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CRM導入のプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー ◎自社開発システム/上流工程・マネジメントを担当
採用企業案件
テクマトリックス株式会社
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- 資本金1,298百万円
- 会社規模501-5000人
- SIer
- ソフトウエア
- ハードウエア
| 部署・役職名 | CRM導入のプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー ◎自社開発システム/上流工程・マネジメントを担当 |
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| 仕事内容 |
【企業の特色】 テクマトリックス株式会社は、「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をミッションに掲げ、 ネットワーク・セキュリティ・金融・医療・CRMなど、社会にとって不可欠な領域をITで支えてきたプライム上場企業です。 中でもCRM領域では、約30年にわたる実績とノウハウを活かし、企業のカスタマーサービス・顧客対応業務の高度化を支援しています。 サブスクリプション型ビジネスを基盤に、安定した財務基盤と継続的な成長を実現しており、 落ち着いた環境の中で長期的にキャリアを築ける会社です。 【担当製品について】 自社クラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」 本ポジションでは、国内トップシェア（※）の実績を持つ自社開発CRM「FastSeries」の 導入業務を担当いただきます。 ～FastSeriesの特長～ ・導入実績 600社以上、継続利用率96.6% ・メーカー・金融/保険・製薬・官公庁など幅広い業界で利用 ・コンタクトセンター／カスタマーサポート領域に特化した国産CRM ・クラウド／オンプレどちらも選べる柔軟性 ・使いやすさと機能性を両立した設計 お客様・社会に役立っている実感を持てるCRMです。 また、顧客ごとに業務フローが異なるため、画一的な導入ではなく「業務理解 × Fit & Gap」が重要となる製品です。 ※出典：株式会社富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場 2025年版」CRM（顧客対応系）<パッケージ>部門にて当社製品 FastHelp が受賞 【募集背景】 CRMソリューション事業の拡大に伴い、導入プロジェクト数が継続的に増加しています。 当部門は単なるシステム導入組織ではありません。お客様に最も近い立場で課題やニーズを捉え、 その声を製品開発にフィードバックすることで、総合CXプラットフォームの進化を支える重要な役割を担っています。 現在、若手メンバーの育成は順調に進んでいる一方で、 プロジェクトを牽引できるPM・PL層、将来の組織マネジメントを担う中核人材が不足しています。 そこで今回、CRM導入プロジェクトの推進だけでなく、お客様と製品をつなぐハブとして事業成長に貢献いただける方を募集します。 将来的には組織マネジメントや事業運営にも携わり、部門の中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています。 【業務内容】 自社CRMパッケージ「FastSeries」の導入プロジェクトにおいて、PL/PMとして案件全体を牽引していただきます。 多様な業界・規模のクライアントに対し、自社プロダクトの価値を最大化する導入を実現することがミッションです。 具体的には以下のような業務をお任せします。 ・要件定義・システム設計などの上流工程のリード ・クライアントへのヒアリング・提案・合意形成 ・開発・テスト・現地トレーニングまで全導入フェーズの統括管理 ・プロジェクトメンバーのマネジメント・育成 ・自社プロダクト改善へのフィードバック ※ 自社開発パッケージのため、客先常駐等はありません 【得られる経験・スキル】 上流から下流まで一貫して関われるポジションのため、技術・マネジメントの両面で幅広いノウハウを習得することができます。 ■プロジェクトマネジメント ・PM／PLとして、要件定義から導入完了まで全工程を統括する実践経験 ・多様な業界・規模のクライアントを通じた、折衝力・合意形成力の向上 ・チームリードを通じたマネジメントスキルの実践 ■開発・技術スキル ・Java / JavaScriptおよび各種フレームワークを活用した開発スキル ・ミドルウェア・CIツールを用いた開発プロセスの最適化 ・ログ解析・トラブルシューティングによる問題解決力の強化 ■インフラ・システム構築 ・サーバ構築・システム冗長化・大規模データベース構築など幅広いシステム構築領域への実践的な関与 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【勤務地】 東京本社：東京都港区 喫煙環境：屋内禁煙（オフィスビル内の別フロアに、喫煙専用スペース複数箇所あり） 転 勤 ：なし 【就業時間】 フレックスタイム制（標準時間 9：00～17：30） コアタイムあり（11：00～15：00） 所定労働時間：7時間30分 休憩60分 残業：あり （2025年度 全社平均残業時間：16.3時間/月） 【休日・休暇】 完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝祭日、年末年始（12/29～1/3）、いつでもMy休暇、バースデー休暇、子育て支援休暇、特別有給休暇（慶弔他） ※いつでもMy休暇とは、期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。付与日数は入社時期によって1日～5日と変動します 有給休暇：入社時に付与（入社時期によって、2～10日で変動）します。最高付与日数は20日 【社会保険】 健康保険：あり 厚生年金：あり 雇用保険：あり 労災保険：あり 【福利厚生】 在宅勤務（リモートワーク可） 服装自由 出産・育児支援制度（短時間勤務、託児補助金等） 資格取得支援制度 研修支援制度（階層別研修、研修費負担等） 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・PL/PM経験（スケジュール・コスト・メンバー・課題管理等の経験）・要件定義・基本設計などの上流工程経験 （顧客折衝含む） ・Java／JavaScriptによる開発経験（3年以上） 【歓迎（WANT）】 ・パッケージ導入経験・PostgreSQLまたは OracleのDB経験（設計・チューニング等） ・Linux経験 ・Java／JavaScriptフレームワーク経験 |
| アピールポイント | 上場企業 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり シェアトップクラス 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 ストックオプション制度あり 2年連続売り上げ10％以上UP 完全土日休み フレックスタイム 管理職・マネージャー |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/13 |
| 求人番号 | 8168619 |
採用企業情報
- テクマトリックス株式会社
-
- 資本金1,298百万円
- 会社規模501-5000人
- SIer
- ソフトウエア
- ハードウエア
-
会社概要
【設立】1984年8月30日
【代表者】代表取締役社長 矢井 隆晴
【資本金】12億9,812万円
【売上高】717億円（’26年3月期実績）※連結
【営業利益】78億円（’26年3月期実績）※連結
【従業員数】1,825名（’26年3月末現在）※連結
【本社所在地】東京都港区港南1-2-70
【その他事業所】大阪・名古屋・福岡
【事業内容】
テクマトリックスのビジネスは2つの事業により成り立っています。 最先端の情報基盤技術のインテグレーションを提供する「情報基盤事業」と、顧客の抱える問題領域における実践的なノウハウを実装したアプリケーションの提供を行う「アプリケーション・サービス事業」です。
■情報基盤事業
情報基盤事業では、海外の最先端技術・製品に自社技術を組み合わせたネットワーク・セキュリティのソリューションおよび保守、運用・監視サービスを提供しています。
■アプリケーション・サービス事業
アプリケーション・サービス事業では、CRM、教育の分野で自社パッケージ製品の開発、クラウドサービスを提供。さらにWEB、学術分野などのシステムの受託開発、ソフトウェアの品質向上のための製品・ソリューションを提供しています。
【当社について】
総合商社（現：双日株式会社）の戦略子会社として設立した、東証プライム上場（グループ連結従業員約1,825名）企業です。独立系SIERとしてサイバーセキュリティの分野に強みを持ち、高い技術力を誇っています。売上は24期連続増収で、利益についても12期連続で過去最高を更新しており、社会貢献性の高い事業展開で安定した経営基盤のもと、成長することができています。厚生労働省より「プラチナくるみん」認定企業とされ働きやすい環境を構築できています。（リモートワークメイン／フレックスタイム制導入／子育て支援制度充実）
当社は、デジタル化への急激なシフトと産業構造の劇的な変化を当社の新たな成長機会であると捉え、「デジタル化を支える情報基盤・技術・サービスの提供」と「最善の手法である「Best Practice」を誰にも使いやすいUXを通してクラウド型で提供すること」を事業の柱としています。社会にとって必要不可欠な領域に向けた事業を加速し、社会課題を解決するためのサービス提供を通して、持続可能な社会の創造に貢献することを目的として、その実現のための中長期的な成長戦略を掲げています。
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