転職サイトビズリーチ
>
求人検索
> 【世界トップ企業が信頼するセキュリティプラットフォーム】エンタープライズ・サービス・エンジニア

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

【世界トップ企業が信頼するセキュリティプラットフォーム】エンタープライズ・サービス・エンジニア　

年収： 800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【世界トップ企業が信頼するセキュリティプラットフォーム】エンタープライズ・サービス・エンジニア
職種	SE（汎用系） SE（制御・組み込み系）サーバーエンジニア（構築・運用）
業種	インターネットサービス
勤務地	東京都神奈川県埼玉県千葉県大阪府京都府兵庫県滋賀県奈良県和歌山県
仕事内容	■ 会社について当社は「Autonomous IT（自律型IT）」を実現するグローバルテクノロジーカンパニーです。AIとリアルタイムのエンドポイントインテリジェンスを活用し、世界有数の大企業・政府機関のITおよびセキュリティチームを支援しています。Forbes Cloud 100に10年連続で選出され、世界中で「働きたい会社」として高い評価を受けているグローバル企業です。 ■ ポジション概要 Enterprise Services Engineer（ESE）は、お客様に対してリモートおよびオンサイトでの実務対応を行う、組織のコアを担う重要なポジションです。テクニカルサポートエンジニア・CSM・営業チームと密に連携しながら、当社プラットフォームの運用・保守・価値最大化を通じてお客様の成功を実現します。 ■ 主な業務内容・当社プラットフォームの運用・管理・保守を担い、複雑な技術課題をチームで解決・お客様が抱えるIT運用、リスク管理、コンプライアンス、アセット管理、セキュリティ課題への対応・担当アカウントのデイリーヘルスチェック実施、活動報告・根本原因分析・ステータスレポートの作成・ティア3のサポートケースを迅速に特定しテクニカルサポートエンジニアへアサイン・ベストプラクティスおよびプレイブックへの継続的な貢献・文書化・お客様のITサポートスタッフへの技術的な指導・方向性の提示・CSMと連携してプラットフォームの運用状況を戦略的に改善
応募資格	【必須（MUST）】・IT／コンサルティング分野での実務経験5年以上・システム管理／システムエンジニアリングの実務経験5年以上・大規模エンタープライズ環境での技術的なトラブルシューティング経験・以下のいずれか1つ以上の深い専門知識を持ち、複数領域に幅広い知識を有すること：　- エンドポイントセキュリティ　- エンドポイントサポート／トラブルシューティング　- インシデントレスポンス／脆弱性管理　- システム管理（Windows/Linux等）　- ソフトウェアエンジニアリング　- スクリプティング（Bash、PowerShell、Python等）・論理的思考力：問題を構造化し、段階的に解決できる能力・英語での読み書きおよびコミュニケーション能力（社内資料・顧客対応に使用）・大学卒業またはそれと同等の実務経験【歓迎（WANT）】・エンドポイント管理・セキュリティプラットフォームの実務経験（強く歓迎）・セキュリティクリアランスの保有（TS/SCI以上）・顧客向けの技術プレゼンテーション・提案経験・IT運用におけるベストプラクティス文書化やプレイブック作成の経験・CSM・営業・サポートなど複数チームとのクロスファンクショナルな協業経験・顧客の成功を自分ごととして捉え、主体的に動けるオーナーシップのある方・チームワークを大切にしながら、技術的なリーダーシップを発揮できる方・変化の速い環境でも柔軟に対応し、継続的に学び続けられる方・グローバル企業のミッションに共感し、世界規模のITセキュリティ課題に挑みたい方
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/04/27
求人番号	8184758

採用企業情報

タニウム合同会社

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）