30（休憩1時間） 休日：週休2日制（休日は土日のみ） 残業：有（平均月20.7時間） 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 屋内の受動喫煙対策：屋内禁煙、屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■必須要件：・ITサービスの運用またはサービスマネジメントの実務経験（目安：3年以上） ・インシデント管理、問題管理、変更管理のいずれかの実務経験 ・サービス品質や運用課題に対して、改善活動を主体的に推進した経験 ・複数のステークホルダー（開発、運用、ビジネス部門等）と連携した業務推進経験 ・クラウド環境（AWS等）を前提としたサービス運用の基礎知識 ■歓迎要件： ・ITILに基づくITサービスマネジメントの設計・改善経験 ・サービスレベル（SLA／SLO）の定義および運用経験 ・サービス運用の標準化・プロセス設計・改善の経験 ・大規模サービスまたはグローバルサービスの運用経験 ・クラウドサービス（AWS等）における運用設計または改善経験 ・ベンダー／パートナー管理および運用統制の経験 ・データに基づいた運用改善（KPI管理、可視化等）の経験 ・英語を用いた業務経験（グローバルチームとの連携等） |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/10 |
| 求人番号 | 8242239 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模5001人以上
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- メーカー
-
- 自動車産業のOEM,Tier1を中心にスカウト活動をしております。自動車産業はCASEと言われる100年に1度の大変革期であり、自動車業界は大変な人手不足となっております。キャリアコンサルティングの知見を活かして求職者の皆様のキャリアアップのお手伝いをさせていただければ幸いです。
- (2024/04/09)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です