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| 部署・役職名 | Manager-Senior Manager, Network SRE Management |
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| 仕事内容 |
本ポジションは、WeWork Japanにおける全国のNetworkインフラ環境を統括するポジションです。組織戦略と予算の策定・実行責任、チーム構造設計と人材育成、投資対効果とオフィスUXの最適化、技術/運用水準の可視化と継続改善の仕組み作りを含む戦略・財務・組織マネジメントの全体を担う立場となります。 候補者は、ITインフラ業界における豊富な経験を備え、日本におけるWeWork新規拠点の開設プロジェクト、戦略と連携したNetworkインフラ戦略の策定とリード、コスト・品質・UXを統合した投資判断と最適化の実行、現場技術者・マネージャーの育成を通じた自律的な運用組織の構築、"属人性の排除"と"標準化"によるスケーラブルな運用基盤の確立がミッションとなります。 社内の関係部署(コミュニティ、デジタルテクノロジーなど)と深く連携しながら、メンバーや社内外の関係者からの意見を収集し、斬新的な技術やアイデアを採用しながらオフィス環境を常に改善し、メンバーエクスペリエンスの向上に大きく貢献することができる、とても魅力的なポジションです。 ◼︎組織・戦略マネジメント 年間のインフラ戦略立案(新拠点/既存改修/標準化) CapEx/OpEx予算策定、ベンダー契約・選定指針の構築 技術標準・サポート水準(SLA)の策定と改善サイクル導入 社内関係部署・グローバルステークホルダーとの調整・推進 外部ベンダー・パートナー企業との契約・関係性強化 ◼︎技術・運用管理 ネットワーク(L2/L3)、Wi-Fi、VPNなどの設計・レビュー オンサイト対応品質の統一、障害対応手順・体制の最適化 ネットワーク運用チームの管理育成、およびTier3相当のカスタマ対応 メンバーからのネットワーク関連クレーム・エスカレーション対応の統括と品質改善 拠点開設/改修におけるPM(設計〜納品〜品質検証) ◼︎チームマネジメント 5~10名の技術チームのマネジメント |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ICTインフラ(ネットワーク)の設計~運用における5年以上の経験・インシデント対応を含むカスタマサービスの実務経験(ユーザーとの直接接点あり) ・マネジメント経験 ・SLAや標準プロセス構築の実務経験 ・日本語ネイティブ 【歓迎(WANT)】 ・ITILに基づく運用プロセス設計・5名以上の採用・育成・目標設定含むマネジメント経験 ・5年以上のマネジメント経験 ・年間数千万円以上のCapEx/OpEx予算運用経験 ・DX(IoTセンサー、スマートビル技術など)に関する導入または企画経験 ・英語読み書き |
| アピールポイント | 創立5年以内 ベンチャー企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 20代管理職実績あり 社内ベンチャー制度あり 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/23 |
| 求人番号 | 8170002 |
採用企業情報
- WWJ株式会社
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- 会社規模101-500人
- デベロッパー
- その他
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会社概要
【設立】2024年1月
【代表者】熊谷 慶太郎
【本社所在地】東京都港区南青山1-24-3
【事業内容】フレキシブルオフィスの運営
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