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Salesforceエンジニア / コーポレートIT

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採用企業案件

採用企業

部署・役職名	Salesforceエンジニア / コーポレートIT
職種	SE（Web・オープン系）
業種	インターネットサービス
勤務地	東京都
仕事内容	◢◤ 国内外での更なる事業拡大とサービスの多角化を目指す日本最大級のテックカンパニー◢ 　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ LINEとYahoo!の統合によって生まれた、日本最大級のテックカンパニー。私たちは、メッセンジャー、検索、ECなど、国民の生活に不可欠なサービスを多数提供しています。世界40以上の国と地域から集まった1万人以上のプロフェッショナルが、ユーザーに感動を届けるサービスを日々追求しています。 ◢◤ 主な業務内容￣￣￣￣￣￣￣￣ LINEヤフーのカスタマーサポート（toC）およびマーケティング（toB）領域のビジネスを加速させるため、Salesforceを用いた業務プロセス設計からApex実装・運用までを一気通貫でリードしていただきます。 ◼︎業務改革（BPR）とSalesforce機能への落とし込み各事業部門のステークホルダーと折衝し、手作業や非効率な業務プロセスを紐解き「あるべき業務フロー」を定義。それをSalesforceの標準機能やカスタム要件へと的確に落とし込みます。 ◼︎Salesforceの設計・開発（Apex実装）定義した業務プロセスを実現するため、Apexを用いたバックエンド開発や各種機能の設計・実装・テストを、自らの手を動かして遂行していただきます。 ◼︎カスタマーサポート / マーケティング領域の環境構築それぞれの事業ドメイン（toC / toB）に独立して最適化されたSalesforce環境の新規構築、および保守・運用・継続的な改善。 ◼︎Data Cloudを活用したデータ基盤の構築 Salesforce Data Cloudを用いたセキュアなデータ蓄積・活用基盤の構築と、ビジネス部門がデータを即座にアクションへ繋げられる環境の整備。 ◢◤ このポジションの魅力￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◼︎ 業務プロセスの再定義から「自らの手でのApex実装」までを一気通貫で完結要件定義やアーキテクチャ設計だけを行う専任（アーキテクト特化）のポジションではありません。「あるべき業務プロセス」を現場と議論して定義し、それをApexやSalesforceの標準機能を駆使して自らの手で実装し、形にしていく。上流のプロセス設計から下流の開発まで、エンジニアリングの醍醐味を一気通貫で味わえる環境です。 ◼︎ 「カスタマーサポート」と「マーケティング」に最適化した、事業成長を支えるプロダクト開発現在当社では事業スピードと要件の最適化を重視し、ビジネスインパクトに直結する「カスタマーサポート（toC）領域」と「マーケティング（toB）領域」それぞれの特性に合わせたSalesforce環境を構築・運用しています。Salesforceを単なる管理システムとして運用するのではなく、事業成長を牽引し、LINEヤフーの圧倒的な顧客規模を支えるプロダクトとしての開発に携わっていただきます。 ◼︎ 高いセキュリティ要件とシームレスな連携を満たす「Data Cloud」の活用機密性の高い顧客データのセキュリティ担保や、CRM上でのリアルタイムな連携を重視し、「Salesforce Data Cloud」へデータを蓄積・活用しています。今後最新の「Agentforce（AI Agent）」の活用などを通じて、分析で終わらせず「即座にアクションに繋がる基盤」「AIが実運用レベルで業務を支援」を構築し、データドリブンな意思決定と高度な業務自動化を両立させる、非常に重要な挑戦です。 ◤ Developer eXperience AWARD 2025　第3位受賞 ◢ ・エンジニアから高く評価される「働きやすさ」と「成長機会」を兼ね備えた環境を提供しています。・現場の声を真摯に受け止め、継続的な改善と挑戦を推進する文化が根付いています。・チームの力を最大限に活かしながら、個々の可能性を広げられる組織づくりに取り組んでいます。
