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NRR向上を牽引するリニューアルセールス／金融・企業分析SaaS

年収： 800万 ～ 1200万 ?

ヘッドハンター案件

役員面接

部署・役職名 NRR向上を牽引するリニューアルセールス／金融・企業分析SaaS
職種
業種
勤務地
仕事内容 既存顧客の契約更新および継続利用を主軸としながら、顧客の活用状況や成果に基づいた戦略的な提案活動を担います。導入加速に伴うリニューアルセールス機能の高度化を目指す、事業成長のレバーを握る中核ポジションです。

【具体的な業務】
・既存顧客の契約更新対応（更新提案・条件調整・クロージング）
・利用状況や成果の可視化を踏まえた更新戦略の立案
・顧客課題に応じたプラン変更・アップセル・クロスセル提案
・解約リスク顧客の早期検知および改善アクションの実行
・カスタマーサクセス、営業、開発チームと連携した顧客価値の最大化
※業務内容の変更の範囲：会社の定める業務

【ポジションの魅力】
・導入が加速する成長フェーズにおいて、顧客の成果と事業成長の両立を担えます。
・意思決定支援プロダクトとして市場認知が進む専門性の高いSaaSに携われます。
・CSとセールスの境界を越えた柔軟な動きが求められる、裁量の大きな環境です。
労働条件 ・勤務時間：10:00～19:00（実働8時間）
・休日：完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始休暇
・雇用形態：正社員（試用期間3ヶ月）
・福利厚生：社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険）
・その他：有給休暇（入社日に就業規則に基づき付与）
リモートワーク（可／不可）：可（詳細：週2日リモート・週3日出社が原則ですが、状況に応じて柔軟に対応可能です。子育て中の方も多く在籍しています。）
応募資格

【必須（MUST）】

・法人営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上）
・既存顧客を対象とした契約更新・継続提案の経験

【歓迎（WANT）】

・SaaSビジネスにおけるRenewal／Account Management経験
・KPI（Churn率、NRR、LTVなど）に基づいた改善経験
・エンタープライズまたはミッドマーケット顧客対応経験

・顧客との長期的な関係構築に価値を感じられる方
・数字（事業成長）と顧客価値の両立に冷静に向き合える方
・CSとSalesの枠組みに捉われず、自律的に動ける方
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2026/05/08
求人番号 8228600

採用企業情報

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