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| 部署・役職名 | 【SaaS】AI×マーケティングSaaS 開発PM 兼 SolutionPM(Business Analyst) |
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| 仕事内容 |
【募集背景】 現在、当社のSFA/CRMプロダクトはエンタープライズ企業からの 引き合いが急増しており、大型のカスタマイズ案件や 業務要件定義のニーズが高まっています。 一方で、プロダクトマネージャー(PdM)のリソースが これら個社対応に割かれてしまい、本来注力すべき 「プロダクトのロードマップ開発(標準機能の強化)」を 推進し切れていないという課題があります。 そこで今回、顧客ごとの課題を深く理解し、システム要件に落とし込む「Business Analyst」ポジションの新設が決定しました。 あなたがカスタマイズ開発の要件定義やPjMをリードすることで 顧客満足度を高めると同時に、プロダクト開発チームが ロードマップを推進できる体制を作ることができます。 事業とプロダクト、両方の成長キーマンとなる重要なポジション です。 【業務内容】 このポジションは、SFA/CRMプロダクトの成長を支える 「ビジネスとテクノロジーの架け橋」です。 カスタマイズ開発(※個社に沿った機能実装)において顧客の課題や 業務要望を深く理解し、実装可能なシステム要件へと 具体化する中で、顧客満足度の向上と開発チームの 効率化に貢献していただきます。 単なる仲介役ではなく、 ビジネス視点とテック視点を兼ね備えた 戦略的なパートナー として、プロダクトの価値向上に直結する仕事です。 ▼具体的な業務詳細 ・顧客・営業との打ち合わせを通じた業務要件課題の整理 ・顧客要望を踏まえたシステム要件定義および仕様書(PRD等)の作成 ・既存プロダクト・既存機能との整合性を考慮した仕様設計 ・開発チームと連携した要件内容の調整および実現可否の検討 ・要件定義フェーズにおける認識齟齬の解消および品質担保 ・プロジェクト進行上の課題抽出および改善提案 【私たちが提供できること】 1. SIer・受託開発の経験を「SaaSプロダクト開発」へ昇華できる 「納品して終わり」ではなく、自分が定義した機能が顧客にどう使われ プロダクトの資産としてどう残るかを見届けることができます。 SIer等で培った「顧客の業務フローを読み解く力」や 「泥臭い調整力」は、当社のエンタープライズ向け 開発において最強の武器になります。 SaaS業界へのキャリアチェンジを考えている方にとって これまでの経験を100%活かしながらソフトランディングできる 最適な環境です。 2. 開発組織の「負債解消」と「攻めの開発」両方に貢献する手応え 現在、開発チームはカスタマイズ対応に追われ ロードマップ開発(=攻めの開発)に十分なリソースを割けていない 課題があります。 あなたが参画し、ビジネスサイドの要望を整理・交通整理 することで、開発チームは本来のパフォーマンスを 発揮できるようになります。 「組織のボトルネックを解消した」という実績は 今後のキャリアにおいても強力なアピールポイントになります。 3. モダンな技術スタックと「AI開発」の最前線 開発言語はPython/React、インフラはAWS/GCPのモダンな構成です。 また、AIツールを日常的に活用しています。 ご自身の業務効率化はもちろん、エンジニアと密に連携して 仕様を詰めるプロセスを通じて、最新の技術トレンドや AI活用ノウハウを自然と吸収できる環境です。 4. PdMや事業責任者へと繋がる明確なキャリアパス まずは個社ごとのカスタマイズ要件を極めることから スタートしますが、その先には「カスタマイズ機能を標準機能へ 昇華させるプロダクトマネジメント業務」への道が開けています。 特定顧客の深掘り(Vertical)から、市場全体への 価値提供(Horizontal)へと視座を広げていくキャリアパスを 組織として支援します。 【入社後のキャリアパス】 本ポジションでエンタープライズ顧客の要望をプロダクトに 反映させる経験を積んだ後は、ご志向に合わせて 柔軟なキャリア形成が可能です。 Ex) Step 1 カスタマイズ開発のスペシャリスト・PM まずは大型案件の 要件定義・PjMをリードし、顧客信頼の獲得と プロジェクト成功を実現します。 ここで得た知見は、プロダクト全体の資産となります。 Step 2 プロダクトマネージャー(PdM)へのキャリアチェンジ 個社対応で得た深いドメイン知識と顧客ニーズを元に 今度は「標準機能」の企画・設計を担うPdMへ。 カスタマイズ要望の多かった機能を標準機能へ 昇華させるなど、ロードマップ開発の中核を担います。 Step 3 事業責任者・VPoEなどのマネジメント層 ビジネスと テクノロジー双方の視座を高め、事業部全体の戦略を 担うポジションや、開発組織全体の マネジメントを目指すことも可能です。 |
| 労働条件 |
【就業時間】 10:00~19:00 ※土日祝は休業日となります ※出向の場合は、出向先の規程に準じます 【待遇・福利厚生】 ・書籍購入補助(半期 30,000円まで) ・リフレッシュ手当(毎月 5,000円まで) ・部活動手当(毎月5,000円まで) ・家賃手当(当社指定の駅を対象とし毎月30,000円まで) ・シャッフルランチ/ディナー (四半期に一度ランチ1,000円まで、ディナー5,000円まで) ・資格取得支援制度、英語学習支援制度(業務に必要な場合のみ) ・リフレッシュ休暇制度(3年間継続勤務した社員へ毎年付与される特別休暇 2日) ・定期健康診断(年1回) ・従業員持株会 【保険】 ・社会保険完備(健康保険:関東ITソフトウェア健康保険組合) 【諸手当】 ・交通費全額支給 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・Web/業務システムの要件定義、または仕様策定の実務経験 2年以上・顧客折衝を伴うプロジェクトに参画し、合意形成まで推進したご経験 ・DB・API・システム構成等を理解した上で仕様整理ができること ・ビジネスサイド・開発サイド双方と円滑にコミュニケーションが取れること 【歓迎(WANT)】 ・ウォーターフォール開発における要件定義や仕様策定経験・Python,React等を用いたアプリケーション開発経験 ・AWS、GCP等のクラウドサービスに関する知識 ・B2B SaaSプロダクトの開発・導入・運用経験 ・マーケティングSaaS業界の経験 ・ビジネスレベルの英語力 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/30 |
| 求人番号 | 8201619 |
採用企業情報

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- 会社規模501-5000人
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