1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > オペレーションマネージャー：AI領域】ビジネスセグメント（事業開発室）

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

オペレーションマネージャー：AI領域】ビジネスセグメント（事業開発室）

年収： 800万 ～ 1500万 ?

ヘッドハンター案件

部署・役職名 オペレーションマネージャー：AI領域】ビジネスセグメント（事業開発室）
職種
業種
勤務地
仕事内容 【仕事についての詳細】
【募集背景】
当社では「国内トップクラスのバックオフィスAIカンパニー」を目指し、次世代のバックオフィスサービスの開発を進めています。詳細は当社役員の公開記事等をご覧いただけますと幸いです。

これまで、個人事業主から上場企業まで幅広いお客様に向けて、経理財務、HR、法務など多岐にわたるバックオフィス向けSaaSを提供し、多くの企業の業務効率化に貢献してきました。現在では、各サービス間の連携やデータ活用ニーズが急速に高まっており、これらを支えるAI技術の活用が不可欠となっています。

このような背景を受け、当社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。

今回の募集では、この新体制をさらに強化・拡充していくために、オペレーションマネージャーを募集いたします。

【業務内容】
AIとヒトが共生する「次世代型オペレーション」の設計から実行、組織化までを一気通貫で主導していただきます。複数のAI－BPOサービスを横断し、SaaS・AI活用を前提としたスケーラブルな事業基盤を構築する役割を担います。

・AI－BPOサービスオペレーションの設計と推進
└AIの活用を前提に、顧客オンボーディングからデリバリーまでの工程を定義
└AI×ヒトの役割最適化：AIの特性を理解した役割分担とフロー設計
└業務プロセスの標準化：各AI×BPOメニューの業務プロセスの型化と仕組み化
└技術要件のフィードバック：現場のボトルネックを抽出し、開発チームへ改善提案

・スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築
└事業の急成長に耐えうる、強固なオペレーション組織の構築
└リソース戦略の実行：内部スタッフ・外部パートナーを組み合わせた最適な戦略策定
└オペレーティング・プレイブックの整備：属人化排除のためのマニュアル・教育コンテンツ整備
└ステークホルダー調整とSLA管理：顧客・営業・開発サイドとの合意形成および運用管理

・品質・KPIマネジメントと収益性の最大化
└データに基づいた改善PDCAを回し、サービスの品質と事業収益を両立
└KPI設計とモニタリング：生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計とプロセス改善
└品質管理：精度検証プロセスの構築および高品質なサービスレベルの維持
└コスト・収益分析：サービス原価の可視化、収益性分析、最適なプライシング策定への参画
応募資格

【必須（MUST）】

【必須要件】
・事業会社、コンサルティングファーム、BPO企業等での業務オペレーション構築・業務改善（BPR）の経験（3年以上）



【歓迎（WANT）】

【あると望ましいスキル・経験】
・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験
・AIに関連する事業に携わった経験
・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験
・複数部門、ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験
・新規サービスや事業の立ち上げ経験
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2026/05/06
求人番号 8219550

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）