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【フィールドサービスエンジニア】日本の半導体産業を支え、グローバルチームと連携しながら最先端技術で顧客の成功を導く
年収：
800万 ～ 1000万
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採用企業案件
日本エム・ケー・エス株式会社
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- 資本金437百万円
- 会社規模非公開
- 電気・電子
- 半導体
- 機械
- 精密・計測機器
- 化学・石油
| 部署・役職名 | 【フィールドサービスエンジニア】日本の半導体産業を支え、グローバルチームと連携しながら最先端技術で顧客の成功を導く |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集背景】 日本の半導体市場は世界的に見て非常に重要な位置を占めており、エム・ケー・エスジャパンが提供する革新的な技術と製品に対する期待がますます高まっています。この成長著しい市場において、お客様との強固なパートナーシップを築き、事業拡大を加速させるためには、高度な専門知識と優れたサービス精神を持つフィールドサービスエンジニアが不可欠です。当社は、この重要な局面で、お客様の期待を上回るサービスを提供し、当社の新たな推進力となる方を募集いたします。 【事業・組織紹介】 当社は、半導体製造、エレクトロニクス、医療、バイオ、エネルギーといった多様な産業分野に向けて、先進的な計測・制御技術を提供するグローバルリーダー、MKS Instrumentsの日本法人です 。当社の技術は、超微細加工や複雑な3D構造の製造といった最先端の製造プロセスにおいて不可欠な役割を果たし、AIや高度なパッケージング技術の進化を支えることで、世界のものづくりとイノベーションに貢献しています 。 【業務内容】 主に、MKS装置およびシステムのオンサイトでの据付、保守、修理、トラブルシューティングを行い、高品質なカスタマーサポートを提供します。具体的には、以下の業務を通じて、装置の安定稼働を保証し、お客様の生産性向上に貢献していただきます。 ◎装置の据付・保守・修理・トラブルシューティング ┗MKS製品（液体/ドライオゾン、FTIR、RGAなど）のオンサイトでの据付、定期保守、故障診断、修理を迅速かつ正確に実施します。 ◎技術面・管理面での顧客窓口 ┗担当プロジェクトにおいて、技術的な課題や進捗管理に関するお客様との窓口となり、社内関連部署との連携を密に行い、お客様の要望に応えます。 ◎顧客への操作トレーニングと技術的サポート ┗装置の基本的な操作トレーニングをお客様に実施し、技術的な質問に対して的確なアドバイスを提供します。 ◎技術エスカレーション案件の管理・解決 ┗高度な技術的問題が発生した際には、マネジメントおよび本社の製品チームと連携し、問題の管理から解決までを主導します。 ◎フィールドサービス関連のプロセス遵守 ┗定められたフィールドサービス関連のプロセスおよびオペレーション基準を遵守し、質の高いサービス提供を維持します。 ◎営業チームへの技術的支援 ┗営業チームに対し、技術的な知見や専門知識を提供し、顧客提案活動をサポートします。 |
| 労働条件 |
【契約期間】期間の定めなし 【試用期間】試用期間あり（原則として入社日より3ヶ月） 【業務内容】（雇入れ直後）上記のとおり（変更の範囲）会社の定める業務 【就業場所】熊本 配置転換により当社拠点全般に異動の可能性あり 【就業時間】9:00-17:30 休憩時間：原則として12:00-13:00 【勤務形態】通常勤務者：9:00-17:30、フレックス勤務適用者：コアタイム 11:00-15:30 【休日】毎週土曜日（法定休日）、日曜日（所定休日）、国民の祝日、年末年始（12月28日-1月5日） 【休暇】初年度有給休暇 入社月により2日～10日を入社日に付与。2年度以降勤続年数により12日～最大22日付与。その他慶弔休暇等。 【時間外労働】あり。管理職以外は実働時間に即して時間外勤務手当支給。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・半導体業界における5年以上の実務経験、または関連する高い専門知識・機械工学、電気・電子工学、制御工学いずれかの分野における高等教育修了 ・日本語および英語を用いた優れたコミュニケーション・ドキュメンテーション能力 ・自律的に業務を遂行し、高い倫理観とプロ意識をもって顧客対応を行った経験 【歓迎（WANT）】 • 中国語でのコミュニケーション能力 |
| アピールポイント | 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/28 |
| 求人番号 | 8164449 |
採用企業情報
- 日本エム・ケー・エス株式会社
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- 資本金437百万円
- 会社規模非公開
- 電気・電子
- 半導体
- 機械
- 精密・計測機器
- 化学・石油
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会社概要
【設立】1982年12月16日
【代表者】福田 健男
【資本金】4億3,753万円
【本社所在地】東京都千代田区九段北4丁目1-28
【その他事業所】東京（昭島）・横浜・大宮・愛知（幸田）
日本MKS株式会社は、MKS Instrumentsの日本法人として、半導体、FPD、バイオ医薬、医療などの最先端製造プロセスに向けた計測・制御ソリューションを提供しています。真空計、マスフローコントローラ、ガス分析計、RF/DC電源などの製品群を通じて、精度と効率を最大化します。
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