労働条件	◼︎想定年収◼︎ 想定年収：800万円～1,000万円賃金形態：月給制（固定残業代含む）　基準給与：534,000円～667,000円　（基準給与の内訳）　―基礎給与：414,000円～518,000円　　―固定時間外手当：119,000円～150,000円　　※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定時間外手当を支給　　※固定時間の超過分は、超過勤務手当を別途支給　　※月給の各項目名はグレードにより異なります　　賞与：年2回を上限に、会社や所属部署の業績を踏まえて支給 ◼︎雇用形態◼︎ 正社員（雇用期間の定めなし、3ヶ月の試用期間あり）　 ※試用期間中の労働条件変更なし ◼︎就業時間◼︎ フレックスタイム制：標準労働時間7時間45分（コアタイムなし）始業および終業の時刻は個人に委ねます。但し、標準時間として始業時刻は9:30、終業時刻は18:15となります。 ※部署により通常勤務（9:30～18:15）、シフト勤務あり。 ◼︎諸手当◼︎ 時間外手当、通勤手当 ※1、LINEヤフー Working Style手当 ※2、など ※1所属オフィスに出社した日数に応じて実費を支給。月額上限150,000円。 ※2リモートワークにおいて働く環境を整備するための手当。月額11,000円。 ◼︎勤務地◼︎ 紀尾井町オフィス（東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー） ※業務上の指示により所属オフィスへの出社が必要になることがあります。出社する際のオフィスは雇入れ直後は配属拠点となります。その後は会社の定めるすべての事業所に配置転換の可能性があります。 ※車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。 ※受動喫煙対策の状況：屋内禁煙 ◼︎休日・休暇◼︎ 完全週休2日制（土日 ※1）、国民の祝日、年末年始（12月29日から1月4日まで）有給休暇、特別有給休暇（慶弔、マタニティ、子の看護、介護、法定伝染病など）、ハッピーフライデー ※2 サバティカル休暇制度その他：育児勤務、介護勤務 ※1 部署により異なります。 ※2 祝日が土曜日にあたった場合、前労働日を振り替え特別休日としています。 ◼︎福利厚生◼︎ 各種社会保険完備（健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、選択型確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、長期所得補償制度、財形貯蓄制度、株式累積投資制度、定期健康診断・人間ドック二次検査の費用補助、社内マッサージ室、サークル、懇親会費補助など ◼︎人材育成・支援制度◼︎ 社員向け研修制度、語学研修、マネジメント研修、LINEヤフー Job Challenge（※1）、社会人ドクター進学支援など ※1 社員一人ひとりのさらなる成長機会、キャリア形成機会の一つとして、自らエントリーできる社内公募・グループ会社間公募制度となります。選考にご応募いただき合格した場合は社内やグループ会社への異動も可能です。
応募資格	【必須（MUST）】・Salesforce（Service Cloudを含む）の設計・開発・運用に関わった実務経験、もしくは同等のSaaS基盤の設・計運用経験（目安：3年以上）・業務プロセス設計および要件定義の経験・複数部門を横断したシステム導入・改善プロジェクトの推進経験・Webアプリケーションの開発実務経験（言語不問）・Java、Python、Go、 JavaScript（React/Vueなど）いずれかを用いた開発経験・ApexまたはLWCを用いた開発経験、もしくはSalesforce特有の制約環境を自律的にキャッチアップできる能力・外部API連携やデータ連携設計を含むシステム統合の経験【歓迎（WANT）】【歓迎（WANT）】・CS（カスタマーサポート）領域における業務設計またはシステム構築経験（SLA設計、エスカレーション設計、FAQ運用など・Marketing Cloud/Account Engagementの設定・運用経験、もしくはMAツールを活用したデータ活用経験・Data CloudやCDPなどを用いた顧客データ統合・活用の経験・RDB設計やデータモデリングの知識（正規化設計、パフォーマンス設計など）・AI機能や自動化基盤の導入・検証経験・Salesforce認定資格（認定アドミニストレーター/Platform App Builder/Service Cloudコンサルタント/Platformデベロッパーなど）【求める人物像】・既存の前提やツールの制約にとらわれず、Salesforceを“プロダクト”として再設計する視点を持てる方・部分最適ではなく全体最適で思考し、業務・データ・アーキテクチャを横断して構造的に課題解決できる方・設計だけでなく、複雑で整理されていない現場課題にも自ら入り込み、要件定義から実装・運用改善までやり切れる方・「ここまでが自分の役割」と線を引かず、障害対応や問い合わせ対応、データ修正などの泥臭い業務にも当事者として向き合える方・「技術のための技術」ではなく「課題解決のための技術」を志向し、ユーザーの利便性やビジネス成果を最優先に設計・実装できる方・難易度の高いテーマに対しても、最後までオーナーとして推進し、成果に責任を持てる方・AIや新しい技術領域を自律的に学習し、実運用レベルまで落とし込める方
アピールポイント	自社サービス・製品あり日系グローバル企業女性管理職実績あり 20代管理職実績あり上場企業従業員数1000人以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/04/23
求人番号	8171346

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