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| 部署・役職名 | 【Managed Service】 Process Transition Consultant |
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| 仕事内容 |
仕事内容 2024年7月に新設された「Managed Service Consulting部門」にて、Managed Services Delivery（MSD）チームのプロセス・トランジション・コンサルタントとしてご活躍いただきます。 受託したマネージドサービス案件において、クライアントからの「業務の移行」から「安定稼働」までの実行・管理を牽引する、デリバリーの要となるポジションです。 【部門のミッション】 地政学リスク等の不確実な社会情勢の変化に対応するため、企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。本部門では、社内の各インダストリー部門やグループ内の専門家と連携し、経営基盤構築に必要なケイパビリティを「戦略から実行まで」包括的に補完するソリューションを提供。クライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。 【具体的な業務内容】 対象業務を単に引き継ぐだけでなく、BPR（業務改革）の視点を持って標準化や効率化を推し進めながら、スムーズな業務移行を実現していただきます。 業務移行計画の検討・策定 クライアントの対象業務を移管するための検討事項の洗い出し、移行計画の策定（体制・詳細スケジュールの検討、付随するシステムや環境の要件定義等）。 対象業務の調査・分析・改革余地検討 移管対象業務を調査し、改革余地の洗い出しと標準化・効率化・集約化の検討、および受託後の新業務プロセス設計。 業務移行の実行・進捗管理・課題管理 クライアントからデリバリー担当メンバーへの業務引き継ぎ推進、進捗状況の管理・報告。課題の抽出・対応方針の策定、移管中の業務品質や担当メンバーの習熟度・パフォーマンス管理。 業務安定化のサポート サービスリハーサルの実行と管理、マネージドサービスとしての業務執行が安定化するまでの各種サポート・トラブルシューティング。 【担当業界】 業界は問いません。製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対して横断的にサービスを提供します。 【キャリアパスについて】 新たに誕生した組織のため、柔軟に新たな経験やスキルを吸収できる環境です。 マネージャー以上： 組織やビジネスをこれから大きく拡大していくフェーズにおいて、コアメンバーとして組織の牽引をお任せします。 スタッフ層： 業務を通じてビジネス知見とコンサルティングの基礎スキルを習得・研鑽し、将来的に特定領域や業界のプロフェッショナルを目指していただきます。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件（全職階共通）】大学卒業以上 ネイティブレベルの日本語力 【ポジション別 求める経験・スキル】 ＜マネージャー以上＞ ■必須要件 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 － 自社のBPRプロジェクトやシェアードサービス立ち上げ、拠点集約化における業務移行やチェンジマネジメントの実務経験 － クライアントに提供するBPOサービスの立ち上げ、業務移行経験 プロジェクトにおけるリードやマネジメントの経験 プロジェクトマネジメントに関する経験（スケジュール、タスク、ファイナンス、契約、メンバーの管理等） コンサルティングファームでのマネージャー以上の職務経験、もしくは事業会社での管理職以上の職務経験 ＜スタッフ＞ ■必須要件 課題解決やソリューション提案の業務経験 クライアントを含め、メンバーと連携してチームとして柔軟に協業できるコミュニケーション能力 クライアントの課題解決にやりがいと責任感を持って取り組める方 好奇心を持って新しいものに取り組み、より良いやり方を追求できる方 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/15 |
| 求人番号 | 8221327 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング
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