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| 部署・役職名 | 【プリセールスエンジニア】自社CRMシステム販売/プライム上場/リモートメイン |
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| 仕事内容 |
【企業の特色】 テクマトリックス株式会社は、「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をミッションに掲げ、 ネットワーク・セキュリティ・金融・医療・CRMなど、社会にとって不可欠な領域をITで支えてきたプライム上場企業です。 中でもCRM領域では、約30年にわたる実績とノウハウを活かし、企業のカスタマーサービス・顧客対応業務の高度化を支援しています。 サブスクリプション型ビジネスを基盤に、安定した財務基盤と継続的な成長を実現しており、 落ち着いた環境の中で長期的にキャリアを築ける会社です。 【担当製品について】 担当いただくのは、国内トップシェア(※)を誇るコンタクトセンター向けCRM「FastSeries」です。 ・導入実績600社以上 ・クラウドサービス継続率96% ・使いやすさと機能性を両立 ・幅広い業界への導入実績(製造・流通・金融・製薬・官公庁等) ・AI技術など新しいトレンド技術を活用した機能のアップデート 30年にわたる顧客の声と業務ノウハウをもとに進化を続ける、社会インフラに近い役割を担う自社プロダクトです。 ※出典:株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2025年版」CRM(顧客対応系)<パッケージ>部門にて当社製品 FastHelp が受賞 【募集背景】 自社開発CRMシステム案件の引き合いが拡大しており、 プリセールス体制の強化を行う必要が生じた為。 これまでのプリセールス実務経験や開発経験をもとに、 顧客課題分析~提案まで実行いただける方を募集しています。 【業務内容】 自社開発CRM「FastSeries」のプリセールスをお任せします。 具体的には以下業務をお任せします。 ・お客様への技術提案・プレゼンテーション ・製品やサービスにおける特長の説明、技術的な課題解決に向けた提案 ・技術的な要件分析(顧客ニーズのヒアリング)、最適なソリューションの設計・提案 ・営業担当が創出した案件に対する工数見積の作成 ・営業担当との連携による見積書や提案書の作成フォロー ・業界における最新情報の収集、製品開発やマーケティングへの活用 【配属先】 CRMソリューション事業部 販売推進課 【得られる経験・スキル】 ・CRM・カスタマーサービス領域のドメイン知識 ・顧客課題を整理し、ITソリューションへ落とし込む問題解決力 ・技術とビジネスを橋渡しする高度なコミュニケーション力 ・見積・提案を通じた、コストや収益を意識した思考力 ・営業・開発と連携して案件を推進するプロジェクト推進力 【組織の雰囲気】 現状3名の少数精鋭部隊であるため、風通しがよくコミュニケーションもスムーズです。 営業部門とも密に連携し、互いに信頼関係を築いています。 事業部全体としては、真摯な姿勢のメンバーが多く、お客様を第一に考える文化があります。 自由度も高いため、自身がやりたいことを実現しやすい環境です。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【勤務地】 東京本社:東京都港区 喫煙環境:屋内禁煙(オフィスビル内の別フロアに、喫煙専用スペース複数箇所あり) 転 勤 :なし 【就業時間】 フレックスタイム制(標準時間 9:00~17:30) コアタイムあり(11:00~15:00) 所定労働時間:7時間30分 休憩60分 残業:あり (2024年度 全社平均残業時間:17.4時間/月) 【休日・休暇】 完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝祭日、年末年始(12/29~1/3)、いつでもMy休暇、バースデー休暇、子育て支援休暇、特別有給休暇(慶弔他) ※いつでもMy休暇とは、期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。付与日数は入社時期によって1日~5日と変動します 有給休暇:入社時に付与(入社時期によって、2~10日で変動)します。最高付与日数は20日 【社会保険】 健康保険:あり 厚生年金:あり 雇用保険:あり 労災保険:あり 【福利厚生】 在宅勤務(リモートワーク可) 服装自由 出産・育児支援制度(短時間勤務、託児補助金等) 資格取得支援制度 研修支援制度(階層別研修、研修費負担等) 等 【働き方】 固定の出社日は四半期に1日程度を想定しており、フルリモートに近い働き方が可能です。 ただし一部お客様都合による外出や出社も発生します。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・プリセールスの実務経験・Java、JavaScriptでの開発経験(3年以上) ・PostgreSQL又はOracleのDB経験(チューニングなど) 【歓迎(WANT)】 ・ソフトウェア、ネットワーク、またはクラウドサービスに関する知識・PL経験 ・要件定義の経験 ・Linuxに関する経験 |
| アピールポイント | 上場企業 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり シェアトップクラス 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 ストックオプション制度あり 2年連続売り上げ10%以上UP 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/27 |
| 求人番号 | 8171406 |
採用企業情報
- テクマトリックス株式会社
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- 資本金1,298百万円
- 会社規模501-5000人
- SIer
- ソフトウエア
- ハードウエア
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会社概要
【設立】1984年8月30日
【代表者】代表取締役社長 矢井 隆晴
【資本金】12億9,812万円
【売上高】649億円(’25年3月期実績)※連結
【従業員数】1,738名(’25年3月末現在)※連結
【本社所在地】東京都港区港南1-2-70
【その他事業所】大阪・名古屋・福岡
【事業内容】
テクマトリックスのビジネスは2つの事業により成り立っています。 最先端の情報基盤技術のインテグレーションを提供する「情報基盤事業」と、顧客の抱える問題領域における実践的なノウハウを実装したアプリケーションの提供を行う「アプリケーション・サービス事業」です。
■情報基盤事業
情報基盤事業では、海外の最先端技術・製品に自社技術を組み合わせたネットワーク・セキュリティのソリューションおよび保守、運用・監視サービスを提供しています。
■アプリケーション・サービス事業
アプリケーション・サービス事業では、CRM、教育の分野で自社パッケージ製品の開発、クラウドサービスを提供。さらにWEB、学術分野などのシステムの受託開発、ソフトウェアの品質向上のための製品・ソリューションを提供しています。
【当社について】
総合商社(現:双日株式会社)の戦略子会社として設立した、東証プライム上場(グループ連結従業員約1,700名)企業です。独立系SIERとしてサイバーセキュリティの分野に強みを持ち、高い技術力を誇っています。売上は23期連続増収で、利益についても11期連続で過去最高を更新しており、社会貢献性の高い事業展開で安定した経営基盤のもと、成長することができています。厚生労働省より「プラチナくるみん」認定企業とされ働きやすい環境を構築できています。(リモートワークメイン/フレックスタイム制導入/子育て支援制度充実)
当社は、デジタル化への急激なシフトと産業構造の劇的な変化を当社の新たな成長機会であると捉え、「デジタル化を支える情報基盤・技術・サービスの提供」と「最善の手法である「Best Practice」を誰にも使いやすいUXを通してクラウド型で提供すること」を事業の柱としています。社会にとって必要不可欠な領域に向けた事業を加速し、社会課題を解決するためのサービス提供を通して、持続可能な社会の創造に貢献することを目的として、その実現のための中長期的な成長戦略を掲げています。
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