【北陸最大級の銀行持株会社｜ローン・アドバイザー】非対面での資産形成・住宅ローン相談｜年間休日126日

【当社について】 当社は、石川県・富山県・福井県に地盤を置く地方銀行グループを統括する金融持株会社です。 主に、銀行の伝統的業務である預金・融資・為替業務に加え、法人のお客さまの課題解決に向けて事業承継、M&A、海外ビジネス支援や事業計画策定といったコンサルティングのご提案、個人のお客さまには、資産運用や保険のほか、生前贈与・遺言信託といったご提案を行い、お客さまの人生に寄り添ったライフプランの実現を目指しています。 また、社会のため、人々の暮らしをよりよくするための地域総合会社として、コンサルティング・カード・リース事業等の新規事業も拡大中です。 デジタル化の推進により、多様性の尊重やアジャイル的な働き方といった企業文化の変革が起こる中で、これからも新しいビジネスモデルを構築し、地域の皆さまへ新たな価値を提供し続けてまいります。 【募集背景】 近年、住宅ローンをはじめとするローン分野において、来店を伴わない非対面での相談・申込ニーズが拡大しています。 お客さまは利便性だけでなく、専門性の高い丁寧な対応を求めており、金融機関には質の高いリモート対応体制が求められています。 当社ではこうした市場環境の変化を受け、リモートマネープラザの体制強化を目的として、新たにローン担当者を募集します。 【業務詳細】 リモートマネープラザにおいて、非対面チャネル（電話・Web 等）を通じたローン業務を担当していただきます。 主に以下の業務に携わっていただきます。 ・住宅ローン・無担保ローン等に関するお客さまからのご相談対応、商品説明 ・ローン申込受付、審査補助、契約手続きに関する案内・フォロー ・必要書類のご案内・確認、進捗管理 ・関係部署（営業店、審査部門、事務部門 等）との連携・調整 ・業務改善提案、応対品質向上に向けた取り組みへの参画 ※非対面環境でも、お客さまに寄り添った丁寧な顧客対応を重視します。 【仕事の魅力】 ・来店を伴わないリモート型のローン対応を通じて、柔軟で新しい金融サービスの提供に携われます ・住宅ローンを中心とした専門性の高い知識・スキルを継続的に磨くことができます ・お客さまの人生設計に深く関わるローン提案を通じ、高い社会的意義とやりがいを実感できます ・チームで情報共有・フォローを行う体制が整っており、経験を活かしながら成長できる環境です ・業務改善や運営高度化など、主体的な提案が評価される風土があります 【組織構成】 カスタマーサービス部の所属となります。経験者と若手がバランスよく在籍しております。 在籍社員：100名　うちリモートマネープラザ：20名　（2026.3.1現在） ※OJT・フォロー体制あり

【雇用形態】 ・正社員（試用期間：入社日より3ヶ月後の末日まで） 【勤務地】 ・北國銀行本店/石川県金沢市 【勤務時間】 ・8:40～17:30（休憩60分） 　※業務の繁忙状況により、時間外勤務が発生する場合あり 　※月3〜4回程度、休日シフトによる出勤あり(振替休日取得あり) 【昇給 / 賞与】 ・昇給：1年に1回 ・賞与：年2回（6月、12月） 　※前年度実績…2.5ヶ月分/回 【休日 / 休暇制度】 ・年間休日126日（有給休暇5日取得分含む） ・休日：日曜日、土曜日、祝日、12月31日、1月2日、1月3日、その他会社で特に認めた日 ・休暇：年次有給休暇（20日）、一般休暇、事故休暇、出産休暇、生理休暇、慶弔休暇、 　　　　看護休暇、介護休暇、育児休業、介護休業、その他会社が必要と認めるとき ※有給休暇については年間平均で18日利用しております。 　消化率90%はを超えており連続して取得する事でお盆や年末年始などに長期休暇可能です。 【諸手当】 ・こども手当：主たる生計を維持する者であり、扶養している満22歳未満の子女に対し、11,000円/人を支給 ・勤務地手当：該当する場合のみ支給 ・引っ越し費用補助：該当する場合のみ支給 【保険】 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 【定年】 ・65歳（継続雇用制度あり/70歳まで） 【教育制度】 ・集合研修（業務別研修） ・公募型研修 ・オンライン研修 【選考フロー】 ・カジュアル面談 ↓ ・書類選考 ↓ ・一次面接　 ↓ ・二次面接 ↓ ・最終面接 ※候補者様によってフロー変更の可能性有り