転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | リモート可/国際物流DX事業｜エンタープライズCS（カスタマーサクセス） |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
新規サービスのエクスパンション専任担当となるカスタマーサクセスを募集します。「現場の御用聞き」ではなく、顧客の事業ROIを最大化し、自社のMRRを牽引する「プロフィットセンター」としてご活躍いただきます。 ・経営層へのStrategic Pivot： 定額プランやデータダッシュボードを用いた「売上創出の仕組み」を提案し、アップセルを獲得 ・エンタープライズ・大手顧客の深耕： 年商数百億〜数千億円規模の企業に対し、一部業務フローのAs－Isを紐解き、DXの世界観（To－Be）を提示して全社導入へ導く ・成功事例の「型」化と横展開： 個別のヒアリングに時間をかけすぎず、成功テンプレートを経営層へぶつけるスピード感のある提案手法の確立 ・LTVの最大化： トランザクションでロックイン後、「コスト平準化」のロジックでLTVの高い定額プランへアップグレードさせる戦略の実行 |
| 労働条件 |
・勤務時間：フレックスタイム制（9:00～18:00 ※コアタイム 11:00～16:00） ・休日：完全週休二日制（土日）、年間休日120日以上 ・休暇：年次有給休暇、リフレッシュ休暇、病気休暇、産前産後・育児に関する各種休暇、結婚・忌引休暇など ・雇用形態：正社員（試用期間：3ヶ月） ・福利厚生：入社時引越補助（諸条件あり）、近距離住宅補助（諸条件あり）、フリードリンク、高級オフィスチェア・モニター支給等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・法人向けのSaaS/ITソリューション営業、またはカスタマーサクセスの経験（目安3年以上）・顧客の業務フロー（As－Is）をヒアリングし、自社プロダクトを用いたTo－Be像を描き、決裁者（経営層・部門長）へ提案・クロージングした経験 ・月額15万円〜30万円以上（または年間数百万円規模）の無形商材の取り扱い経験 【歓迎（WANT）】 ・年商500億円以上のエンタープライズ企業に対するアカウントプランニングおよび深耕営業の経験・CRM / SFA / MAツールなどの導入コンサルティング、またはカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトオーナーとしてチームを牽引し、数値を扱うマネジメント（KPI設計や業務改善）の実績 ・レガシー産業（物流、建設、製造など）に対するDX提案の経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/23 |
| 求人番号 | 8165423 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- IT・インターネット メーカー
-
- 日立製作所のシステム営業からスタートし、ヘッドハンティング企業、エグゼクティブサーチファーム、現職ミライフでハイクラス領域を担当。 現在は主にミドルクラス～ハイクラス（年収700～1800）、エグゼクティブクラス（年収1800～5000万以上）の方を担当させていただいております。
- (2026/04/09)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です